Buchen Sie das Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 Sterne

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Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA, 04021051 SAO PAULO, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wir sind ein haustierfreundliches Hotel - gegen Gebühr.

  • Genießen Sie das Mille-feuille in der Boulangerie, laut NY Times die beste in Lateinamerika.

  • Hotel in São Paulo mit Pool und Fitnessraum - für rundum entspannte Freizeit.

  • Das einzige Hotel mit Hubschrauberlandeplatz in der Region Ibirapuera.

  • Nutzen Sie den Tennisplatz gegen Aufpreis.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Buchen Sie das Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA
04021051 SAO PAULO
Brasilien

GPS:-23.59263, -46.6493

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.435 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Camille L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt etwas abgelegen aber mit Uber kommt man schnell ueberal hin

Liebe Camille, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Gastfreundschaft, das Frühstück und unsere nachhaltigen Initiativen gefallen haben. Es ist immer eine Freude, Gäste zu empfangen, die auf die Details unseres Services achten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie noch mehr besondere Momente genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Beatriz Miecznikowski Analystin für Qualität und Gästebetreuung Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Dirk S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal in sämtlichen Bereichen war überaus hilfsbereit und sehr freundlich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Leider wurde das Zimmer erst nach Aufforderung aufgeräumt.

Lieber Dirk, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Grand Mercure São Paulo Ibirapuera zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass unser Team in allen Bereichen freundlich und hilfsbereit war. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihr Zimmer erst nach Ihrer Aufforderung gereinigt wurde. Wir haben dies bereits intern besprochen, um sicherzustellen, dass die Zimmer künftig ohne Verzögerung vorbereitet werden. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch rundum perfekte Erfahrung zu bieten. ✨ Mit freundlichen Grüßen, Beatriz Miecznikowski Analista de Qualidade e Customer Experience

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wolfgang W. E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist ein sehr angenehmes Hotel! Nachdem mir ein Tag vor unserer Ankunft in einem Mail geschrieben wurde,dass meiner Anfrage nach einem Early- checkin,nicht entsprochen werden konnte,waren wir sehr erfreut,als wir doch einen Early checkin bekamen! Wir hatten ein sehr nettes,sauberes Zimmer mit schönem Ausnlick im 15.Stock. Am ersten Tag aßen wir zu Mittag im Restaurant! Das Essen schmeckte; das Personal war großartig! Auch in der Bar,in der wir an zwei Tagen einen Drink hatten und Snacks einnahmen war der Barmann sehr freundlich und kompetent! Das Team in der Rezeption und beim Frühstück ist ebenfalls besonders als hilfsbereit und freundlich hervorzuheben. Wir hatten eine schöne Zeit im Grand Mercure Itiapuera und werden es für unseren nächsten Aufenthalt wieder buchen

Hallo Wolfgang W. E., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt im Grand Mercure São Paulo Ibirapuera wie eine Insel im Großstadtdschungel für Sie war – welch schönes Kompliment! Es ist wunderbar zu wissen, dass der Early Check-in letztendlich möglich war und zu einem positiven Start Ihres Aufenthalts beigetragen hat. Wir freuen uns ebenso, dass Ihnen das Zimmer im 15. Stock mit schönem Ausblick gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Team im Restaurant, in der Bar, an der Rezeption und beim Frühstück. Ihre Worte motivieren uns sehr und werden selbstverständlich an die jeweiligen Bereiche weitergegeben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Beatriz Miecznikowski Analista de Qualidade e Customer Experience

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Helmut D. K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück gut, Zimmer 3-Stern Qualität, Pool zu klein.

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. We sincerely regret that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the cleanliness and overall condition of the room. Please accept our apologies. Your comment about finding dirt and mold in the room is very concerning, and we have immediately shared it with our housekeeping team to take the necessary corrective actions. We are, however, glad to hear that you enjoyed the breakfast and had a positive check-in experience. Your recognition is appreciated and will be shared with the team. We also acknowledge your comments regarding the room quality, the size of the pool, and the internet speed. Your constructive feedback is very important and will help us improve the guest experience for future stays. We hope you will give us another opportunity to welcome you again and provide a much more pleasant and comfortable experience. Kind regards, Beatriz Miecznikowski Quality and Customer Experience Analyst

Sehr Central, Sehr nett personal.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Claudia K. P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Housekeeping muss die Reinigung verbessern..

Dear Claudia, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed our central location and found our staff to be friendly. We appreciate your comments about housekeeping and will address this with our team to ensure improvements are made. Your satisfaction is important to us, and we hope to provide you with a better experience on your next visit. Best regards, Carolina Barreto Customer Experience Coordinator

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  • 165 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 453 Bewertungen 8.3/10 Zimmer
  • 585 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 15 Bewertungen 2.6/10 Internet
  • 290 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 202 Bewertungen 8.2/10 Komfort
  • 185 Bewertungen 7.8/10 Essen
  • 178 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit

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