Chers clients, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que la chambre et la salle de bain n'aient pas répondu à vos attentes. En 2023, nous prévoyons un projet de rénovation et nous espérons qu'il verra le jour afin de mieux vous satisfaire. Nous avons hâte de vous retrouver. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client

Chers clients, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. En 2023, nous prévoyons un projet de rénovation et nous espérons qu'il verra le jour afin de mieux vous satisfaire. Nous avons hâte de vous retrouver. Bien cordialement. Stéphanie Expérience Client

Madame, Monsieur V., Nous vous remercions pour votre retour d’expérience au sein du Sofitel Golfe d'Ajaccio. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que la qualité de la chambre ainsi que l'infrastructure de l'hôtel ne correspondent pas à vos attentes. En 2023, nous prévoyons un projet de rénovation et nous espérons qu'il verra le jour afin de mieux vous satisfaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie, Service Expérience Client

Monsieur c., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Golfe d'Ajaccio. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour votre séjour. Par conséquent, votre avis est très précieux. Nous sommes désolés que l'expérience au petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Nous n'hésiterons pas à faire remonter vos remarques à notre directeur de la restauration. Nous sommes sincèrement désolés que le service en chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous ferons également remonter vos remarques quant au service en chambre à notre gouvernante générale. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Stéphanie, Service Expérience Client