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Hôtel Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa 5 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 204 avis

Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Un luxueux resort au bord de l'eau

  • Rendez-vous bien-être et Spa Marin

  • Vos réunions face à la Méditerranée

  • Plage intimiste & piscine extérieure chauffée de mai à octobre

  • Brunch d'exception avec vue imprenable

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf
  • Tennis extérieurs
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
  • Ski (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Notre hôtel est actuellement fermé jusqu'au 6 mai inclus. Nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement. Pour tout complément d'information, vous pouvez joindre notre service client https://all.accor.com/fr/help/contact.shtml.

Localisation de l'hôtel

Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa

Domaine de la Pointe
Golfe d'Ajaccio
20166
porticcio
france

Tel : +33495294040

Fax : (+33)4/95250063

Contact email

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AJACCIO CAMPO DELL'ORO À 12km / 7,5 miles

  • Par avion

    NAPOLÉON BONAPARTE À 14km / 8,7 miles

  • Par bateau

    AJACCIO GARE MARITIME À 16km / 10 miles

  • Par hélicoptère

    AJACCIO CAMPO DEL ORO À 12km / 7,5 miles

  • Par train

    AJACCIO À 19km / 11,88 miles

GPS :41.883589, 8.780501

Nos hébergements

Le concept de literie MyBed, exclusivement développé pour Sofitel est la parfaite alchimie créatrice de rêves, qui équipe nos 98 Chambres et Suites, toutes avec vue mer. Produits Hermès, système Bose, apportent luxe et modernité. Vivez l'évasion détente! Depuis votre balcon ou votre terrasse privative, baigné par le soleil de l'île de beauté, admirez le Golfe d'Ajaccio, les îles Sanguinaires ou la Rive Sud d'Ajaccio. Chambre communicante sur demande pour vous permettre de partager ce spectacle en famille.

Chambre Classique vue mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

Chambre Classique avec balcon vue mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Téléphone direct

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 lit King, Balcon, vue mer

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 m² / 291 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 lit King, Balcon, vue mer Grand Large

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 m² / 291 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique(...)

CHAMBRE DE LUXE, 1 lit King, Terrasse privée, vue mer

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique(...)

CHAMBRE DE LUXE, 1 lit King, Solarium privé, vue mer

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 m² / 291 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique(...)

CHAMBRE DE LUXE, 1 lit King, Solarium Panoramique privé, vue mer

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 27 m² / 291 sq ft
  • Vues : Vue sur l'océan/la mer *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Réveil automatique(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LA CARTE POSTALE "LE RESTAURANT"

Cuisine : Méditerranéenne

"La Carte Postale : Le Restaurant" du Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa, vous accueille dans son cadre idyllique pour un moment d'exception. Notre Chef met une attention toute particulière à revisiter le terroir Corse.

Déjeuner

12:30 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LA CARTE POSTALE "LE BAR LOUNGE"

Photo non contractuelle

Tout juste rénové aux couleurs pop, il est le lieu incontournable de l'hôtel. La carte, imaginée par notre mixologue propose des cocktails fascinants et riches en saveurs locales. En saison, il devient le théâtre de soirées d'exceptions!

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Nos offres Thalasso et SPA

Le Spa Marin du Sofitel Golfe d'Ajaccio vous propose des soins à l'eau de mer, un espace détente avec hammam & sauna, une salle de fitness, des soins beauté et bien-être à la carte, en partenariat avec Aquascience, Carita, Leonor Greyl, Corsica Pam...

Voir le site Thalassa Sea & Spa

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 2 000 m²

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 72 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 204 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 329 avis

très bon accueil et séjour super

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 23/03/2020 Avis confirmés ALL

après plus de dix séjours et semaines de thalasso chez vous, nous restons très contents de revenir personnel charmant et à l'écoute

Cher Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.

séjour d'exception

Note Avis clients 4.4/5

Egb En couple - 22/03/2020 Avis confirmés ALL

tout est parfait pour se sentir bien : la réception, l'hôtel, le restaurant, le bar et ses cocktails, la thalasso, l'emplacement

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les .meilleurs Le service Expérience Client.

Excellent a un point pres

Note Avis clients 4.4/5

L. En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Ce fût la 1ère fois que je réservais un séjour dans ce genre d'hotel de luxe.. un séjour pour marquer le coup pr mes 10 ans avec l'amour de ma vie.. réservation faite quasi au dernier moment et pourtant le personnel a super bien gérer ! ! Petite décoration de chambre et petit gâteau décorer aussi en guise de dessert.. le personnel a été génial souriant à l ecoute et réactif.. le cocktail de bienvenu fût très agréable . ce dut aussi la 1ère fois que j allais pouvoir apprécier le service room service et a vrai dire cest génial.. la qualité du service du personnel rien à dire mais un seul bémol à mon goût.. le restaurant ce que vous avons commander n etait à mon goût pas a la hauteur de votre prestige.. mais ce n est que mon avis..

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté votre remarque sur la qualité de notre restauration et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

P. En couple - 16/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueuil chaleureux, chambre surclassé...le rêve

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.

