Novotel Rayong Rim Pae Resort 4 Sterne

Direkt am Rim Pae Beach gelegen mit wunderschöner und gut nutzbarer Pool-Landschaft mit Poolbar. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Tolles italienisches Restaurant direkt am Pool mit Meerblick. Renovierte Zimmer mit riesigem TV (wir hatten eine Suite und damit sogar zwei TVs). Gute, großzügige Matratzen. Gut gestaltetes, freundlich eingerichtetes Badezimmer. Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück. Die Cocktails waren dafür, dass sie zu schwach gemixt waren, zu teuer. Und auch die Sauberkeit der Außenanlagen war nicht immer top (in den Zimmern aber schon). Insgesamt waren wir sehr zufrieden.

Ich komme schon seit 20 Jahren hierher und fühle mich schon wie Zuhause. Das Hotel wird immer wieder renoviert und der Stil der Zimmer verändert . Das Personal ist inzwischen auch sehr freundlich und hilfsbereit, was früher nicht immer so war... Gerne bin ich auch wegen der ruhigen Lage und den vielen kleinen Familienrestaunts am Strand hier..

Wir hatten für 12 Nächte eine Superior Suite gebucht. Die Zimmer sind kürzlich renoviert worden. Das neue Design gefällt uns persönlich nicht wirklich. Was ins Auge sticht, sind zwei überdimensionierte TV-Geräte. Kommen die Gäste ins Novotel um auf zwei riesigen TV-Geräten fernzusehen? Auf der Homepage des Novotel steht, dass es im Badezimmer einen Make-up-/Vergrößerungsspiegel hat. Den gibt es weder im Zimmer 333 noch im Zimmer 433. Ausserdem steht auf der Homepage, dass es einen Turndown-Service gibt. Diesen Turndown-Service gibt es nicht. Positiv hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Ebenso die guten Massagen am Meer und im Spa, für die freundliche und kompetente Damen zuständig sind. Negativ beurteilen wir das Frühstücksbuffet. Z.B. das Früchteangebot: an einem Tag Ananas und Wassermelonen, am anderen Tag Wassermelonen und Ananas. Keine Abwechslung bis zu unserem letzten Morgen (es hatte viele Thais an diesem Wochenende) da gab es doch tatsächlich einmal Papaya. Es gab kein Müsli, dafür 3 oder 4 Sorten süsse Kelloggs etc., also nichts Gesundes mit dabei. Einen guten Kaffee gibt es leider auch nicht. Hier fehlt eine gute Kaffeemaschine. Beim Tee gibt es eine Sorte, nämlich Schwarztee. Und dann ist der Geräuschpegel im Speiseraum ein absolutes No-Go. Teilweise war es so laut, dass man sich fast anschreien musste. Vielen Gästen aus dem asiatischen Raum gefällt das oder sie stören sich zumindest nicht daran. Es gibt ja noch einen zweiten Speiseraum, wo man etwas ruhiger essen kann. Leider durfte dieser Speiseraum in der Regel nicht genutzt werden, da bereits für das Nachtessen aufgedeckt war (Stoffservietten etc.). Dann haben wir noch eine Bemerkung zum Pool. Leider ist nur am Morgen ein Mitarbeiter vor Ort, der die Poolumgebung reinigt. Gut wäre es, wenn immer mal wieder ein Mitarbeiter zum Rechten schaut, damit keine benutzen Masken, Abfall etc. rumliegen. Für die Duschen beim Pool ist offensichtlich Niemand zuständig, ansonsten würden diese mal geflickt (es fliesst mehr Wasser oberhalb des Duschkopfes heraus, als unterhalb). Wo ist und was macht eigentlich der GM? Wir hätten es geschätzt, wenn wir ihn mal hätten begrüssen können.

Schön gelegen und sehr nettes Personal. Frühstücksbuffet könnte noch verbessert werde. Sehr wenig Früchte, keine Mango, keine Papaya. Kein frischer Orangensaft. Kaffequalität schlecht. Die Zimmer sind schön renoviert.

An der Ausstattung des Zimmers war absolut nichts auszusetzen. Beeindruckt war ich vom professionellen Auftreten des Hotelpersonals. Das Hotel ist einem tadellosem Zustand. Genau das Richtige für Erholungssuchende.