Sofitel Bogota Victoria Regia 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 1.311 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • O hotel na Colômbia conta com 3 salas de reuniões para eventos corporativos.

  • Aproveite o chá da tarde oferecido pelo hotel.

  • Hotel em Bogotá próximo ao aeroporto, 36 minutos de carro.

  • Crianças de até 12 anos podem se hospedar gratuitamente com os pais

  • O hotel em Bogotá aceita animais de estimação com tarifa adicional.

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Sofitel Bogota Victoria Regia

Carrera 13 # 85-80, Cundinamarca
BOGOTA
Colômbia

GPS:4.669983, -74.053158

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Basilic Restaurant

Descubra o nosso restaurante Basilic Cuisine de Origen, que destaca os produtos locais de diferentes regiões da Colômbia, levando-os a um alto nível gastronômico com técnicas francesas e vanguardistas. No nosso restaurante Basilic Cuisine de Origen

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.7/5  1.311 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  1.434 comentários

Certificado de excelência 2023

Classe e bom gosto

Classificação TripAdvisor 5.0/5

734carlosq Avaliação certificada TripAdvisor

Um Hotel,muito bem localizado e com muito charme. Bons quartos,limpos e com uma casa de banho bastante funcional. Pequenos almoços,muito completos e servidas de modo muito eficiente. Realçar a simpatia e disponibilidade de todo o staff.Adorei!

Hotel bem localizado com atendimento excelente!!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

guigdgarcia Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente atendimento de toda a equipe, em especial do funcionário da recepção DAVID! Café da manhã ótimo! O melhor omelete! Excellent service from all team. Specially DAVID! Perfect breakfast! The best omelet

Ótima opção

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Ka_Cecilia Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Ótima localização, café da manhã com excelentes opções de sucos, frutas, croassaint, queijos, waffle, ovos. Banheiro amplo e com amenidades da Loccitane. Cama e endredon confortáveis. Atendimento de todo staff personalizado e atencioso.

Cara Ka_Cecilia Muito obrigado pelos seus comentários sobre a sua estadia no Sofitel Bogota Victoria Regia. É sempre um prazer receber comentários positivos e ainda mais saber que desfrutou do nosso excelente buffet de pequeno-almoço e do conforto dos nossos quartos. Transmitiremos as vossas simpáticas observações à nossa equipa. Tenho a certeza de que estes comentários servirão de encorajamento a toda a nossa equipa, uma vez que se esforçam continuamente por melhorar a qualidade dos nossos serviços. Agradecemos-lhe mais uma vez por partilhar connosco a sua experiência e esperamos que a sua próxima visita seja tão agradável como a anterior. Com os melhores cumprimentos.

Apenas OK

Classificação TripAdvisor 3.0/5

suelenbg Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

O Sofitel Bogotá é um hotel ok, com localização excelente. Mas é só. O isolamento acústico é péssimo. Dava para ouvir uma pessoa no quarto vizinho falando no telefone. Em uma das noites precisamos reclamar, porque já passava de meia noite e alguém no quarto vizinho estava gritando e não dava para dormir. O pessoal resolveu o problema, mas foi muito desagradável. O hotel não fornece mais amenities individuais. Agora são potes grandes da loccitane, presos na parede. Bem menos higiênico, em especial em tempos de pandemia. Nem se pode dizer que isso foi feito em razão da pandemia, porque me hospedei na sequência no Sofitel de Cartagena e lá são fornecidos amenities da Lanvin, em potinhos individuais, muito superior. A mesma coisa com relação à limpeza do quarto: no Sofitel de Bogotá o quarto só é limpo a cada 3 dias (no de Cartagena, a limpeza é diária). Ficamos duas noites em Bogotá e não foi feita nenhuma limpeza no quarto. Nem mesmo as toalhas foram trocadas, o que é péssimo, porque o banheiro não tem ventilação e as toalhas ficavam úmidas. Mas o pior é a falta de privacidade dentro do banheiro!!! A porta do banheiro é de vidro (!!!), de frente para o vaso! Já fiquei em muitos hotéis e nunca vi nada tão horrível! Café da manhã bem fraco, poucas opções e nenhuma variedade no cardápio nos dois dias em que estivemos. Não recomendo.

Estimado Suelenbg Agradecemos por ter dispensado seu tempo para compartilhar conosco seus insights sobre sua estadia mais recente. Lamento muito saber que sua experiência não foi agradável e ao mesmo tempo poder explicar como nosso hotel está na busca de ser o mais ecológico e biosseguro possível. Nosso hotel adotou uma política sustentável (sem plástico) que visava deixar de usar plásticos descartáveis, por isso deixamos de usar frascos pessoais como xampu, gel de banho e condicionador e os substituímos por dispensadores de uso contínuo. com os padrões de troca e embalagem. Infelizmente, desde o início da pandemia, vimos a necessidade de tomar decisões que, embora não sejam práticas, acreditamos que são as melhores para evitar que nossos convidados e embaixadores corram riscos. No momento, temos uma certificação internacional de biossegurança emitida pelo Bureau Veritas que endossa nossos procedimentos para cuidar de você e dentro dos quais inclui não limpar a sala até depois do terceiro dia desde que a sala foi higienizada ou desinfetado no check-in. Isso significa que, após o check-in do hóspede, nenhum de nós poderá entrar no quarto durante a estadia. Por outro lado, fornecemos toalhas e outros implementos de acordo com a sua necessidade, pois um dos pontos-chave para o seu cuidado e proteção é tentar sair do quarto o mais simples mas prático possível, tendo em conta a situação atual. Também tivemos que migrar nossa oferta de bufê de café da manhã para uma opção de mesma qualidade mas a la carte, encontrando a mesma variedade de antes e no cardápio. Assim que for sua percepção do banheiro, direi que você estava em um quarto totalmente reformado e estenderemos sua observação a respeito deste ponto aos responsáveis ​​pelos projetos. Nestes momentos difíceis para os quais ninguém estava preparado, buscamos a melhor forma de atendê-lo e proporcionar-lhe a estadia mais segura possível. Mais uma vez, agradecemos seus comentários, seu feedback é essencial para o nosso crescimento. Esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo novamente. Cordialmente Stib Acosta Castro Cordinador de Recepción

excelente localização, acomodação e um atendimento maravilhoso

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Sightseer712548 Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente serviços e atendimento. Quartos confortáveis mas um pouco devassado. Café da manhã maravilhoso. Amenidades de primeira, roupão, pantufas, artigos de higiene e conforto. Voltaria a este hotel se o custo fosse um pouco menor! Mas super recomendo!

Exmo Senhor (a) Sightseer712548, Agradecemos por seu depoimento. Ficamos muito felizes por saber que sua hospedagem conosco foi agradável em tantos aspectos como sempre e continuamos a prestar um serviço perfeito em todos os detalhes. O time do Sofitel Victoria Regia está sempre buscando oferecer experiências tão positivas quanto a que descreveu. Esperamos recebê-lo em breve. Yanelis Sepulveda, Guest Relations & Concierge Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 476 comentários 9.6/10 Localização
  • 531 comentários 8.2/10 Quarto
  • 1.139 comentários 9.5/10 Serviço
  • 6 comentários 6.4/10 Wifi
  • 209 comentários 8.5/10 Café da manhã
  • 198 comentários 8.5/10 Comida
  • 153 comentários 9.2/10 Atmosfera
  • 152 comentários 9.2/10 Comodidades

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