ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.3/5 Liczba opinii: 975

Gwarancja
najniższej ceny
ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta - Image 1
ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta - Image 2
ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta - Image 3
ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta - Image 4
4 Rue Sibour, 75010 PARYŻ, Francja

Opis

O hotelu

  • Blisko dworca kolejowego Gare de l'Est

  • Bezpośredni dostęp do lotniska Charles'a de Gaulle'a, Stade de France i Villepinte

  • 10 minut od dworca kolejowego Gare du Nord

  • Pokoje trzyosobowe

  • Łatwy dostęp do centrum Paryża

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta

4 Rue Sibour
75010 PARYŻ
Francja

Pozycja GPS:48.8751474, 2.3582936

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Zwierzęta mile widziane
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Śniadanie

Zapraszamy na urozmaicony bufet z wyborem wyśmienitych produktów: magdalenki wypiekane na miejscu, ciasta i świeży sok pomarańczowy. Rozsiądź się wygodnie i zacznij dzień z energią i witalnością!

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.3/5  Liczba opinii: 975

Ocena TripAdvisor  3.7/5  Liczba opinii: 75

Ibis Styles Magenta. Awful customer service

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Cool_Person303 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

For balance, I have stayed at the Ibis Styles Magenta twice before and it has been great. But! This is the first time there has been a problem with the room and the customer service was awful. We arrived in the morning and our room wasn’t ready so we went off exploring and came back in the evening to check-in. By this time there was a different staff member on. She told us that the room we had booked was faulty and we had been moved to the main Ibis round the corner. We went to have a look and it was ok but not what we had booked so I went back to ask if they could organise for us to move to an Ibis Styles and that we didn’t mind moving area. And this is where it all went wrong. She was so rude! Firstly she was affronted that I didn’t like the main Ibis and was very clear that she would not be looking for an Ibis Styles for us. As she was still checking people in when I was speaking with her I queried this and she said they were checking into double rooms. I asked why she hadn’t offered us that and she said the hotel was overbooked! This made me wonder if the room was actually faulty or just no longer available. I then asked to see the faulty room and she said she wouldn’t show me and that I had to accept the Ibis we had been moved to. As a last resort I asked to speak to the manager but she said she wouldn’t disturb them. Fair enough as it was the evening but when I asked if I could speak with the manager the next day to try and move to an Ibis Styles she said no and that the manager wasn’t available til Friday (it was Tuesday) but she confirmed the manager was working all week! So all in all a horrible customer service experience. All that was needed was for the lady to try just a little bit. She clearly didn’t think she had to. I know Ibis is a budget brand so maybe it’s wrong to expect some basic level of customer service? And to perhaps highlight the point. The lady at the reception at the main Ibis was so lovely and helpful. She could see we’d not have a great time at the Ibis Styles and she didn’t have to get involved but she was so sympathetic about it and gave me a free glass of wine. So kudos to her as she made the experience not feel as bad. Wish I could have written the same about Ibis Styles Magenta. I think it’s when things go wrong that you find out how good a hotel is, or not!

Overbooking and poor reaction

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

danielaY8720LS Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Hello Sirs, I have had an open complaint with you since October 7, 2024 with no solution. I paid for a room and when I arrived it wasn't available (my son had to sleep on the floor). No one is saying what will be done? ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta Reservation NQVHDNSS. Offering a points voucher that can't be used in any hotel (only some of the more expensive ones) is a bad proposition, imagine if it were the other way around and something wasn't fulfilled by the client.

Hotel with the feeling of a Youth Hostel....

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Voyage648647 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

My review was deleted so thought to write one here. The Hotel has the feeling of a Youth Hostel and staff that are similar (hard to get a smile or interaction with them... not the usual hotel staff...) The room was small...the bathroom even smaller - barely enough room to use the toilet! Broken features were: - Table lights - Aircon The Breakfast was fairly basic It won't be on my list of places to stay in Paris... Avoid

Dobra lokalizacja.

Ocena klientów 4.0/5

Paweł Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Dobry punkt wypadowy na zwiedzanie miasta. Przyjazna okolica. Wokół dość dużo miejsc do zjedzenia.

Szanowny Panie Pawle, dziękujemy za miłe słowa dotyczące lokalizacji i okolicy. Cieszymy się, że mogliśmy przyczynić się do udanego pobytu w Paryżu. Zapraszamy ponownie do ibis Styles Paris Gare de l'Est Magenta. Pozdrawiamy!

Worst stay ever

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

stevenjN2778GJ Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The venue said it was wheelchair accessible - it wasn't. As a wheelchair user I couldn't get into the hotel or downstairs to breakfast. Room was not clean. Very noisy outside all night and felt dangerous. Only single glazed window. Terrible experience and would never return.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 549 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 711 Liczba opinii 5.8/10 Pokój
  • 629 Liczba opinii 9.2/10 Obsługa
  • 10 Liczba opinii 7.5/10 Internet
  • 487 Liczba opinii 7.7/10 Śniadanie
  • 283 Liczba opinii 7.8/10 Czystość
  • 5 Liczba opinii 4/10 Napoje

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Paryż - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.