Hôtel Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa 5 étoiles

Le site de l’hôtel est exceptionnel. Le personnel de la restauration au petit soin. J’ai parfois été déçue de la restauration. Mauvaise cuisson et produits parfois décevants et pas à la hauteur. Petit déjeuner incroyable. L’entretien des chambres n’est pas formidable. Et le personnel parfois pas très agréable. Une ou deux personnes par rapport à l’ensemble peut être mais qui gâchent les efforts fournis par les autre

L'hôtel est très bien situé, offre une vue superbe sur la baie d'Ajaccio depuis son magnifique jardin ou des chambres donnant de côté-ci. Le personnel fait tout son possible pour satisfaire les moindres demandes des clients et cela rend le séjour particulièrement agréable. A refaire dès que possible !

Encore une belle parenthèse même courte dans mon cadre préféré. La piscine, la mer, les jus de pasteque, les sourires et personnel prévoyants. Merci à tous encore une fois !

- Réception: désinformation, lors de notre arrivée on nous indique que nous sommes surclassés alors même que ce n’est pas le cas. On nous indique également l’impossibilité de louer un bateau alors qu’à force de persévérance nous avons réussi à obtenir une matinée de location. - Explications diverses à revoir : "Quel est le plat du jour" ? « Du poisson »... mais encore ??? « avec du maïs » ! "Quelle est la provenance du porc" ? (sous entendu le nom du producteur) « De la montagne » !!!!!! Je vous laisse imaginer l’explication des vins….. - De manière générale: attente interminable lors des commandes (simple café y compris), en venir à aller chercher soi-même sel/poivre. - Oublis récurrents: café, pain, plaid, demandes diverses etc…. Nécessite de notre part de réclamer plusieurs fois ! - Je suis restée 2h sur un sofa orange pour travailler: personne n’est venu me proposer quelque chose à boire ou à manger. Bien que les passages des serveurs/serveuses étaient nombreux. - Une personne est entrée par erreur dans notre chambre le premier soir... - Erreur de note: on nous apporte la note d’une autre table (beaucoup plus onéreuse). - Inscrit à la carte : soupe de poisson avec croûtons à l’ail. La soupe arrive sans croûtons. Nous les demandons: ceux-ci arrivent mous et sans ails. De plus la carte comporte des fautes d’orthographe . - 1 serveur différent à chaque fois pour nous amener boissons, entrée, plat etc… conséquence: à nous de leur rappeler pour qui est tel plat. - Présentations légères: exemple: boule de glace servi seule dans un verre plastique 3 fois plus grand que la boule sans décoration ni petit gâteau. - Equipe très (trop) jeune au service, inexpérimentée, maladroite, tenue inadéquate (basket abimée, chemise trop petite). (Hormis les jeunes filles en robe bleu qui sont très agréables et disponibles). - Atmosphère vide : aucun lien avec la clientèle, sentiment d’indifférence. - Aucune attention particulière : jamais un digestif ne nous a été offert par exemple. Face à cette crise sanitaire, à la fermeture de votre espace aquatique, vos nombreux soins non autorisés (soins du visage), il nous parait indispensable de recevoir un service exemplaire de la part de vos équipes afin de contrebalancer ces éléments manquants. Malheureusement tout l’inverse s’est produit.

Acceuil très chaleureux. Gentillesse du personnel . Professionnalisme parfait

Chambre très jolie. Vue mer sympathique. Petit balcon très agréable pour écouter les vagues. Bâtiment par lui même quelconque et route, abords d'accès un peu décevants pour le standing de l'hôtel. Aucun joli aménagement pour donner le "Whaou" sur cette route quand on arrive. Et parking devant assez laid. Ça gâche la 1ere arrivée. Dommage car l'intérieur de l'hôtel et ses jardins, aménagements extérieurs sont très jolis.

Ce sofitel est tout simplement magnifique et est situé dans un cadre exceptionnel. Tout le personnel est très agréable et toujours désireux de pouvoir répondre à nos demandes. Merci à vous tous d'avoir rendu ce séjour parfait !

Nous avons passé un très bon séjour dans ce lieu paradisiaque où le personnel était aux petits soins. Site exceptionnel et à conseiller pour vos futurs vacances en Corse. Nous avons vivement apprécié les petites attentions à notre égard.

Tout était parfait !!! Le cadre, la propreté, la nourriture mais surtout un excellent personnel aux petits soins et offrant le meilleur des services. L'établissement a tout compris en misant sur le service

Une vue magique pour la plupart des chambres.Literie très confortable.piscine d'eau de mer. Petit déjeuner au top. Un service personnalisé.Salla de réunion avec vue sur mer.idéal pour un séminaire ou un weekend couple.

Je connaissais l’hôtel pour son restaurant, j'ai découvert le coté hôtel, tout aussi agréable. Ahhh un bémol il faut écrire 200 caractères pour que l'avis soit validé, a mon sens vous perdez pas mal d'avis avec cette limite/ P.Angelini

Hotel qui offre des prestations au prix du neuf alors qu'ils n'ont pas fais de travaux depuis longtemps peinture qui se decolle sur les plafonds le mobilier,manque de personnel malgré le covid,cocktail médiocre,nous avons été obligé de manger ailleurs pour ne pas être plus déçu que nous l'avons déjà été

Cela fait plusieurs fois que je viens en solo à la fin de l'été pour me mettre dans une petite bulle de bien être afin d'attaquer la rentrée... et cette année était encore meilleure que l'an passé malgré le contexte Covid. Le cadre est idyllique mais je note surtout la gentillesse, la disponibilité et les attentions du personnel. Je les ai tjrs trouvé au top mais je les trouve encore plus prévenants et réactifs à la moindre demande. C'est un havre de paix dans une nature splendide ! Je note également la qualité des soins Thalasso et la gentillesse du personnel ainsi que l'adaptabilité des soins à mon emploi du temps. Comment ne pas avoir envie de revenir très vite !

Excellent hôtel avec un SPA fabuleux. Chambre avec terrasse très sympa , dommage qu'il manque un peu d'éclairage sur celle ci Personnel très gentil et attentionné . Facilité du parking est un plus . A revenir

hôtel très reposant avec un accueil très chaleureux autant à la réservation, que les guests, également la réception, les chambres, le restaurant, le bar, le petit dejeuner, les voituriers, les annexes des bureaux etc.... tout le monde est d'une très grande gentillesse, bravo tout le monde… catherine et claude de belgique