Caro Regiane, agradecemos o seu comentário. Ficamos felizes em saber que a senhora gostou do café da manhã e das acomodações durante a sua estadia. Nosso time realmente trabalha para oferecer uma experiência agradável e aconchegante a todos os hóspedes. No entanto, sentimos muito que a senhora tenha achado que os valores poderiam ser melhores. Levaremos sua observação sobre custos em consideração, compreendendo sempre que buscamos manter preços competitivos de acordo com nossa localização central. Por outro lado, é ótimo saber que nossa localização contribuiu para a praticidade do seu passeio por Brugge e facilitou seus deslocamentos. Seria um prazer voltar a recebê-lo. Com os melhores cumprimentos, Petra DE MEYERE, General Manager

Caro Joao p., agradecemos o seu simpático comentário. A nossa equipa fica muito satisfeita ao saber que o senhor aproveitou a nossa localização central para explorar Bruges e os principais pontos turísticos. É gratificante perceber que pôde desfrutar do pequeno-almoço servido no Novotel, assim como do ambiente calmo e confortável dos nossos quartos modernos. Procuramos sempre garantir a tranquilidade dos hóspedes e proporcionar um ambiente acolhedor para todos. Saber que sua estadia correu de forma agradável nos motiva a manter o nosso empenho diário no atendimento. Esperamos recebê-lo novamente no futuro. Melhores cumprimentos, Petra DE MEYERE , General Manager

Cara Simona, prezamos muito a preferência e comentário. É uma alegria saber que sua experiência no ibis Styles Brugge Centrum foi tão positiva. Ficamos felizes que a senhora tenha valorizado nossa localização central e o cuidado com a limpeza. Nossa equipe se dedica diariamente para oferecer um atendimento atencioso, e seu conforto no quarto e no banho reforça nosso compromisso com detalhes que fazem a diferença. Esperamos revê-la novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Petra DE MEYERE , General Manager

Cara Maria, agradecemos muito a sua preferência e feedback. Ficamos felizes em saber que a senhora teve uma experiência positiva conosco. Valorizamos o seu reconhecimento sobre nossa localização privilegiada, que facilita o acesso aos principais pontos turísticos de Bruges. Lamentamos que algum aspecto do ambiente interno não tenha correspondido às expectativas. Nossos sistemas de climatização foram totalmente renovados em 2025 com equipamentos silenciosos e eficientes, e nossa equipe está sempre disponível para ajustes personalizados. Como membro ALL Accor Classic, esperamos que tenha aproveitado os benefícios exclusivos durante sua estadia em família. Fazemos votos de contar com a sua visita num futuro próximo. Atenciosamente, Petra DE MEYERE , General Manager

Caro Luis, começamos por agradecer o seu generoso comentário. Ficamos muito contentes por saber que a sua experiência connosco foi positiva. Agradecemos o destaque que deu à facilidade de utilização da nossa aplicação. Valorizamos o feedback sobre a eficiência das nossas plataformas digitais, que visam simplificar a estadia dos nossos hóspedes. No entanto, lamentamos que o serviço de pequeno-almoço não tenha correspondido às suas expectativas. Informamos que esta opção está disponível no Novotel, nosso hotel parceiro, a poucos passos de distância. Ainda assim, esperamos que tenha aproveitado a localização privilegiada do nosso hotel, permitindo explorar facilmente o centro histórico de Bruges. Seria um imenso prazer voltar a recebê-lo. Atenciosamente, Petra DE MEYERE , General Manager

Cara Eduarda, obrigado pelo seu gentil comentário. Ficamos encantados que tenha tido uma experiência tão positiva conosco. Saber que valorizou nosso atendimento dedicado e a estrutura acolhedora do hotel nos motiva a continuar superando expectativas. A localização privilegiada, que facilita explorar as belezas de Bruges, é realmente um dos aspectos que mais orgulham nossa equipe. Foi um prazer recebê-la! Esperamos poder fazê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Petra DE MEYERE , General Manager

