Hôtel Novotel La Rochelle Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 669 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Restaurant et bar avec terrasse, cuisine française

  • À 10 minutes à pied du centre-ville historique et des plages

  • Piscine extérieure chauffée en saison

  • Parking clos et gratuit, 2 bornes recharge véhicule électrique (Tesla et autres marques)

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Activités pour les enfants
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel La Rochelle Centre

Avenue de la Porte Neuve
17000 la rochelle
france

Tel : +33546342424

Fax : (+33)5/46345832

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ILLICO :  1a, 1b CLAUDE MASSE

  • Par avion

    LA ROCHELLE ILE DE RE À 7,2km / 4,47 miles

GPS :46.161466, -1.158366

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Choisissez le confort qui vous convient : Pour votre voyage d'affaires ou en famille, le Novotel La Rochelle vous propose des chambres de 22m² , avec connexion Wifi gratuite, un plateau de courtoisie pour vous préparer une boisson chaude gratuitement et un mini-frigo à disposition.

Chambre Supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre standard 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre standard 1 lit double+1 canapé avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre executive avec 1 lit double et 1 sofa-lit une place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LES PINCETTES

Cuisine : Bistronomie

Dans une nouvelle ambiance d'inspiration marine, l'équipe du restaurant est fière de vous proposer une cuisine traditionnelle, locale et savoureuse. Notre chef a à coeur de vous faire déguster chaque jour de nouvelles recettes.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Gourmet Bar

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Laissez vous tenter par les suggestions de notre barman.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel La Rochelle Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 669 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 231 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

REPAS PROPOSE

Note TripAdvisor 4.0/5

fdubois2021 Professionnel - 12/04/2021 Avis TripAdvisor

Dommage qu'il n'y a pas au moins 1 entrée, un plat et un dessert, diététique et BIO Dommage que je sois obligé de d'apporter mes petits déjeuners, et commander mes plats ailleurs Les chambres sont très bien L'accueil très bien La décoratio trés bien

Bonjour Monsieur, Notre restauration est basé sur des produits frais et travaillés sur place. Les fruits et légumes sont bio mais nous ne le précisons pas et la viande ainsi que le poisson sont issus pour la plupart de la région. Je vous remercie au nom de toute l'équipe du Novotel LR. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement. Laurent HAOUR

Très bel Hôtel à recommander sans hésitation !

Note Avis clients 5.0/5

Jean D. Professionnel - 11/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel Novotel rénové super bien placé, avec un grand parking gratuit. Excellent accueil de toute l'équipe (Réception et restauration) qui fait le maximum pour nous rendre le séjour le plus agréable possible ! A réserver sans aucune réserve !

Monsieur D., Quel plaisir de vous lire.... :) Je donne votre message à toute l'équipe de ce pas. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - 10/04/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil chaleureux, l’hygiène et la propreté parfaite. Nos compliments au chef pour les repas c’était délicieux.

Madame L., Je vous remercie pour vos compliments. La carte room service que nous proposons est plus petite que d'habitude mais nous essayons de travailler que des produits frais comme vous avez pu le constater. Les cuisiniers ont été très content de lire votre appréciation, ce qui est source de motivation pour eux. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Toujours au top !

Note Avis clients 5.0/5

Rémi D. En couple - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Malgré la situation sanitaire et les nécessaires adaptations dans l'hôtel, le service, le confort et l'accueil sont toujours aussi agréable, efficace et rassurant. Merci à toute l'équipe.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel La Rochelle Centre. En effet, il est toujours agréable de lire un commentaire comme le votre cela nous mets à tous du baume au cœur et nous prouve que nous sommes dans la bonne direction au sujet de notre travail. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Christine M. En couple - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable de part sa situation personnel très accueillant literie parfaite Hôtel très calme .

Madame M., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant Bon séjour

Monsieur D., Toute l'équipe du Novotel Centre La Rochelle vous remercie pour votre bonne note. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Mamaï En couple - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon emplacement au calme, chambre sympa mais manque de place en sortie de salle de bain donnant directement sur le lit. une terrasse ou un balcon serait le bien venue pour profiter du soleil. remerciement pour les boissons offertes dans le mini bar et les efforts pour les repas servis en chambre.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel La Rochelle Centre. Nous proposons assez souvent du saumon fumé mais je vais en reparler au chef pour voir si nous ne pouvons pas le mettre en permanence sur notre carte car cela fait parti des incontournable maintenant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Excellent séjour, bon emplacement de l’hôtel, personnel accueillant souriant aimable et professionnel

Note Avis clients 5.0/5

Katia T. En famille - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passée avec ma fille un excellent séjour dans cet Hôtel 4 étoiles du groupe Accor. Très bon emplacement, calme et proche de toutes les commodités. Les repas aussi très bons, Je le recommande vivement, merci.

