Hotel Mercure Hyeres Centre 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 746 comentários

Melhor preço
garantido
Hotel Mercure Hyeres Centre - Image 1
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19, avenue Ambroise Thomas, 83400 HYERES, França

Descrição

Extras do hotel

  • Estacionamento seguro grátis

  • Piscina grande

  • Certificado Green Key

  • Cozinha local e da estação

  • Centro de fitness

Nossas acomodações

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Quarto 1

Localização do hotel

Hotel Mercure Hyeres Centre

19, avenue Ambroise Thomas
83400 HYERES
França

GPS:43.11462, 6.134244

Telefone
Fax +33 4 94 35 58 20

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Victor

Sala de jantar com paredes de vidro com terraço e jardim à beira da piscina. Cozinha regional

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Classificação ALL  4.2/5  746 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  183 comentários

BUON HOTEL MODERNO A POCA DISTANZA DAL CENTRO STORICO

Classificação TripAdvisor 3.0/5

CriCriB70 Avaliação certificada TripAdvisor

Oud hotel en warme kamers

Classificação TripAdvisor 2.0/5

171benoitr Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We regret to hear that you found the room temperature uncomfortable during your stay. Our hotel operates with a centralized heating and cooling system, which is switched seasonally between heating (in winter) and cooling (in summer). While you can adjust the temperature from your room within a range or by turning it off completely, we understand that this may not always meet everyone's preferences. For future stays, please don’t hesitate to contact our team at any time. We would be happy to provide additional solutions, such as a portable fan or heater, to ensure your comfort. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for a more pleasant experience. Kind regards,

Hôtel à fuir

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Nastassja L Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Cher(e) Nastassja, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à apporter quelques précisions concernant les points que vous avez soulevés. Tout d'abord, la taille des chambres est bien indiquée sur notre site internet et sur les plateformes de réservation, afin de permettre à chacun de faire un choix éclairé en fonction de ses besoins et préférences. Concernant la literie, nous avons bien noté votre remarque, et l'avons transmise au service concerné afin d'envisager une amélioration pour offrir un confort optimal à nos clients. En ce qui concerne le nettoyage, nous sommes dans une démarche écologique qui nous conduit à ne pas refaire les lits chaque jour, sauf demande spécifique de nos clients. Une pancarte en salle de bain informe nos clients que, pour un changement de draps, il est nécessaire de nous en avertir. Toutefois, le changement du linge est prévu tous les deux jours. Nous regrettons sincèrement que ces éléments aient altéré la qualité de votre séjour, et nous comprenons votre déception. Soyez assuré(e) que vos retours sont pris en compte pour améliorer nos services. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur la piscine, la salle de sport et l'emplacement de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement,

Séjour extrêmement déçevant

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Aminata B Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Chère Madame Ba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après plusieurs années de fidélité. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre séjour. Vous aviez réservé une chambre de catégorie standard et bien que nous comprenions votre souhait d'avoir une chambre côté piscine, ces chambres, à l'exception de certaines comme les chambres standard PMR, sont principalement situées côté parking. Avant votre arrivée, nous vous avons proposé un surclassement en catégorie Privilège, où toutes les chambres donnent sur la piscine, mais vous avez décliné cette offre. Il est important de noter qu'à cette période de l'année, notre établissement est souvent complet, et toute demande spécifique de chambre dépend directement des disponibilités au moment de votre arrivée. Notre équipe de réception fait tout son possible pour répondre favorablement à ces demandes, bien que cela ne soit pas toujours possible. Pendant votre séjour, nous avons tenté de vous proposer un changement de chambre dans la même catégorie, mais celle-ci ne donnait pas sur la piscine, ce qui ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons également proposé un surclassement en chambre famille, la seule disponible et éloignée de l'ascenseur, mais cette option a également été refusée. Pour la dernière nuit, nous avons pu vous déloger en suite junior, sans supplément, grâce à une disponibilité de dernière minute, afin d'améliorer votre confort, et nous sommes heureux que cela vous ait apporté une certaine satisfaction. Nous regrettons que ce séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Sincèrement, Mercure Hyères Centre

Excellent

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Flo13020 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Bonjour, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé une excellente soirée en famille lors de notre soirée Jazz et que vous avez apprécié l'expérience culinaire offerte par notre établissement. Nous nous efforçons de sélectionner des partenaires et des produits de qualité pour offrir à nos clients une expérience gastronomique mémorable. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et espérons vous accueillir à nouveau lors de nos prochains événements ou pour un séjour agréable en famille. N'hésitez pas à nous contacter pour toute réservation future. Au plaisir de vous revoir bientôt à l'hôtel ! Cordialement,

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 170 comentários 8.8/10 Localização
  • 384 comentários 5.2/10 Quarto
  • 436 comentários 8.7/10 Serviço
  • 156 comentários 8.2/10 Café da manhã
  • 156 comentários 3.9/10 Limpeza
  • 99 comentários 9.4/10 Piscina

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.