Caro Vladimir, agradecemos o seu gentil comentário. Ficamos felizes em saber que o senhor e sua família tiveram uma experiência tão positiva conosco. Destacamos seu comentário sobre a equipe, especialmente a Cláudia da recepção. Nossa equipe se esforça para oferecer um atendimento que torne cada estadia memorável. O prédio histórico onde estamos instalados realmente oferece um ambiente especial para nossos hóspedes aproveitarem Bruges. Esperamos poder voltar a recebê-lo para mais uma maravilhosa estadia. Com os melhores cumprimentos, Petra DE MEYERE , General Manager

Cara Eliane A., agradecemos o seu agradável comentário. Ficamos felizes em saber que sua estadia no ibis Styles Brugge Centrum foi tão positiva. A localização privilegiada e o conforto são prioridades para nós e é gratificante ver que isso fez diferença em sua experiência. Também valorizamos seu comentário sobre a facilidade de reservas pelo ALL Accor, nosso aplicativo foi pensado para oferecer praticidade aos membros como a senhora. Como membro Silver, esperamos que tenha aproveitado os benefícios exclusivos durante sua estadia. A combinação entre design único e serviços compartilhados com o Novotel é um dos diferenciais que buscamos oferecer. Seria um imenso prazer voltar a recebê-la. Melhores cumprimentos, Petra DE MEYERE , General Manager

Caro Marco A., agradecemos o seu simpático comentário. É maravilhoso saber que sua estadia no ibis Styles Brugge Centrum foi tão positiva. A localização privilegiada permite explorar os principais pontos turísticos a pé, o que nos alegra muito. Ficamos contentes de que o espaço do quarto tenha atendido às necessidades da sua família durante a viagem. Esperamos revê-lo brevemente. Melhores cumprimentos, Petra DE MEYERE , General Manager

Cara Raquel, começamos por agradecer o seu tão positivo comentário. É ótimo saber que a senhora teve uma experiência tão agradável em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que o quarto proporcionou conforto e que o café da manhã foi apreciado. Também valorizamos o destaque dado à equipe da recepção, que se empenha para oferecer um atendimento acolhedor. Esperamos contar com nova visita em breve. Atenciosamente, Petra DE MEYERE , General Manager

Caro Helio, agradecemos o seu gentil comentário. Ficamos contentes que o seu quarto tenha correspondido às suas expectativas de limpeza e conforto. No entanto, lamentamos sinceramente que alguns detalhes do ambiente não tenham contribuído para a sua total satisfação. A iluminação adequada é essencial para o bem-estar, e as nossas equipas estão sempre disponíveis para resolver qualquer necessidade durante a estadia. Por fim, é sempre gratificante saber que a localização do nosso hotel permitiu que desfrutasse da beleza histórica de Bruges com tanta facilidade. Esperamos que as caminhadas pela cidade tenham sido memoráveis. Seria um prazer voltar a recebê-lo. Com os melhores cumprimentos, Petra DE MEYERE , General Manager

Cara Eunice, agradecemos a sua partilha. Ficamos contentes por ter encontrado a organização do nosso hotel eficiente e por sentir que a nossa equipa esteve sempre disponível para ajudar. A sua satisfação com a estadia é a nossa maior prioridade. Lamentamos sinceramente que alguns aspetos não tenham correspondido às suas expectativas. Sabemos que a relação qualidade-preço é importante e valorizamos o seu feedback para continuarmos a melhorar. Por fim, destacamos a localização privilegiada do nosso hotel, que permite explorar facilmente o centro histórico de Bruges. Esperamos que tenha aproveitado para descobrir os encantos da cidade. Esperamos que esteja previsto um regresso para breve! Tem um excelente dia, Petra DE MEYERE , General Manager

Estimado Juan C., Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en el ibis Styles Brugge Centrum. Apreciamos sus comentarios sobre nuestro equipo de recepción, quienes siempre están comprometidos en hacer que cada visita sea especial. Además, nos complace que haya valorado nuestro programa de fidelidad, diseñado para ofrecer beneficios exclusivos a nuestros miembros. Esperamos que haya podido aprovechar la ubicación céntrica del hotel, ideal para explorar los encantos de Brujas. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff. Atentamente, Petra DE MEYERE , General Manager

