Pullman Sao Paulo Ibirapuera 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.824 Bewertungen

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Pullman Sao Paulo Ibirapuera - Image 4
Rua Joinville 515, Vila Mariana, 04008-011 SAO PAULO, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 24-Stunden-Fitnessstudio und Pool

  • Die TastelT Bar bietet ein originelles und elegantes Cocktail Menü.

  • Entgegenkommen bei 1 Kind bis 11 Jahre bei Unterbringung im Zimmer der Eltern

  • Das Hotel liegt sich in der Nähe wichtiger Krankenhäuser wie Dante Pazzanese und Oswaldo Cruz.

  • Mit dem Auto in 9 Minuten zum Flughafen São Paulo-Congonhas

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Lage des Hotels

Pullman Sao Paulo Ibirapuera

Rua Joinville 515, Vila Mariana
04008-011 SAO PAULO
Brasilien

GPS:-23.58231, -46.65014

Tel
Fax +55 11 5088-4000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.824 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.670 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Braucht ein Update

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Antonio Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider entsprach unser Aufenthalt im Pullman Ibirapuera nicht unseren Erwartungen. Das Hotel benötigt dringend ein Update und eine Renovierung. Ursprünglich bekamen wir ein frisch renoviertes Zimmer, was zwar schön, aber ungünstig gelegen war – direkt gegenüber vom Housekeeping-Raum und an einer lauten Hauptstraße im dritten Stock, was es in São Paulo unmöglich machte, zur Ruhe zu kommen. Die einzige angebotene Alternative war ein teures Upgrade (175 USD/Nacht), das wir schließlich annehmen mussten. Die Suite war groß, aber leider mit dem Flair der späten 90er-Jahre – und auch mit einem winzigen Kleiderschrank, sowie einem defekten Haartrockner, der erst nach wiederholter Nachfrage ersetzt wurde. Das Frühstückserlebnis war ebenfalls enttäuschend. Am ersten Morgen gab es keine Butter. Die Mitarbeiterin erwähnte dies, als sei es völlig normal. Nachdem wir den Restaurantmanager gebeten hatten, uns Butter zu bringen, kam diese dann an den Tisch – allerdings erst, als wir fast fertig waren. Die Verzögerung führte dazu, dass wir uns zur gebuchten Massage außerhalb des Hotels verspäteten, da das hoteleigene Spa kürzlich geschlossen wurde. Der Restaurantmanager entschuldigte sich, machte aber keine proaktive Wiedergutmachung. Auf unsere eigene Anfrage bot er uns schließlich ein kostenfreies Mittagessen an, was wir akzeptierten. Bei der Abreise mussten wir jedoch feststellen, dass dieses Essen trotzdem berechnet wurde, und wir mussten erneut darauf hinweisen, dass es eine Einladung des Managers war. Insgesamt wirkte das Hotelmanagement bemüht, aber desorganisiert und wenig kompetent, was den Gesamteindruck stark getrübt hat.

Dear Laudstone, The Pullman SP Ibirapuera team thanks you for your evaluation, it is always a great pleasure to welcome our guests, especially with All Silver loyalty. We sincerely regret that your recent experience at Pullman Ibirapuera did not meet your expectations and appreciate you taking the time to share these valuable insights. We apologize that the resolution to your concerns was not handled with the attentiveness you deserve. Please be assured that we have shared your feedback with our management team to address the areas you highlighted, especially with regard to the breakfast service and our commitment to clear, proactive communication. Thank you again for allowing us the opportunity to improve. We value your comments deeply and would be honored to welcome you back in the future to provide you with a truly elevated Pullman experience. Repectfully, Monick I Fernandez Customer Experience

Gut gelegenes Businesshotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War für einen Kongress in diesem Hotel. Grosses Hotel mit guter Infrastruktur. Zimmer gut, großes Doppelbett. Gut geschlafen. Fitnessraum. Frühstück gut. Tische und Stühle eng gestellt. Kein Spa mehr.

Dear Daniel, The Pullman SP Ibirapuera team thanks you for your evaluation, it is always a great pleasure to welcome our guests, especially with All Classic loyalty. We are glad that, in general, you enjoyed your stay with us. At the same time, we are sorry that we did not meet all of your expectations. Please know that the return of our customers is essential, as we always seek to show excellence in hospitality. We guarantee that your comments have been taken to the responsible managers, who will work on improvements with their teams. In no way we intended to cause you any displeasure. We hope that you can trust our services and products quality management, and that we can have the opportunity to welcome you again, so that we can provide you with a better experience. Monick I Fernandez Customer Experience

Freundliches Personal kompensiert Unzulänglichkeiten

Note Kundenmeinungen 3.5/5

S.d. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

+ freundliches und hilfsbereites Personal + Flexibel beim Frühstück, early bird checkout - in die Jahre gekommen - Schwarm kleiner Fliegen in der Dusche, die erst mit Handtuch erschlagen werden mussten...

Dear Stefan, The Pullman SP Ibirapuera team thanks you for your evaluation, it is always a great pleasure to welcome our guests, especially with All Classic loyalty. We are glad that, in general, you enjoyed your stay with us. At the same time, we are sorry that we did not meet all of your expectations. Please know that the return of our customers is essential, as we always seek to show excellence in hospitality. We guarantee that your comments have been taken to the responsible managers, who will work on improvements with their teams. In no way we intended to cause you any displeasure. We hope that you can trust our services and products quality management, and that we can have the opportunity to welcome you again, so that we can provide you with a better experience. Monick I Fernandez Customer Experience

Das Personal war bemüht, aber das Haus alt und in einem sehr schlechten Zustand.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Robert Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ohne Worte!!! Das soll ein Pullman 5 Sterne Haus sein???

Dear Mr. U., Thank you for choosing Pullman São Paulo Ibirapuera and for sharing your thoughts with us. We deeply regret that your experience did not meet your expectations and that you encountered issues during your stay. Please rest assured that your comments have been taken very seriously. The quality and maintenance of our facilities are priorities for us, and we are constantly working on improvements to ensure that all our guests enjoy a comfortable and pleasant stay. We will reinforce our maintenance efforts and review the condition of the rooms to prevent situations like this from happening again. We sincerely apologize for the inconvenience caused, and we hope to have the opportunity to welcome you back to offer an experience that meets Pullman's standards and your expectations. Respectfully, Monick I Fernandez Customer Experience

Zentrale Lage, modernes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dr. F. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage am Park, gutes Frühstück, guter Service

S., Das Team von Pullman SP Ibirapuera dankt Ihnen für Ihre Bewertung. Es ist uns immer eine große Freude, unsere Gäste willkommen zu heißen, insbesondere mit der Treue von All Platinum. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist uns eine Ehre zu wissen, dass Sie unser Engagement spüren, das Beste unserer Gastfreundschaft zu zeigen! Wir laden Sie ein, uns auf TripAdvisor zu bewerten und Ihren Kommentar zu teilen, damit auch andere Kunden das Pullman-Erlebnis erleben können. Folgen Sie unserem Link: https://bit.ly/3C3CVp7 Gustavo Viana Welcomer Líder #PullmanSPIbirapuera #NotJustAHotel

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So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 226 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 601 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 762 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 24 Bewertungen 1.6/10 Internet
  • 334 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 243 Bewertungen 7.7/10 Essen
  • 199 Bewertungen 7.7/10 Ausstattung
  • 188 Bewertungen 7.3/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.