Novotel Bayeux 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 545 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant bistronomique JANJAC, ouvert midi et soir à tous.

  • Piscine extérieure chauffée en saison (de 7h à 21h).

  • Salle de fitness ouverte 24/24.

  • Parking gratuit.

  • A 10 minutes à pied du centre historique de Bayeux.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Bayeux

117 Rue Saint Patrice, Rond Point de Vaucelles
14400 BAYEUX
France

GPS:49.281975, -0.71842

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

JANJAC

Une carte tendance et bistronomique mettant en avant les producteurs locaux midi et soir. Au delà de 21h, la formule en bocaux "vrai et bon" à réchauffer.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  545 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  829 avis

Mauvaise experience

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Impossible de boire un verre à 22h30, à part de l'eau alors que le bar se trouve dans le hall Chambres à rénover entièrement Pas de buffet pour le petit déjeuner car manque de clients... rien d'étonnant

Mr P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la fermeture précoce du bar, en effet, en basse saison, nous adaptons nos horaires pour répondre aux besoins de notre clientèle principale. Cependant, nous comprenons que cette décision peut ne pas convenir à tous. Concernant le buffet du petit-déjeuner, nous cherchons constamment à optimiser notre offre en fonction de la fréquentation, tout en garantissant la qualité des produits. Nous comprenons que l'absence de buffet puisse être décevante, et nous travaillons actuellement sur des solutions alternatives pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, afin que vous puissiez découvrir les améliorations que nous mettrons en place. Bien cordialement, Kim MADELAINE Apprentie Assistante de Direction

bien mais dommage

Note Avis clients 2.5/5

Valérie Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et personnel très bien, petit déjeuner très correct, par contre la chambre POURRIE, comme accroche serviettes de salle douche : poignées de portes, moquette de 100 ans, oreillers torticolis assurés, moisissure en dessous de la fenêtre, pour le prix de la chambre : scandaleux ! et encore on m'annonce à l'accueil que celle dernière a été rénovée ! la blague !

Bonjour Valérie. Merci pour ce commentaire très constructif. Nous sommes sincèrement désolés que la chambre qui vous a été attribuée n'ait pas été à votre goût. Attention cependant à ne pas tomber dans l'excès d'exagérations si vous ne souhaitez pas que votre message soit reçu de la manière comique que suggère votre ton. Cordialement, Pierre - Responsable hébergement.

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre non adaptée au handicap 30cm de passage entre le lit et le mur le déambulateur ne passe pas. obligé de demandé un siège pour la douche resto pas terrible

Madame L., Nous sommes surpris par votre commentaire concernant l'adaptation de la chambre. Toutes nos chambres PMR sont conçues et équipées selon les normes en vigueur pour garantir un confort optimal. Nous avons été attentifs à votre demande concernant le siège de douche et nous avons fait tout notre possible pour y répondre rapidement. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions en discuter plus en détail au 02 31 92 16 11 ou par mail au H0…, Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Kim MADELAINE Apprentie Assistante de direction

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil au restaurant

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bayeux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous transmettrons vos éloges sur le personnel du restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Robin - Réceptionniste à Novotel Bayeux

Note Avis clients 2.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Dans la chambre il y avait des odeurs de canalisation ce n’était pas agréable. Le petit déjeuner n’était pas satisfaisant non plus

Madame B., Nous sommes vraiment navrés que votre séjour ait été entaché par ces désagréments. Les odeurs de canalisation sont un problème que nous prenons très au sérieux. Sachez que nous aurions pu vous changer de chambre sans problème si vous nous en aviez informés plus tôt. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes toujours à l'écoute de vos retours. Nous proposons un buffet varié, avec des produits locaux et des plats chauds et froids pour satisfaire tous les goûts. Qu'auriez-vous aimé trouver de plus ? N'hésitez pas à nous faire un retour par téléphone au 02 31 92 16 11 ou par mail à H0…, Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Kim MADELAINE Apprentie Assistante de Direction

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  • 254 avis 8.8/10 Site
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  • 142 avis 4.8/10 Repas
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Dispensé par Trustyou

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