Veranda Resort Pattaya – MGallery 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.312 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • MyGlass - Enjoy a free flow soft drink & unique beverage experience with MyGlass package.

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Lage des Hotels

Veranda Resort Pattaya – MGallery

211 Moo 1, Na Jomtien, Sattahip
20250 CHONBURI
Thailand

GPS:12.859219, 100.896925

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.312 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  753 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Ausstieg aus dem Taxi bis zur Abreise war es ein toller Aufenthalt. Wir haben uns sehr wohl und wertgeschätzt gefühlt. Die Mitarbeiter sind wahre Perlen und ein Quell der guten Laune.

Schöne Tage in Pattaya

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michaelw Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne Anlage, sehr freundliches Personal, komfortable Zimmer.

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Veranda Resort Pattaya - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Issriyaporn Weerarak Front Office Manager

Tolles Hotel, tolles Zimmer, mit vielen schönen Erinnerungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Christian Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Anlage, teilweise menschenleer. Man findet immer einen Platz am Pool oder Strand. Leider wurde uns erst vor Ort gesagt, dass Kinder U6 nicht in der Halbpension mitgezählt werden. Erklären sie einmal Kinder (4 und 5 Jahre), warum sie zum Abendessen weder etwas zu Essen noch zu trinken aussuchen dürfen. Dies hätte transparenter im Vorfeld aufgezeigt werden müssen. Die einstündige Diskussion am späten Abend des Anreisetages nach dem ersten Abendessen hätte professioneller- ohne wartende Gäste- vonstatten gehen müssen. Trotzdem war es ein toller Aufenthalt.

Dear Christian O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda Resort Pattaya - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Preeyaporn T. Guest Experience Manager

Preis Leistung

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Martin Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man kann hier durch kleine Optimierungen im Servicebereich sehr viel Besser machen. Zimmerservice könnte etwas Gründlicher sein. Baar und Restaurant könnte etwas Aufmerksamer sein. Angebote sollten immer Verfügbar sein. Für ein 5 Sterne Hotel war der Service teilweise Katastrophal. Als Beispiel wie Bier Tower gezapft wurden oder beim Servieren manchmal die Serviette vergessen wurde. Hier ist zu Betonen und zu erinnern das dies ein 5 Sterne Hotel ist und somit der Anspruch der Gäste etwas höher ist als in manch anderen Hotels. Der Raucherplatz hinter dem Hotel ist eine Müllhalde. Hier könnte man eventuell ein paar Tische mehr hinzu stellen und auch mal aufräumen und sauber machen. Teilweise waren Gerichte auf der Karte nicht mehr vorhanden. Hier müsste man Logistisch etwas verändern, dass darf nicht vorkommen. Das einzig gute an dem ganzen war, dass ich die Reise zu einem guten Preis bekommen habe. Nichts desto trotz hier kann man mit kleinen Aufmerksamkeiten viel bewirken.

Dear Martin L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Veranda Resort Pattaya - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Preeyaporn T. Guest Experience Manager

Ja war super

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden.lg

Dear Afshang G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda Resort Pattaya - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Preeyaporn T. Guest Experience Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 379 Bewertungen 7.9/10 Lage
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  • 932 Bewertungen 7.3/10 Service
  • 17 Bewertungen 4.1/10 Internet
  • 376 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 361 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 330 Bewertungen 8.2/10 Stimmung
  • 161 Bewertungen 4.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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