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Hotel Novotel Paris Centre Bercy 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.5/5 9.198 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

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Como funciona?
Novotel Paris Centre Bercy
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+ 19 Serviços

Extras do hotel

  • A 10 minutos do centro de Paris e a 30 minutos do Stade de France

  • Perto das linhas 14 e 6 (servem os principais monumentos e locais culturais)

  • Em frente à Accor Arena e perto da Gare de Lyon

  • Zona calma perto do Parc de Bercy

  • A 40 minutos da Disneyland Paris (RER A)

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos Serviços a pagar
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 Serviços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
Lazer e atividades
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Passeios de barco Serviços a pagar
Serviços empresariais
  • 13 Sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión Serviços a pagar

Localização do hotel

Novotel Paris Centre Bercy

85 rue de Bercy
75012 paris
frança

Tel: +33143423000

Fax: (+33)143453060

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • BUS :  24 GARE DE BERCY-POPB

  • BERCY :  14 Rue de Bercy

  • GARE DE LYON :  RER A GARE DE LYON

  • De avião

    PARIS ORLY A 15 km / 9,32 milhas

  • De carro

    A3 EXIT PORTE DE BAGNOLET A 7 km / 4,38 milhas

  • De carro

    A4 EXIT PARIS CENTRE A 1 km / 0,63 milhas

  • De carro

    A6 EXIT PORTE D ITALIE A 5 km / 3,13 milhas

  • De comboio

    PARIS GARE DE LYON A 0,8 km / 0,5 milhas

GPS:48.838944, 2.380797

As nossas opções de alojamento

Após um concerto ou reuniões, desfrute do nosso generoso conforto com instalações sanitárias com chuveiro e banheira. Como família, descubra layouts desenhados para si. Para mais espaço, descubra as nossas suítes. Descubra as nossas Salas Executive, totalmente renovadas, com varanda no 6.º piso e piso superior do hotel. Para sua comodidade, os quartos incluem roupões e chinelos gratuitos, máq. café Nespresso, WIFI e minibar.

Os nossos restaurantes e bares

GOURMET BAR

Tipo de cozinha: Bistronomia

Temos o prazer de lhe apresentar o novo conceito do nosso restaurante mesmo ao lado da Accor Arena. A qualidade dos produtos e o ambiente tranquilo do terraço permanecem os mesmos.

BAR

O nosso bar revela o seu novo rosto. Se o conhecia antes da renovação, reconhecerá o vasto terraço com vista para o Parc de Bercy. Sempre o lugar perfeito para se divertir.

Foto não contratual

  • Segunda-feira Fechado
  • Terça-feira Fechado
  • Quarta-feira Fechado
  • Quinta-feira Fechado
  • Sexta-feira Fechado
  • Sábado Fechado
  • Domingo Fechado

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 13

  • Tamanho máximo: 160

  • Capacidade máxima: 130 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 112 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Paris Centre Bercy

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.5/5

9.198 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.859 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Stay in Novotel bercy

Nota Tripadvisor 3.0/5

richy19792021 22/07/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Service in reception is excellent specially Cinthia from Portugal! Restaurant staff very poor service! Never ask the guest if everything is ok!! Talking between them when buffets are empty!! You have to tell them to refill the things all the time! You don’t see a manager in the restaurant!! Apart from that is good the staff in reception very attentive and trying to solve the mistakes and bad service from restaurant!! Well done the reception and people from housekeeping also very good 👍

Bem localizado, próximo de transportes, óptimo para famílias, óptimo pequeno almoço. Simpaticos

Nota clientes Avis 4.5/5

Sara F. Famílias - 04/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito bom. Bem localizado, próximo de transportes, óptimo para famílias, óptimo pequeno almoço, empregados simpáticos

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Richard LAINE Directeur / General Manager

Pouco satisfeito

Nota clientes Avis 3.0/5

João P. D. S. N. Famílias - 06/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Eu tinha uma maior expectativa pelas condições do quarto, muito apertadas, assim como o atendimento das camareiras, muito ignorantes e com serviço de baixa qualidade. Portanto, com limpeza de banheiros aquém do desejado. O Pessoal de atendimento do salão de restaurante no café, também com pouca resolução assim como o café da manhã, apesar da variedade, em muitas situações deficiente. Ex. Ovo mexido. O pessoal de recepção é muito atencioso e ajuda muito aos hóspedes. Eles merecem parabéns pelo trabalho prestado.

