ibis Châlons-en-Champagne 3 sterren

Beste mevrouw PAUL R., Bedankt voor uw feedback. We willen graag benadrukken dat het wel degelijk vermeld staat op onze website dat ons hotel niet geschikt is voor mensen met beperkte mobiliteit. We begrijpen dat het erg vervelend is dat dit niet duidelijk was bij uw reservering en we bieden onze excuses hiervoor aan. We zijn blij om te horen dat onze medewerker heeft geholpen om uw verblijf zo goed mogelijk te maken en we hopen dat u desondanks een aangenaam verblijf bij ons heeft gehad. We zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat onze website zo duidelijk mogelijk is, zodat onze gasten goed geïnformeerd zijn over de voorzieningen van ons hotel. We hopen dat we u in de toekomst weer mogen verwelkomen en we zullen ons best doen om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Samba Ka - directeur van het Ibis Châlons-en-Champagne hotel

Geachte LUC B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Châlons-en-Champagne erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Samba Ka, directeur van Hotel Ibis Châlons-en-Champagne.