Madame T., Je vous remercie pour votre bonne note. Toute l'équipe du Novotel Centre LR fait de son mieux afin e rendre les séjours de nos clients le plus agréable possible et les commentaires comme le votre nous font chaud au cœur. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux , hôtel bien situé et très agréable

Madame B., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel La Rochelle Centre. En effet, en cette période difficile cela nous fait toujours plaisir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Séjour à la rochelle

Note TripAdvisor 5.0/5

acherve En couple - 06/04/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel, très bien placé en plein cœur de La Rochelle. Chambre très agréable et très spacieuse, literie parfaite. Propreté et service irréprochable. Je recommande cet hôtel. J’y reviendrais avec grand plaisir.

Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation. Cela sera avec plaisir que nous vous recevrons en espérant hors COVID. Bien cordialement. Laurent HAOUR

Bon emplacement mais chambre sale

Note Avis clients 2.0/5

Baptiste R. Professionnel - 05/04/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel a tout pour plaire cependant la propreté de la chambre n'était pas au rendez vous trace de doigts et salissure sur les miroirs, moisissures sur le bouchon de la baignoire, poussière sur la télécommande... du jamais vu dans un hôtel de ce standing c'est inacceptable.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel La Rochelle Centre. Nous sommes désolé que votre chambre n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous sommes justement en train de mettre en place un nouveau protocole de nettoyage ainsi que des nouveaux produits afin d'avoir un nettoyage plus "clean" de nos chambres. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Très bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

G.b En couple - 04/04/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est un petit havre de paix au cœur de La Rochelle.

Monsieur B., Je vous remercie pour votre note et je vais de ce pas la dire à toute l'équipe qui sera "boosté" par celle-ci. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, B. en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Pharma En couple - 04/04/2021 Avis confirmés ALL

Agréable mais parfois accueil n est pas au top pour un 4 étoiles.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel La Rochelle Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous allons voir avec l'équipe de la réception comment mieux communiquer et écouter nos clients. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Laurent HAOUR Directeur Novotel La Rochelle

excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

francoise251 Professionnel - 29/03/2021 Avis TripAdvisor

Même si je suis venu à La Rochelle pour le travail, et même si hop 19h tout le monde au lit, cet hôtel est superbement placé. Un écrin de verdure le borde, l'océan à 500m et, les chambres, du moins la mienne très agréable. Le plus, malgré toutes ces contraintes sanitaires, un personnel nickel, vraiment tant à l'accueil qu'aux étages et au restaurant dont le choix du dîner était assez sympa et bon.

Bonjour Francoise, Je vous remercie pour votre commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir sur La Rochelle. Cordialmeent. Laurent HAOUR Directeur

HOtel très bien situé au calme et proche du centre ville

Note TripAdvisor 4.0/5

SylvieStPat Professionnel - 22/03/2021 Avis TripAdvisor

Les chambres sont grandes et agréables. . Un effort pourrait être fait sur la qualité des produits du petit déjeuner. les plats proposés en room service sont bons et d'un rapport qualité pris correct.

Bonjour Madame, Je suis content que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Concernant le petit déjeuner nous essayons malgré le fait que celui-ci soit servi en plateau que nous puissions proposer une certaine variété comme des œufs brouillés ou du bacon... Vivement que nous puissions rouvrir notre salle de restaurant ou le petit déjeuner au buffet sera beaucoup plus copieux. A u plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Laurent HAOUR

LA CRISE SANITAIRE PRETEXTE DE LA BAISSE DE LA QUALITE DE SERVICE MAIS PAS DES PRIX

Note TripAdvisor 3.0/5

rraynaud Professionnel - 16/03/2021 Avis TripAdvisor

Comme en atteste mon statut Diamond je fréquente les hôtels du groupe toutes les semaines, malgré les messages Label All Safe envoyés systématiquement aucun hôtel n'applique les mêmes règles : dans un hôtel le frigo boissons va être rempli, dans d'autres non, pareil pour les plateaux repas qui sont servis en chambre pour certains hôtels et pas d'en autres bref la confusion..par contre le tarif des chambres lui ne baisse pas .Étonnant pour ce Novotel La Rochelle vous êtes servis en chambre pour le diner, par contre le matin vous devez aller chercher votre petit déjeuner alors qu'en janvier vous étiez servi en chambre comprenne qui pourra... !! raison pour laquelle la qualité de service n'est pas rempli en ce moment dans cet établissement