Caro Djalma C., agradecemos o seu gentil comentário. Ficamos felizes em saber que o senhor e sua família tiveram uma estadia satisfatória no ibis Styles Brugge Centrum. Nos alegramos de que o quarto tenha atendido às expectativas em limpeza e organização durante todos os dias. A equipe se dedica diariamente para garantir esse padrão. No entanto, lamentamos qualquer inconveniente relacionado ao acesso durante a chegada. Estamos em constante diálogo com o estacionamento público para melhorar a experiência dos hóspedes, especialmente na movimentada área central. Por fim, valorizamos sua menção à localização privilegiada, que permite explorar a pé as belezas históricas de Bruges. Esperamos que isso tenha contribuído para passeios memoráveis. Despedimo-nos na esperança de voltar a recebê-lo. Cordialmente, Petra DE MEYERE , General Manager

Apreciada Jacqueline, Gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que durante su estancia una de nuestras colaboradoras pudo responder a sus inquietudes de manera oportuna. Sin embargo, lamentamos profundamente que diversos aspectos de su visita no cumplieran con sus expectativas. Sabemos que la comodidad es esencial y trabajaremos para mejorar en los aspectos mencionados. Valoramos sus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Petra DE MEYERE , General Manager

Cara Maria, agradecemos muito a sua preferência e feedback. Ficamos satisfeitos em saber que a senhora considerou nossa localização conveniente e aproveitou o que oferecemos. No entanto, lamentamos sinceramente que alguns detalhes não tenham atendido às suas expectativas. Informamos que os secadores de cabelo estão disponíveis na recepção mediante solicitação, e nossa equipe está sempre pronta para auxiliar. Quanto à conexão Wi-Fi, estamos em constante aprimoramento para garantir melhor desempenho. Por fim, destacamos que nossa proximidade com os principais pontos turísticos permite que os hóspedes explorem Bruges com facilidade, complementando a experiência de estadia. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Petra DE MEYERE , General Manager

Cara Esperanza, agradecemos muito a sua preferência e feedback. Agradecemos por destacar nossa localização próxima aos pontos de interesse de Bruges, o que facilita a exploração da cidade. No entanto, lamentamos sinceramente que alguns aspectos de sua estadia não tenham atingido suas expectativas. Recebemos seu feedback sobre os desafios no processo de check-in e os itens ausentes no quarto com a máxima atenção, garantindo que situações similares serão evitadas. Quanto à questão do status ALL, informamos que eventuais alterações são comunicadas previamente e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas. Por fim, ficamos felizes em saber que a equipe de recepção foi proativa em solucionar os imprevistos e que a experiência no Novotel atendeu às suas expectativas gastronômicas. Sua avaliação sobre sustentabilidade e custo-benefício reforça nosso compromisso em oferecer serviços alinhados às necessidades dos hóspedes. Esperamos revê-la em uma próxima oportunidade. Cordiais saudações, Petra DE MEYERE , General Manager

Cara Silvia C., agradecemos o tempo despendido a partilhar a sua experiência. Lamentamos profundamente que sua experiência durante a estadia não tenha atendido às suas expectativas. Cada detalhe é fundamental para nós, e estamos revisando os pontos mencionados para garantir melhorias. Entendemos a importância de um ambiente acolhedor e higienizado, e reforçaremos nossos protocolos de limpeza e manutenção. Quanto à recepção, valorizamos o tratamento cortês e estamos tomando medidas para aprimorar a comunicação de nossa equipe. Sua opinião nos ajuda a evoluir, e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência mais positiva em uma futura visita. Esperamos recebê-la em breve! Atenciosamente, Petra DE MEYERE , General Manager

Cara Carla, agradecemos muito a sua preferência e feedback. É bom saber que a localização privilegiada e o acolhimento da equipa foram pontos altos durante a sua visita. Lamentamos os desafios enfrentados durante o seu período connosco. As suas observações sobre os valores praticados e a manutenção dos equipamentos serão partilhadas com a equipa responsável para análise cuidadosa. Não podemos deixar de mencionar a importância que damos à satisfação global dos nossos hóspedes, refletida na sua avaliação final. A proximidade de pontos culturais e a comodidade do estacionamento continuam a ser destaques apreciados por quem nos visita. Será uma honra recebê-la novamente para uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Petra DE MEYERE , General Manager