Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4 estrelas

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70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07, 69363 Lyon, França

Descrição

Extras do hotel

  • Localização ideal para negócios e lazer (perto do centro comercial e museu)

  • Lugares na primeira fila para espetáculos no La Halle Tony Garnier!

  • O N'Loft: encontros de equipa ou reuniões de família, como em casa.

  • Quartos familiares, possibilidade de quartos comunicantes, para o bem-estar dos seus filhos!

  • Experiência VIP no nosso andar Executive!

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

70 avenue Leclerc, LYON CEDEX 07
69363 Lyon
França

GPS:45.733052, 4.823805

Telefone
Fax +33 4 72 71 11 00

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

N'CAFE GERLAND

A nossa Brasserie está aberta todos os dias! Catering simples e de qualidade, que vai deliciar os jovens e pessoas com espírito jovem!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  2.354 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.428 comentários

Certificado de excelência 2023

O hotel oferece uma experiência geralmente positiva, com instalações confortáveis e um ambiente acolhedor que certamente agrada aos hóspedes.

Nota clientes Avis 4.0/5

Felix T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Há espaço para melhoria no que diz respeito à interação dos funcionários com os clientes. Embora a maioria dos funcionários seja atenciosa e prestativa, há momentos em que a atenção ao hóspede pode parecer um pouco dispersa, dando a impressão de que os hóspedes são mais um incômodo do que uma parte valiosa da experiência do hotel. Treinamento adicional e foco na satisfação do cliente, a equipe pode elevar o nível de serviço para corresponder à qualidade das instalações do hotel.

Prezado cliente, Em primeiro lugar, agradecemos-lhe por ter tido tempo para dar a sua opinião sobre a sua experiência no nosso estabelecimento. Tivemos em conta a sua observação sobre as suas interacções com o pessoal. Vamos nos certificar de envolver cada vez mais nossos colaboradores no sentido da qualidade e satisfação do cliente. Aguardando para recebê-lo novamente, Kevin Moirou Front Desk Manager

Muito bem localizado e boa estadia .

Nota clientes Avis 5.0/5

P. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A minha família adorou o hotel .Nada acrescentar vamos contar com certeza.

Exmo Senhora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kevin Moirou Front Office Manager

Experiência a repetir

Nota clientes Avis 4.5/5

Filipa Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito! Confortável, bem decorado, bom pequeno-almoço e quartos espaçosos. Melhorar o sofá cama (sentem-se as molas do colchão)

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kevin Moirou Front Office Manager

Bem localizado, Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Joao T. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito agradável.

Exmo Senhor (a) T., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kevin Moirou Front Office Manager

Cama extra larga excelente!

Nota clientes Avis 4.0/5

Kim C. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é ótimo, boa localização, mas longe de bons restaurantes, e não foi informado no checkin que se quiséssemos almoçar ou jantar deveríamos reservar o restaurante! No último dia de hospedagem , cansados e com fome não conseguimos jantar nem pedindo pelo amor de Deus! Simplesmente eles só dizem assim, “tem reserva? Não!? Sorry!!” Mas no café da manhã a €18,90 não precisa nada! Só avisar o quarto! Tem lugar pra todos! Incoerência!

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 875 comentários 7.8/10 Localização
  • 1.659 comentários 6.1/10 Quarto
  • 1.597 comentários 8.3/10 Serviço
  • 17 comentários 6.4/10 Internet
  • 856 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 616 comentários 4.9/10 Limpeza
  • 334 comentários 5/10 Comodidades
  • 326 comentários 3.5/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.