Bonjour, Le label All Safe est un label de protocole avec des règles de nettoyage, d'accueil a respecter après chaque établissement le suis a sa manière le tout étant que celui-ci soit respecté. Après chaque départ de client les bouteilles de nos mini bars en chambres exécutive sont nettoyées. Pour le service des plateaux nous avons la chance d'avoir un établissement qui travaille plus que d'autres mais qui nous oblige a demander à nos clients de venir chercher leur plateau du petit déjeuner au restaurant étant donné le nombre trop important à servir. Je suis désolé si malheureusement vous trouvez cela comme étant un aspect négatif. Nous espérons vous revoir très prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement.

Très bon accueil

Note TripAdvisor 4.0/5

vipi36 Voyage solo - 02/03/2021 Avis TripAdvisor

Établissement situé à 10 mn de la plage et du centre historique. Personnel courtois et accueillant. Cuisine agréable et diversifiée. Parking gratuit. Chambres spacieuses et en bon état. Un bon établissement.

Ne mérite pas ses 4 étoiles

Note TripAdvisor 2.0/5

cathysaintvanne En couple - 31/01/2021 Avis TripAdvisor

On nous a donné de l'huile piquante à pizza périmée. Le 2eme jours ils ont oublié le Jus d'orance au petit-déjeuner. Le jour de notre départ la réceptionniste à été incapable de passer notre carte chèques déjeuner.

Bonjour Madame SAINT VANNE, Nous sommes vraiment désolé que vous ayez été déçu de votre séjour dans notre établissement. L'huile piquante pour votre pizza était en effet "rance" et notre chef de cuisine à décidé de passer en conditionnement individuel afin de palier cette problématique liée à la COVID et à la fermeture de notre restaurant... Pour le jus d'orange sachez que notre service petit déjeuner ou la réception était joignable via votre téléphone de votre chambre et nous aurions pu vous le monter rapidement.... Le jour de votre départ en effet votre carte chèques déjeuner n'est pas passée alors que les deux jours précédents celle-ci était passée sans aucun problème... je pense malheureusement qu'un problème technique indépendant de notre volonté a dû se passer.... Sachez que l'équipe du Novotel La Rochelle fait tout pour accéder aux différentes demandes de ses clients et ceux malgré la situation difficile liée à la COVID. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour dans notre établissement. Bien cordialement. Novotel La Rochelle

Au top malgré les contraintes COVID19

Note TripAdvisor 5.0/5

l m Professionnel - 25/01/2021 Avis TripAdvisor

C'est la 5eme fois que je descend dans cet établissement. Vrais bons repas cuisinés livrés en chambre et non pas des bocaux réchauffés a aller chercher Personnel souriant, sympa.et à l'écoute Chambre conforme aux standards de la chaine avec menage effectué chaque jour et non pas 1 fois pendant le séjour. Bureau articulé très pratique pour travailler Wifi qui dépote.

Service

Note TripAdvisor 3.0/5

cschlick2021 En couple - 04/01/2021 Avis TripAdvisor

- Concernant le mini-bar "free" : Il s'agit en fait d'un frigo rempli de boissons soft et vidé de toute boisson alcoolisée (bière & vins) Imaginez que vous preniez dans un restaurant une formule boisson comprise et que l'on vous propose uniquement de l'eau plate ou gazeuse ! - fuite de baignoire : 1er jour, fuite de baignoire après un bain avec moquette de chambre trempée. Aucune excuse de la réception auquel le problème est signalé. A notre retour on nous dit que le directeur a réparé le trou à l'origine de la fuite et que la moquette a été séchée. 2 jours après, même problème d'inondation sans plus d'excuses. Il ne faut pas être plombier pour comprendre que le problème vient du tuyau d'évacuation du trop plein de baignoire, et qu'il n'y a eu aucune réparation ! Moquette trempée en pied de lit, restant humide après séchage ! - D'une façon générale esthétique de la chambre (SDB avec joints jaunis) et niveau de services très en dessous du niveau d'un 4*, avec impression d'établissement "cheap". Dommage pour un séjour de 4 nuits, et l'image du Novotel.

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