ibis Lyon Gerland Musée des Confluences 3 estrelas

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68 Avenue Leclerc, Les Berges du Rhone, 69007 LYON, França

Descrição

Extras do hotel

  • Certificado ALLSAFE pelo Bureau Véritas

  • Estacionamento privativo, coberto e pago com acesso direto ao hotel

  • Perto de transportes públicos (a 10 minutos da Estação de TGV Perrache) e da autoestrada

  • Junto do transporte público (Estação TGV Perrache a 10 min) e da autoestrada

  • Refeições ligeiras disponíveis a qualquer hora

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Quarto 1

Localização do hotel

ibis Lyon Gerland Musée des Confluences

68 Avenue Leclerc, Les Berges du Rhone
69007 LYON
França

GPS:45.733239, 4.822805

Telefone
Fax +33 4 78 72 28 61

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

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Classificação ALL  4.5/5  1.281 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.8/5  720 comentários

Catastrophique

Nota Tripadvisor 2.0/5

jmichel1414 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Restaurante bom, porém quartos podem melhorar

Nota clientes Avis 2.5/5

Natalia Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá NATALIA, Obrigado pelos vossos comentários! Ficamos satisfeitos por saber que gostou da receção, do restaurante, das actividades para crianças e do ambiente do nosso hotel. Lamentamos que a limpeza e a manutenção dos quartos não tenham correspondido às suas expectativas. A sua opinião é muito importante para nós e tomaremos as medidas necessárias para melhorar estes aspectos. Esperamos poder voltar a recebê-lo e proporcionar-lhe uma experiência mais satisfatória. Com os melhores cumprimentos Hugo Coordenador da Qualidade

Detalhes importantes

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Caro MARIA HELENA MATTOS BARBO, Obrigado por partilhar a sua experiência e comentários detalhados. Ficamos muito satisfeitos por saber que o seu alojamento era excelente. Compreendemos a sua frustração com a falta de serviço de catering noturno. Após as 22h00, pode encomendar a partir das plataformas de entrega de refeições online. Esperamos poder voltar a recebê-lo e proporcionar-lhe uma experiência ainda mais agradável. Com os melhores cumprimentos Hugo Referente de qualidade

Limpo e localizado porém pessimo restaurante e funcionários não atenderam a minha solicitação do berço.

Nota clientes Avis 3.5/5

Andressa N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá, Obrigado por partilhar connosco a sua experiência detalhada. Lamentamos muito saber que a sua estadia não correspondeu às suas expectativas, particularmente no que diz respeito ao nosso restaurante e ao pedido não satisfeito do berço. Os seus comentários são levados muito a sério e iremos investigar imediatamente estas questões para melhorar o nosso serviço e retificar quaisquer falhas identificadas. Compreendemos a importância de uma comida de qualidade e lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a refeição oferecida. Os seus comentários sobre a qualidade da comida e do serviço serão transmitidos à nossa equipa de catering para uma análise mais aprofundada. Lamentamos sinceramente que a sua experiência connosco não tenha correspondido às suas expectativas. Esperamos ter a oportunidade de o receber de N. no futuro e recuperar a sua confiança no nosso estabelecimento. Pedimos mais uma vez desculpa por qualquer incómodo causado. Com os melhores cumprimentos Hugo Receção

Entre o estádio de rugby e hotel boa localização

Nota clientes Avis 2.0/5

Joana Casais - Comentários confirmados de ALL

Olá Sr. LOPEZ Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas no dia do jogo de râguebi. Obrigado por partilhar as suas preocupações connosco. É importante para nós que os nossos hóspedes tenham uma estadia confortável e satisfatória. O quarto que ocupou é, de facto, um quarto adaptado a pessoas com mobilidade reduzida, em conformidade com a regulamentação hoteleira francesa. Lamentamos que não tenha encontrado o quarto que pretendia. Lamentamos igualmente que não tenha apreciado o conforto da cama e a variedade do pequeno-almoço. A nossa margem de manobra nestes pontos é muito reduzida devido às exigências do caderno de encargos da marca Ibis. Se decidir dar-nos outra oportunidade no futuro, teremos todo o prazer em recebê-lo de novo e em fazer o nosso melhor para tornar a sua estadia mais agradável. Com os melhores cumprimentos Receção Hugo

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 664 comentários 8.2/10 Localização
  • 1.020 comentários 5.9/10 Quarto
  • 1.085 comentários 9.2/10 Serviço
  • 12 comentários 8.3/10 Internet
  • 570 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço
  • 375 comentários 7.3/10 Limpeza
  • 227 comentários 3.7/10 Custo Benefício

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