Dear Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Centre Bercy. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Richard LAINE Directeur / General Manager

Ótima

Nota clientes Avis 5.0/5

Márcio G. M. Famílias - 01/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Richard LAINE Directeur / General Manager

Excellent hotel for city trip

Nota Tripadvisor 4.0/5

Amrita R Family - 01/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Apart from lack of variance in breakfast everything were superb. During morning breakfast every day was some surprise for kids e.g. Face painting, dance with Disney character and magic show. All these are very appreciated. The metro service line 14 not affected due to strike. Self cooking egg station is nice idea but not that useful to prepare omelets.

Dear Amrita, Thank you for taking the time and effort in reviewing us at Novotel Paris Centre Bercy. We are glad that you appreciated our breakfast animations ! We hope to welcome you once again in the future!

Estadia agradável

Nota clientes Avis 4.5/5

Carla A. Famílias - 09/10/2019 Comentários confirmados de ALL

Pequeno almoço muito bom, fiquei surpreendida com a animação para as crianças, modelagem de balões e as mascotes, os miúdos adoraram! Localizado mesmo em frente à estação de metro, numa zona tranquila, fácil deslocar-se na cidade. Quartos confortáveis.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Richard LAINE Directeur / General Manager

Highly recommended

Nota Tripadvisor 5.0/5

mfiellateau Family - 27/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Lovely modern yet comfortable hotel with very friendly staff. Very family focused with great amenities for children. Breakfast has a wide selection and is very good. Metro and train station easily accessed.

Hello Mfiellateau, This is a lovely review, we are glad you had a great time with us ! Do not hesitate to come back :) Best regards

Nice staff, good location.

Nota Tripadvisor 5.0/5

TomaszTomaszTomasz Family - 22/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Find hotel with good value for money. There have been a few of nice restaurants around and a metro stadion near by. Quite good place for taking a trip to Paris centre. Minus is a gare du nord station in a near distance-not good idea to visit it by night.

Dear guest, We are happy to hear that you enjoyed your stay at Novotel Paris Centre Bercy and appreciated its location. Since you had such a positive experience, We hope that we may welcome you for your next visit to Paris ! Kind regards,

Excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Mario Famílias - 14/08/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel excelente, muito bem localizado, seus funcionários muito atenciosos e simpáticos, bem diferente dos demais comerciantes e taxistas da cidade. Recomendo esse hotel para quem quer ir para Paris.

Dear sir, Thank you for taking the time and effort in reviewing us at Novotel Paris Centre Bercy, we are delighted to see we had met all your expectations during your time with us. We are thrilled that you found our hotel to your liking and that you would recommend us ! Kind regards, Richard LAINE Directeur / General Manager

cobranca duplicada.

Nota clientes Avis 4.0/5

Leimy Famílias - 15/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Gostaria de saber como resolver o valor da cobranca duplicada. Me informaram que o valor faturado no check-in seria estornado em no maximo uma semana, o que nao ocorreu. Fiz o check-out com pagamento em pontos reward e cartao de credito.

Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback. The pre-authorisation of 700 euros made on June 23rd has been given back on June 26th, according to each bank, it takes longer to get back on the account. Sincerely, Richard LAINE Directeur / General Manager

Paris insegura para turistas

Nota clientes Avis 2.0/5

Alexandre K. B. Famílias - 04/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Esperava mais. Café da manhã com música em volume alto. Ar condicionado fraco para o calor. Banheiro com piso molhado do chuveiro.

Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Richard LAINE Directeur / General Manager

Conforto e qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo F. Famílias - 21/04/2019 Comentários confirmados de ALL

Estamos muito satisfeito com a nossa hospedagem, café da manhã ótimo, atendimento dos funcionários prestativos. O quarto super limpo e tudo novo, e o serviço de limpeza também estava perfeito. Localização do hotel para o acesso ao metrõ de Paris é ótima, pois facilitou nossa locomoção pela cidade. Fica em frente ao hotel o acesso da linha 14, melhor impossível. Recomendo como também voltaria a nos hospedar em uma próxima viagem a Paris.

Dear Sir, Thank you for the great review of our hotel ! We are glad that you enjoyed your stay, our staff and our services ! We all hope to see you again very soon at the Novotel Paris Centre Bercy. Sincerely, Richard LAINE Directeur / General Manager

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.0/5

Eginaldo O. Famílias - 20/04/2019 Comentários confirmados de ALL

Boa . Como passei pouco tempo não dá para dizer muita coisa . Mas a primeira impressão foi boa.

