ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 3 estrelas

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68 Avenue Leclerc, Les Berges du Rhone, 69007 LYON, França

Descrição

Extras do hotel

  • Certificado ALLSAFE pelo Bureau Véritas

  • Estacionamento privativo, coberto e pago com acesso direto ao hotel

  • Perto de transportes públicos (a 10 minutos da Estação de TGV Perrache) e da autoestrada

  • Junto do transporte público (Estação TGV Perrache a 10 min) e da autoestrada

  • Refeições ligeiras disponíveis a qualquer hora

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Lyon Gerland Musée des Confluences

68 Avenue Leclerc, Les Berges du Rhone
69007 LYON
França

GPS:45.733239, 4.822805

Telefone
Fax +33 4 78 72 28 61

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

LA FABRIK

Notre Brasserie vous accueille tous les jours Une restauration simple, de qualité, pour le plaisir des petits et grands !

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.170 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.8/5  722 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Luis M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Com restaurante, piscina e estacionamento facilitou a gestão da nossa estada.

Bonjour, C’est un plaisir de savoir que votre séjour s’est déroulé en toute fluidité. Vos impressions nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience toujours plus agréable. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe Ibis Gerland

Couple

Nota Tripadvisor 3.0/5

Curious59878612767 Avaliação com certificação TripAdvisor

Personnels à l'accueil très sympathique. Lit pas au top !! chambre vraiment moyenne pour 100 euros !!!!!! A l'extérieur que des travaux compliqué pour trouver l'hôtel. Et environnement moyen pas rassurant le soir quand on rentre tard des rues spéciale !!!!! Très bon petit déjeuné mais salle trop petite quand il y a du monde

Restaurante bom, porém quartos podem melhorar

Nota clientes Avis 2.5/5

Natalia Famílias - Comentários confirmados de ALL

A recepção e o restaurante do hotel são bons, tem jogos para as crianças, um ótimo ambiente. O ponto fraco é a limpeza e conservação dos quartos que deixa a desejar.

Olá NATALIA, Obrigado pelos vossos comentários! Ficamos satisfeitos por saber que gostou da receção, do restaurante, das actividades para crianças e do ambiente do nosso hotel. Lamentamos que a limpeza e a manutenção dos quartos não tenham correspondido às suas expectativas. A sua opinião é muito importante para nós e tomaremos as medidas necessárias para melhorar estes aspectos. Esperamos poder voltar a recebê-lo e proporcionar-lhe uma experiência mais satisfatória. Com os melhores cumprimentos Hugo Coordenador da Qualidade

Detalhes importantes

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

A experiência de hospedagem foi ótima, mas necessário precaver-se quanto a alimentação no período da noite. Em razão de um atraso no deslocamento por trem na França - que diga-se de passagem são comuns - eu e meu marido chegamos tarde no hotel, sem possibilidade de jantar ou comer qualquer coisa quente lá. Se o hotel fosse mais próximo ao centro residencial da cidade de Lyon, teríamos resolvido o problema, mas o hotel é bem distante de tudo, tem uma tarifa alta e não tem serviço de bar e restaurante após às 22h, mesmo compartilhando as instalações com um hotel 4 estrelas do grupo, o Novotel….

Caro MARIA HELENA MATTOS BARBO, Obrigado por partilhar a sua experiência e comentários detalhados. Ficamos muito satisfeitos por saber que o seu alojamento era excelente. Compreendemos a sua frustração com a falta de serviço de catering noturno. Após as 22h00, pode encomendar a partir das plataformas de entrega de refeições online. Esperamos poder voltar a recebê-lo e proporcionar-lhe uma experiência ainda mais agradável. Com os melhores cumprimentos Hugo Referente de qualidade

Limpo e localizado porém pessimo restaurante e funcionários não atenderam a minha solicitação do berço.

Nota clientes Avis 3.5/5

Andressa N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ponto positivo, é a localização, e funcionários amigáveis, porém pedi duas vezes o berço pro meu filho e não fui atendida! Outro ponto ruim foi o restaurante do hotel, o pior restaurante que já entrei na Europa, um preço de comida pra alto padrão porém, a batata estava horrível, queimada com gosto de óleo sujo e algumas cruas no meio, a carne do hambúrguer horrível, péssima escolha e qualidade, um corte esquisito que dava nojo, parecia que estava comendo minhoca. Minha experiência nesse hotel é nível 6 no máximo! Pior Íbis que já fiquei, não confio mais na qualidade da Rede Íbis.

Olá, Obrigado por partilhar connosco a sua experiência detalhada. Lamentamos muito saber que a sua estadia não correspondeu às suas expectativas, particularmente no que diz respeito ao nosso restaurante e ao pedido não satisfeito do berço. Os seus comentários são levados muito a sério e iremos investigar imediatamente estas questões para melhorar o nosso serviço e retificar quaisquer falhas identificadas. Compreendemos a importância de uma comida de qualidade e lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a refeição oferecida. Os seus comentários sobre a qualidade da comida e do serviço serão transmitidos à nossa equipa de catering para uma análise mais aprofundada. Lamentamos sinceramente que a sua experiência connosco não tenha correspondido às suas expectativas. Esperamos ter a oportunidade de o receber de N. no futuro e recuperar a sua confiança no nosso estabelecimento. Pedimos mais uma vez desculpa por qualquer incómodo causado. Com os melhores cumprimentos Hugo Receção

Em parceria com TripAdvisor

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  • 646 comentários 8.2/10 Localização
  • 996 comentários 5.3/10 Quarto
  • 1.015 comentários 9.1/10 Serviço
  • 9 comentários 8.5/10 Internet
  • 596 comentários 4.5/10 Conforto
  • 549 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 363 comentários 6.3/10 Limpeza
  • 210 comentários 3.8/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.