Veranda Resort Pattaya - MGallery Collection 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.463 Bewertungen

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211 Moo 1, Na Jomtien, Sattahip, 20250 CHONBURI, Thailand

Beschreibung

Hotel-Extras

  • MyGlass - Enjoy a free flow soft drink & unique beverage experience with MyGlass package.

  • MyKids - Keep your kids happy with activity, kids meal and more with MyKids package.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Veranda Resort Pattaya - MGallery Collection

211 Moo 1, Na Jomtien, Sattahip
20250 CHONBURI
Thailand

GPS:12.859219, 100.896925

Tel
Fax +66 38 111 890

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.463 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Werner A. E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als ALL Diamond Mitglied habe ich dieses Hotel besucht und mich insgesamt sehr wohl gefühlt. Man merkt, dass hier Wert auf den VIP-Status gelegt wird. Check-in & Status-Benefits Bereits vor der Anreise erhielt ich eine hilfreiche E-Mail mit Informationen zu meinen Vorteilen – ein toller Service! Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität beim Check-in: Obwohl meine Rate eigentlich sofort fällig gewesen wäre, durfte ich als Diamond Mitglied erst beim Checkout zahlen. Zudem wurde auf eine Kaution verzichtet. Das ist ein riesiger Pluspunkt gegenüber anderen Luxushotels, bei denen oft hohe Beträge auf der Kreditkarte blockiert werden. Das Willkommensgeschenk (Kuchen, Rotwein und San Pellegrino) war ebenfalls sehr aufmerksam. Zimmer & Suite Wir hatten eine Pool Suite. Wichtig für zukünftige Gäste: Es gibt Suiten nach Süden (Sonne) und Norden (Schatten). Wir hatten leider eine Nord-Suite; hier empfiehlt es sich, Präferenzen vorab mitzuteilen. Einziger Kritikpunkt war der Zimmerservice: Leider wurden an verschiedenen Tagen Reinigungsmittel und Putzlappen vergessen, unsere mitgebrachten Plätzchen verschwanden und die Klimaanlage wurde auf "eiskalt" verstellt. Auch die späte Reinigung (nach 14:00 Uhr) entsprach nicht ganz dem Standard. Gastronomie & Frühstück • Frühstück: Der Service ist ausgezeichnet und erfüllt jeden Wunsch nach frischen Säften sofort. Der Speck ist herrlich knusprig. Punktabzug gibt es für den Hühnerschinken (Formfleisch-Qualität) – hier wäre ein hochwertiger Schinken vom Schwein angemessener. • Afternoon Cocktails: Die Auswahl ist gut, beim Salat-Buffet fehlen jedoch Essig und Öl zur individuellen Verfeinerung. • Wagyu Burger: Hier gab es eine Unstimmigkeit bezüglich der Fleischart (wirkte eher wie Schwein). Das Hotel reagierte jedoch sehr professionell und strich das Gericht ohne Diskussion von der Rechnung. Pool & Service Ein bekanntes Problem: Die Liegenreservierung ab 6:00 Uhr morgens. Es ist schade, wenn Liegen bis mittags ungenutzt bleiben. Ein großes Lob geht jedoch an das Personal, das das Problem für uns proaktiv gelöst und uns ebenfalls Liegen organisiert hat. Fazit: Der Aufenthalt war sehr angenehm und man wird tatsächlich wie ein VIP behandelt. Wenn das Hotel noch an der Beständigkeit des Housekeepings und der Fleischqualität beim Aufschnitt arbeitet, ist es perfekt. Ich komme gerne wieder!

Dear Werner A. E., Thank you very much for your feedback and the positive evaluation of your stay at our hotel. We are pleased to hear that you felt comfortable overall and that our VIP services as well as the flexibility at check-in met your expectations. We appreciate your constructive feedback regarding the details of the room service and the gastronomy. Your comments regarding the cleaning and the missing utensils are taken seriously, as we are always striving to optimize our service. We are sorry to hear that the air conditioning did not meet your expectations and that there were inconsistencies in the quality of the food. Your suggestions will be discussed internally to ensure continuous improvements. It is gratifying to know that our staff proactively assisted you with the sunbed reservation. We are always committed to providing our guests with the best possible service. Once again, we thank you for your valuable feedback and look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Preeyaporn Thongkum Guest Experience Manager Veranda Resort Pattaya Na Jomtien M Gallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Philipp W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Zimmer, gutes Frühstück, angenehmes Personal. Leider hat das WLAN mehrere Tage nicht funktioniert.

Dear Philipp W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda Resort Pattaya - MGallery Collection. Thank you for your positive feedback regarding your stay. We regret the inconveniences you experienced with the Wi-Fi. Your comments are valuable to us and will be taken into consideration to improve our guests' experience. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Preeyaporn Thongkum Guest Experience Manager Veranda Resort Pattaya Na Jomtien M Gallery Collection.

gut gelegen,, schöne Liegeplätze direkt hinter dem Strang. auch etwa grün, allerdings kein Garten

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich hilfsbereit gut zum wohlfühlen, Frühstück alles vorhanden und gut. Nur das Gebäude ist architektonisch unmöglich Flure total schwarz, Zimmereinrichtung unmöglich große Fenster zum Meer zum Glück zu öffnen aber kein Balkon, Badewanne vor dem Fenster-- warum ?. Sofort es können keine 2 Personen darauf sitzen, Schrank sehr wenig Stauraum und unmöglich die Türe zur Seite schieben ,dann kann man nicht mehr ins Badezimmer. Toilettentür geht nach Innen auflas saß sich in die Toilette quetschen muss. Der Eßbereich nich gemütlich und Einladen, deshalb haben wir nie im Hotel gegessen. Insgesamt zu viel Beton. Wir fühlten uns in diesen Hotel nicht in Thailand. Wir waren schon sehr häufig und gerne in Thailand ,.

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda Resort Pattaya - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback and share the feeling that stay in my hotel. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Preeyaporn T. Guest Experience Manager

Schön, aber definitiv zu teuer!

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jean-marc Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben ein wunderschönes Familienzimmer gebucht; wie die versprochenen 79 Quadratmeter zustandekommen, ist mir allerdings völlig schleierhaft. Der Aufenthalt war insgesamt gut, aber 470 Euro für eine Nacht ist eine schamlose Übertreibung.

Dear Jean-Marc M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda Resort Pattaya - MGallery. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. your comments have been shared with the team, I hope we’ll have the opportunity to welcome you back in the future and provide a better experience that reflects our commitment to excellent service. Sincerely, Preeyaporn T. Guest Experience Manager

Nettes Hotel mit kleinen Abstrichen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Petra S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Servicepersonal des Hotels ist sehr engagiert, freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind geräumig, funktional eingerichtet und sauber. Das Frühstück ist sehr vielfältig und lecker. Die Speisen und Cocktails sind sehr lecker. Der Strand ist gepflegt und weiträumig. Einzig die Anzahl der Sonnenliegen bzw die Sonnenschirme ⛱️ läßt zu wünschen übrig. Es sind viel zuwenig schattige Plätze am Strand vorhanden auf denen man entspannen kann.

Dear Petra Kathrin S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda Resort Pattaya - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Preeyaporn T. Guest Experience Manager

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  • 508 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.391 Bewertungen 8.5/10 Zimmer
  • 1.967 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 16 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 932 Bewertungen 8.7/10 Essen
  • 602 Bewertungen 9.1/10 Stimmung
  • 530 Bewertungen 8.2/10 Komfort
  • 452 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit

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