Mercure Hotel Saarbruecken Sued 3,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 157 avis

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Zinzinger Str. 9, 66117 SAARBRUECKEN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • 100 chambres climatisées, partiellement modernisées, salles de bain rénovées avec baignoire

  • 381 m² d'espace événementiel réparti sur 7 salles de réunion baignées de lumière naturelle

  • 120 places de parking sur place (également adaptées aux camions et bus)

  • Jardin et terrasse avec piscine extérieure ouverte en saison

  • Excellent accès au centre-ville, à l'autoroute A6 (Metz/Mannheim) et à l'aéroport

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Saarbruecken Sued

Zinzinger Str. 9
66117 SAARBRUECKEN
Allemagne

GPS:49.20972, 6.966023

Téléphone
Fax +49 681 5863300

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

L'ORANGERIE

Indisponible actuellement

Le restaurant L'Orangerie, avec sa salle lumineuse, vous accueille tous les jours jusqu'à 22 h 00. Vérifiez nos horaires d'ouverture avant votre arrivée. La cuisine sert des spécialités et des plats internationaux à l'intérieur et en terrasse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  157 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  685 avis

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre G. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre est confortable, spacieuse et bien équipée. Elle est également très propre. Le personnel est compétant et sympathique. Je parle allemand, donc je ne peux pas dire si le personnel est à l'aise dans d'autres langues, dont l'anglais et le français.

Cher Alexandre, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Saarbrücken Süd ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction quant au confort de la chambre et à la qualité de notre équipe nous touche particulièrement. L’évolution de notre application de réservation, que vous utilisez désormais exclusivement, confirme notre engagement envers l’innovation pour simplifier votre expérience client. Votre fidélité à notre programme ALL Accor témoigne de la relation de confiance que nous cultivons avec nos hôtes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

Note Avis clients 4.5/5

Livie E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Équipe au top

Chère Livie, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Hotel Saarbrücken Süd ait été globalement positif. Votre mention chaleureuse envers Laurence et Nadia nous touche particulièrement. Notre équipe s’engage quotidiennement à offrir un accueil personnalisé à chaque hôte. Cependant, nous regrettons que certains détails techniques et de propreté aient entaché votre expérience. Concernant le ménage, sachez que notre service de nettoyage quotidien est normalement disponible sur simple demande à la réception. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre jardin avec piscine et des espaces rénovés en 2023 lors de votre séjour professionnel. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

Note Avis clients 4.5/5

Valentin J. F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Les travaux sur la route sont finis. Dommage que le resto soit si souvent fermé-un accès direct au nouveau restaurant à côté serait bien. Au bar des vins locaux seraient aussi top

Cher Valentin, Nous apprécions votre confiance renouvelée envers le Mercure Hotel Saarbrücken Süd. Votre recommandation à 10/10 de notre programme de fidélité ALL Accor nous motive à poursuivre nos efforts. Cependant, nous regrettons que les prestations du restaurant, du bar et de la piscine extérieure n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Ces retours précieux seront partagés avec nos équipes. Nous espérons que notre emplacement privilégié près de l’autoroute A6 a facilité vos déplacements durant ce séjour entre amis. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

Note Avis clients 1.5/5

Jean M. B. En couple - Avis confirmés ALL

Pour une chambre "Privilège' elle n'est pasdigne d'un Hotel Mercure Porte de douche très difficile a ouvrir car elle frotte fortement sur le mur Poignée de la porte de douche barnlante (Désérrée prête a tomber) Lunmières de la salle de bain ne fonctionnat qu'a 50% J'ai reçu sur le bras une planche située en haut du meuble ou il y a la cafetière, ellen'était tout simplement pas fixée Voila tout est dit et je ne parle pas de la literie pour ne pas en rajouter Je ne recommande pas cet hotel

Cher Jean m., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre réservation via notre centre Accor se soit déroulée de manière professionnelle. La qualité de notre service téléphonique fait partie de nos priorités pour garantir une prise en charge optimale dès le premier contact. Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects techniques n’aient pas répondu à nos standards habituels. Suite aux rénovations complétées en 2023, nos équipes techniques effectuent des vérifications quotidiennes et restent disponibles 24h/24 pour intervenir immédiatement sur toute anomalie signalée. Par ailleurs, nous avons transmis vos remerciements à notre chef cuisinier dont le dévouement contribue quotidiennement à l’excellence de notre offre gastronomique. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

Note Avis clients 1.0/5

Olivier V. En famille - Avis confirmés ALL

une femme d un certain age serveuse ou caissiere etait odieuse,parlant de maniere autoritaire et tres peremptoire,ennous disputant sans raison....

Cher Olivier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Chaque commentaire nous aide à améliorer notre service. Notre équipe bénéficie régulièrement de formations sur l’accueil chaleureux des hôtes, et nous veillons toujours à résoudre les problèmes en direct. Pour toute préoccupation pendant le séjour, notre réception 24h/24 reste à disposition. Vos remarques sur le temps d’attente ont été notées. Nous rappelons à nos hôtes qu’ils peuvent toujours solliciter notre personnel pour accélérer les démarches nécessaires. Nous espérons vous revoir pour un séjour dans de meilleures conditions. Bien à vous, Ihr Team vom Mercure Hotel Saarbrücken Süd

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 187 avis 8.6/10 Site
  • 313 avis 5.6/10 Chambre
  • 246 avis 7.1/10 Service
  • 6 avis 8.6/10 Internet
  • 175 avis 4.8/10 Confort
  • 158 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 157 avis 5.4/10 Propreté
  • 113 avis 4.8/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.