Hotel ibis Paris Canal Saint-Martin 3 gwiazdki

To chyba najgorszy hotel Ibis w jakim miałem okazję się zatrzymać. Nawet hotele Ibis Budget Śniadanie w tym hotelu to porażka. Ciągle czegoś brakuje i trzeba czekać aż obsługa w końcu przyniesie. Brakuje kubków, sztućców itp. Jest chyba tylko kilka łyżeczek w tym hotelu. Żeby zrobić sobie kawę trzeba czekać aż w końcu umyją jakiś kubek. Jak się skończy pieczywo to nie wiadomo kiedy przyniosą. Poza tym system rezerwacji wprowadza w błąd. Napisane było, że do 4 dzieci może być za darmo w pokoju z rodzicami. Tymczasem Pani na recepcji uznała, że przy 3 dzieci mamy za dużo o jedno dziecko i zmusiła nas do wykupienia dodatkowego pokoju za 150 EUR na 2 noce. W pokoju co kilka minut coś głośno buczy także w nocy. Na pewno nie zatrzymam się tam ponownie.

Hotel dogodnie położony - w pobliżu dwie stacje metra, pokoje czyste, z klimatyzacją, smaczne śniadania, korzystna cena.

Czysty pokój z pełnym wyposażeniem. Miła obsługa. Polecam

Związku z tym że jestem cudzoziemcem i mówię bardzo słabo po francusku a po angielsku w ogóle obawiałem się że będę miał problemy z komunikacją w recepcji Na całe szczęście byłem mile zaskoczony. Pokoje czyste schludne jedynie małą rzeczą do której mógłbym się delikatnie przyczepić to bardzo malutki pokoik na jak na 3 osoby. Ogólnie uważam pobyt za udany i bardzo dziękuję że wszystko to co podane było w opisie zgadzało się z rzeczywistością.

warunki super, tak jak się spodziewaliśmy po sieci IBIS ale.... przyjechaliśmy 13.08 i wszystko było w porządku z rezerwacja, Pani w recepcji zrobiła ksero karty, którą dokona była zapłata za hotel [ksero karty i dowodu osobistego], wydała klucz, kartki na śniadanie i generalnie wszystko super:) kolejnego dnia, 14.08 otrzymaliśmy telefon z hotelu z pytaniem "czy zamierza Pan przyjechać do hotelu" - udało się wytłumaczyć, że jestem od wczoraj i mam pokój nr 106 - Pani przeprosiła i ok. ...i kolejna niespodzianka przy wyjeździe: oddajemy klucz, a tu Pani nas informuje, że mamy niezapłacony pobyt...po chwili sprawdzania stwierdziła, że tylko śniadania mamy nieopłacone. Po dłuższej chwili [i odszukaniu naszego własnego, papierowego wydruku z potwierdzeniem uregulowania płatności] udało się Pani odszukać naszą płatność i przeprosić za zamieszanie. Płatność dokonana była w całości od razu przy rezerwacji, dostaliśmy z hotelu emaila z informacją, że będą chcieli zobaczyć kartę, którą opłaciliśmy pobyt - co uczyniliśmy Zupełnie niezrozumiałe jest dla mnie zamieszanie, które powstawało ...hotel ręcznie dokonuje potwierdzania, rezerwacji itp. - nie ma w systemie informacji, które są w stanie wyeliminować takie zamieszania?