Séjour o top

Note Avis clients 4.4/5

Ines En famille - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour le personnel est extrêmement gentille et attentionnée notamment à Isabelle maya et le garde voiturier qui nous a gentillement aider aussi les chambre sont magnifique vue sur la plage et literie très confortable

Chère Madame, cher Monsieur Y., Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Maya, Isabelle et Farid sont touchés par vos gentils commentaires et vous remercient. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.

situation exceptionnelle , mais

Note Avis clients 4.4/5

P. Voyage solo - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

rien a redire sur la prestation hormis la restauration( petit dej exclu , félicitations au Monsieur à lunettes) qui n' est toujours pas à la hauteur , personnel hésitant ,ne maitrisant pas les cartes , accord improbable, rapport qualité prix………..

Cher Monsieur P., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Sofitel Hotels & Resorts, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.

Superbe vue

Note Avis clients 4.4/5

T. En couple - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

Magnifique établissement très très bonne accueil Qualités des chambres et vue sublime

Cher Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.4/5

B. Voyage solo - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Le cadre est convivial et harmonieux Tout le monde est très accueillant et bienveillant Un séjour somptueux

Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Relation Client.

parfait

Note Avis clients 4.4/5

Isabelle Voyage solo - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

très bon accueil et très bon service

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Relation Client.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

S. En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Tres bonne expérience. Chambre agréable très bien située. Le spa à la hauteur avec un personnel disponible et agréable.

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Relation Client.

Un panorama idéal pour couper quelques jours

Note Avis clients 4.4/5

I.l.-paoli Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Le Sofitel de Porticcio est à la hauteur des attentes. Calme, raffinement, accueil et chambres impeccables, mais aussi un service en tous points idéal, attentif sans être envahissant, le tout dans un décor de carte postale.

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. le Service Relation Client

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.4/5

C. C. En couple - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

Un lieu extraordinaire, loin des regards De délicieux repas et des petites déjeuners copieux Les chambres très agréables avec une magnifique vue Le Soa et la thalasso très reposants Bref une vraie bulle de bonheur

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.

Thalasso bien, Petit déjeuner très bien, repas du soir décevants

Note Avis clients 4.4/5

P. U. En couple - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil très bien, chambre lit trop grand ne laissant pas la place de mettre une 2ème chaise, salle de bain pas assez de place pour pendre les choses mouillées après la thalasso et pas de rangements. Les soins de thalasso sont très bien le personnel très agréable et compétent. Ou ça se gâte c'est au repas du soir. Carte répétitive et pratiquement pareil pendant toute une semaine. Manque de diversité et surtout de légumes frais, aucune salade proposé et le peu de légumes presque toujours en purée. Il est assez difficile de se faire entendre et je pense que les changements dans un hôtel 5étoiles ne devrait pas poser de problème. Je viens franchement pas en vacances pour m'énerver et mal manger, surtout à la réservation par téléphone on m'avait assuré que les changements ne posait aucun souci.

Chère Madame P., Notre service a traité votre demande et un mail vous a été envoyé. Nous restons à votre disposition pour un éventuel entretien. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères salutations. Le service Expérience Client

Exceptionnel

Note Avis clients 4.4/5

L. En famille - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Séjour dans un lieu exceptionnel entourés de collaborateurs bienveillants et très professionnels. Chambre spacieuse avec vue incroyable. Service et qualité de la carte du bar originale et excellente. Soins à la thalasso parfaits. Très bon petit dejeuner et room service. Petit bémol sur la qualité et les quantités des mets lors du dîner au restaurant mais n'enlève en rien la qualité du service. Un ensemble de très haut niveau fort agréable.

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.

Les lieux sont magnifiques

Note Avis clients 4.4/5

C. En couple - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Très belle expérience, cadre hydillique, masseuses très compétentes, Jean Marc a la réservation très professionnel. Seuls bémols, la restauration et dommage que la piscine intérieure avec buses de massage ne soit pas en accès libre comme au Radisson de Porticcio.

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté vos remarques d'amélioration. Nous travaillons actuellement avec notre chef pour mieux vous satisfaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.

Un séjour paradisiaque

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Un personnel très à l'écoute, charmaant et disponible : vraimentPRO.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.

Excellent sejour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Excellent séjour bon soin visage petit déjeuner et brunch parfait très belle chambre et confortable

Chère Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le Service Relation Client.

très bien situé, personnel au top

Note Avis clients 4.4/5

Sylvie06 Entre amis - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Sublime expérience, site magnifique, un joyau exactement comme vous le décrivez. Un havre de repos et de paix, y venir hors saison c'est vraiment une chance. Le service de restauration est excellent, le brunch du dimanche est délicieux.

Chère Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.

Agréable week-end

Note Avis clients 4.4/5

Claudine En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

- Personnel très agréable et serviable. - Lieu magnifique mais assez bruyant avec les avions et l'isolation passable. - repas un peu cher pour les prestations mais très bon sauf un morceau de boeuf à 29 euros mangeable seuelement à moitié au vue de sa qualité (morcceau nerfs).

Chère Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons bien noté vos remarques sur notre service de restauration et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous travaillons actuellement avec notre chef pour mieux vous satisfaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le service Expérience Client.

BIEN MAIS SANS PLUS

Note Avis clients 4.4/5

D. En couple - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Plusieurs séjours et toujours la meme remarque. Pour un sofitel, ca manque de chaleur tant au niveau de la deco que du personnel. Ce qui sauve, c'est sa situation et son environnement exceptionnel!

Chère Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa. En tant que cliente habituée, nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Le service Expérience Client.
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