Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.2/5 134 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost - Image 1
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost - Image 2
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost - Image 3
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost - Image 4
Helfmann-Park 6, 65760 ESCHBORN, Germany

Açıklama

Otel ekstraları

  • 224 modern rooms with free WIFI

  • Meeting area with 11 rooms featuring natural lighting and state-of-the-art technology

  • Great highway connections, nearest S-Bahn station 984 yds (900 m)

  • In the heart of the financial center of Eschborn and 5 miles (8 km) from the Frankfurt Messe

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost

Helfmann-Park 6
65760 ESCHBORN
Germany

GPS:50.138077, 8.582898

Telefon
Faks +49 6196 901900

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

BIG EBBEL

Our spacious Big Ebbel restaurant specializes in regional dishes and international cuisine, which you are also welcome to enjoy on our terrace. We are open from 6.30am until 2.30pm and from 6pm until 11pm.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.2/5  134 görüş

TripAdvisor Derecesi  3.5/5  353 görüş

Orta hal

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Uğur H. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Orta halli tam olarak kusura bakmayın. Ben devamlı sizin otellerinizi kullanıyorum ama bildiğim mercure dışında. Odalarınızda su yok, dolap yok, terlik yok, kahvaltınız da ne yazık ki orta. Onun için genel olarak orta dedim. Bir ibis konforu bile yok. Mercure nere ibis nere halbuki? Neyse iyi günler

Appalling Service and Unacceptable Behavior - Not Worth the Rating

Tripadvisor puanı 1.0/5

Getaway29014156063 TripAdvisor onaylı yorum

I rarely leave reviews, but my experience at this hotel was so dreadful that I feel compelled to share. The room key malfunction that left over 100 of us stranded outside our rooms late at night was just the tip of the iceberg. The real issue was the hotel’s abysmal customer service and the disrespectful behavior of the front desk staff. Despite the inconvenience caused by the key cards, what was truly unacceptable was the staff’s attitude. He claimed that the key card failure was not his or the hotel’s responsibility. Instead of recognizing the urgency of the situation, the staff member accused the guest reporting the issue of being disrespectful to the hotel. Does the hotel not owe respect to the 100+ guests who were unable to rest promptly due to the failed room key cards? From start to finish, the front desk staff didn’t even ask a single question about the problems the guests were encountering, didn’t prioritize the needs of more than 100 affected guests. Instead, he chose to continuously escalate the conflict. First, there were unfounded accusations, and then he attempted to evict the guest and even threating to call the police and bar guests from entering the country. The management’s response to our complaint was lackluster and seemed to dodge the real issues. Their silence on the staff’s conduct implies that such behavior is the norm, which is shocking for a normal hospitality provider. The subpar rating on TripAdvisor is well-deserved. This hotel has a long way to go in terms of customer service and staff training. I cannot in good conscience recommend this hotel to anyone. Save yourself the hassle and choose a place that respects its guests and values their patronage.

Temporary residence

Tripadvisor puanı 5.0/5

Quest01215264832 TripAdvisor onaylı yorum

The hotel is just a bomb! Everything is very nice, convenient and affordable. Pros. And the restaurant has a very large assortment of food, everything is very tasty. Good and friendly staff, very fast service. Everything is at the highest level which definitely deserved 5 stars!

Getting worse

Tripadvisor puanı 1.0/5

logbaba2009 İş - TripAdvisor onaylı yorum

I only stay at this hotel when there is an exhibition in Frankfurt and the prices of other All hotels is x3. It used to be ok but now the already poor restaurant menu has been reduced to 4 items. Yes only 4 items this is so poor i cannot eat here no more. The bar is still ok but now no football on the tvs. Euro pinching owners not paying for sport channels. The hotel is like a ghost town at night. Breakfast is so so This will definitely be the last time i stay here

Thanks, Lufthansa!

Tripadvisor puanı 4.0/5

americanatrasferita Couples - TripAdvisor onaylı yorum

Our flight was canceled but Lufthansa put us here overnight. Nearby and easy to get to. Staff was friendly, room quite comfortable. My only complaint is supper: Lufthansa gave vouchers good for 18€ each, but the hotel had a special arrangement for airport guests- no choice of food or drink, and if that plate of pasta cost 18€ I’d be shocked. Why not let guests choose something? Otherwise great!

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 256 görüş 7.9/10 Konum
  • 379 görüş 5.9/10 Oda
  • 455 görüş 8.5/10 Hizmet
  • 9 görüş 5.8/10 Wifi
  • 202 görüş 8/10 Kahvaltı
  • 182 görüş 5.7/10 Hijyen
  • 176 görüş 6/10 Konfor
  • 120 görüş 5.9/10 Otel Ambiyansı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Eschborn şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.