Dear Sir, We very much appreciate your lovely comments regarding your stay at the Novotel Paris centre Bercy We are all looking forward to welcoming you again, Kind regards, Richard LAINE Directeur / General Manager

Muito boa localização, pessoal muito simpático e atencioso, excelente pequeno-almoço.

Nota clientes Avis 4.5/5

Mag Famílias - 13/04/2019 Comentários confirmados de ALL

Estadia muito agradável. O pessoal foi muito simpático e atencioso. Excelente escolha para famílias com crianças. Localização muito boa em frente a estação de metro. Vários restaurantes agradáveis ao pé do hotel.

Dear Madam, Thank you for taking the time to share your amazing feedback. It is a pleasure to see your family had a great time ! We hope to welcome you back to the Novotel paris Centre Bercy very soon ! Sincerely, Richard LAINE Directeur / General Manager

Equilibrado

Nota clientes Avis 4.0/5

Fausto B. Famílias - 12/03/2019 Comentários confirmados de ALL

Tudo correu muito bem. A recepcionista que falava Portugues ajudou muito. O café da manhã muito bom. Porém fiquei em outros Hotéis da Rede e observei que o quarto é menor. Ficou difícil colocar quatro malas, mochila e circular pelo quarto com certo conforto.

Dear sir, Thank you for your very kind comments on your experience with us. I am glad to hear that you found our staff helpful. Our rooms are designed in a parisian style so they can sometimes seem a little small. Since you had such a positive experience with the breakfast, I hope that we may welcome you for your next visit to Paris so that you can enjoy it again ! Wishing you a nice day ! Kind regards Richard LAINE Directeur / General Manager

Perfect !!!

Nota Tripadvisor 5.0/5

OnAir40418019615 Family - 08/03/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

We really enjoyed our stay in the hotel. Our room was clean, everything we need was prepared and ambiance is good. Their receptionists are easy to deal with/approachable. They have little space for kids at the lobby and my son really enjoyed playing.

Hello OnAir40418019615, Thank you for sharing your experience at the Novotel Paris Centre Bercy. The team is delighted to read your compliments. We are looking forward to welcoming you in the future. Best regards,

Excelente escolha para visitar Paris

Nota clientes Avis 4.5/5

Eduardo G. Famílias - 01/02/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel uso familiar pelo cuidado simpatia e atendimento com que tratam os clientes.

Dear Sir, Thank you very much for your kind review ! I hope you and your family had a good stay in Paris. Your comments are much appreciated and I can assure you that my team will be delighted to hear that you enjoyed your stay. Thank you again for sharing your experience, and I hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Richard LAINE Directeur / General Manager

Boa relação custo-beneficio

Nota clientes Avis 4.0/5

Andre C. Famílias - 27/01/2019 Comentários confirmados de ALL

Staff amigável com exceção do barman da noite(que usa chapéu) que faz questão de ser antipatico com não falantes de francês .Destaque para a recepcionista Cynthia que alem de falar português e muito prestativa Quartos pequenos, porem, limpos, novos e funcionais.

Dear Sir, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience at the bar, your feedback will help the service to improve and provide the best. Sorry to also read that you find the room a bit small, it is the way they are in Paris. I will transfer your kind words to the receptionnist mentionned because your satisfaction is our best reward. I hope you will choose us next time and I wish to welcome you again soon. Sincerely, Richard LAINE Directeur / General Manager

Best for Accor Arena

Nota Tripadvisor 4.0/5

MargaretP1696 Solo travel - 20/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Lovely hotel situated right next to Accor arena so perfect if going to even there. Modern clean rooms and great breakfast. There are a number of cafes/bars across road but no other shops nearby but underground station is across road.

Thank you for the great review of our hotel ! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards

Estadia razoável

Nota clientes Avis 4.0/5

Maria Amigos - 19/11/2018 Comentários confirmados de ALL

A estadia foi razoável, dentro do bom nível já esperado. A única coisa a apontar é que o quarto era bastante pequeno para triplo, e que o andar estava em obras.

Dear Madam, Thank you for the review of our hotel ! Indeed, we were doing work on the third floor two weeks ago, which is why the ground was under construction. Kind regards Richard LAINE Directeur / General Manager

Os 20 comentários mais recentes

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