Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas - Image 1
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5 rue des Carmes, Accès Parking : 31 rue Gambetta, 54000 NANCY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Offrez-vous un accueil chaleureux dans nos chambres, de la standard à la junior suite !

  • Profitez d'une localisation exceptionnelle à seulement 2 minutes de la célèbre Place Stanislas

  • A 5 minutes à pied de la gare TGV de Nancy, du palais des congrès Jean Prouvé et des boutiques

  • Bénéficiez d'un parking privé, accessible au public et couvert, pour un stationnement serein

  • Profitez de nos deux salles de réunion entièrement équipées

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

5 rue des Carmes, Accès Parking : 31 rue Gambetta
54000 NANCY
France

GPS:48.692127, 6.180276

Téléphone
Fax +33 3 83 30 92 92

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

La Cuisine Lounge, intégrant le Bar, vous fera découvrir quelques spécialités lorraines autour d'un verre de Grand Vin Mercure. Profitez également d'un service 24h/24 et 7j/7, servi dans notre Cuisine Lounge au rdc le weekend et en chambre la semaine.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 422 avis

Note Avis clients 1.0/5

Marie L. T. En couple - Avis confirmés ALL

Voir ci dessus

Chère Mme T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments liés au bruit et à l'odeur dans votre chambre. Nous faisons de notre mieux pour assurer le confort de nos clients, y compris dans les espaces communs. Concernant votre objet oublié, nous vous invitons à nous contacter sur l'adresse email h1… avec plus d'informations concernant votre demande pour assistance. L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Note Avis clients 5.0/5

Sonia F. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à 2min à pied de la place Stanislas et de tous les commerces. Personnel accueillant et agréable. Literie incroyable !

Chère Mme F., Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable et que notre emplacement ainsi que notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Note Avis clients 2.0/5

Regis C. Entre amis - Avis confirmés ALL

La photo de l’hôtel laisse croire qu’il est situé sur la place, ce qui n’est pas du tout le cas. Les chambres sont des mouchoirs de poche pour un 4 étoiles et une odeur d’égout dans la chambre est regrettable (siphon de douche certainement). Pre entegistrement effectué mais formalités d’arrivée nécessaires et tarif proposé à l’arrivée différent de celui réservé. Erreur corrigée après un temps de recherche. Petit déjeuner servi en dehors de la salle complète ce matin là. Structure certainement inférieure à celle nécessaire pour les chambres vendues.parking exigu et place difficile à trouver alors que la réservation était faite très en amont.Tarif trop élevé au regard de la prestation qui ne mériterait qu’un 2/3 étoiles maximum. En resumé, très déçus par ce séjour.

Note Avis clients 4.0/5

Cecile G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, équipe de l'accueil très aimable et professionnelle

Chère Mme G., Un grand merci pour vos commentaires positifs et d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le professionnalisme de notre équipe d'accueil. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

Note Avis clients 2.0/5

Stephanie I. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis cliente platinium et je vous avoue avoir été surprise par l’accueil de 2 jeunes filles à la réception. Elle m’annonce que ma Chambre n’est pas disponible à midi, bien que je sois cliente platinium et sourient entre elles sans se soucier plus de sa cliente. Lors du Check out ma clé est désactivée à 11 h 45 !!!

Chère Mme I., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et tenons avant tout à vous remercier pour votre fidélité. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur, notamment concernant votre accueil. Le jour de votre arrivée, votre check-in a été réalisé avec la participation d’une stagiaire en formation. Nous avons à cœur d’accompagner et de donner leur chance aux jeunes générations dans les métiers de l’hôtellerie, tout en cultivant une atmosphère chaleureuse et conviviale au sein de notre équipe. Néanmoins, cette convivialité ne doit jamais être perçue comme un manque de professionnalisme et nous comprenons dans votre retour que vous avez ressenti un manque de considération et nous regrettons sincèrement cette perception. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la propreté de la chambre, ainsi que la désactivation prématurée de votre clé, et nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments qui ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir. Enfin, nous espérons malgré tout que vous aurez apprécié le surclassement qui vous avait été attribué dans le cadre de votre séjour. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain passage et je reste disponible par téléphone ou par email sur l'adresse H1… Bien cordialement, Agathe de l'équipe de l'hôtel Mercure Nancy Centre Place Stanislas

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