ibis Saint-Étienne - La Terrasse 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 551 avis

Meilleur prix
garanti
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35, Place Massenet, 42000 SAINT ETIENNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Stade Geoffreoy-Guichard, Zénith, Parc des expositions et Cité du Design à 5 min

  • Parking sécurisé sous surveillance en supplément

  • A proximité immédiate des axes autoroutiers (A72/A47/D1082)

  • Restaurant-bar à vin "Terrasses de Bacchus" : cuisine traditionnelle à base de produits frais

  • Chambres triples et familles

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Saint-Étienne - La Terrasse

35, Place Massenet
42000 SAINT ETIENNE
France

GPS:45.467226, 4.377537

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

AUX TERRASSES DE BACCHUS

Tous les plaisirs en menu où à la carte. Le temps d'un repas, au fil de vos séjours, découvrez les étapes gustatives de notre restaurant

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  551 avis

Note Avis clients 3.0/5

J.-yves G. En couple - Avis confirmés ALL

Accès à l'hôtel compliqué, accès au garage PAYANT étriqué et peu agréable. Tarif flexible imposé pour réservation le jour même. Personnel très bien formé et agréable. Buffet petit déjeuner parfait.

Note Avis clients 3.5/5

Guillaume P. En famille - Avis confirmés ALL

Comme d'habitude, nous somme satisfaits. Nous avons apprécié de pouvoir manger au restaurant de l''hôtel, ouvert cette fois-ci.

Note Avis clients 4.5/5

Pierre-edouard B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Calme et facile pour se garer. Bon rapport qualité prix.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la facilité de stationnement, ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, La réception Ibis Saint-Étienne - La Terrasse

Note Avis clients 3.0/5

Christine C. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivée ce samedi 09 mai... jour de match - Une seule personne à 17h pour gérer les arrivées et le bar... encore merci à Ahmed qui a fait tout son possible pour satisfaire les clients. De plus, un car était en attente et donc une grande partie du parking extérieur était indisponible, pas d'informations à ce sujet.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée ce samedi 09 mai. Le manque de personnel et l’affluence exceptionnelle liée au match ont effectivement rendu la situation plus difficile que prévu. Nous comprenons votre mécontentement, notamment concernant l’attente et l’accès au parking, et nous en prenons bonne note afin d’améliorer notre organisation lors des prochains événements. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Ahmed

Note Avis clients 3.5/5

Anne M. F. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage une personne seule pour l accueil et le bar malgré sa bonne volonté c etait difficile et beaucoup de perdonnes en attente Excellent petit dejeuner

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’établissement, son emplacement ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous vous remercions également d’avoir souligné l’implication de notre personnel à l’accueil et au bar. Nous sommes toutefois désolés pour le temps d’attente rencontré lors de votre arrivée. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons travailler sur notre organisation afin d’offrir un service plus fluide, même en période d’affluence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien Cordialement La réception

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