Informatiebericht

Hotel Novotel Brussels Airport 3 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.2/5 11.246 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
+ 12 Diensten

Extras van het hotel

  • Gratis WiFi, zeer grote ergonomische werkplek

  • Modern, spacious and soundproof rooms

  • Belgische bieren en hapjes in de bar

  • 9 flexibele ruimten voor geslaagde evenementen

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan Betaalde services
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Souvenirwinkel/krantenkiosk
Catering
  • Ontbijt Betaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en dranken Betaalde services
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
Zakelijke diensten
  • 9 Vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre met personeel
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Brussels Airport

Da Vincilaan 25
Bedrijvenzone Diegem-Vuurberg
1831 diegem
belgium

Tel: +3226200433

Fax: (+32)2/7213958

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • BRUXELLES NORD-BRUSSELS AIRPORT :  LEERLOOIERIJSTR

  • Met het vliegtuig

    ANTWERPEN DEURNE op 46 km / 28,75 mijl

  • Met het vliegtuig

    BRUXELLES NATIONAL op 2 km / 1 mijl

  • Met het vliegtuig

    LIEGE BIERSET op 98 km / 61,25 mijl

  • Met de auto

    ANTWERPEN / AMSTERDAM op 4 km / 2,5 mijl

  • Met de auto

    GENT / OOSTENDE op 3 km / 1,88 mijl

  • Met de auto

    NAMEN / LUXEMBOURG op 8 km / 5 mijl

  • Met de trein

    ZAVENTEM op 2,6 km / 1,62 mijl

  • Met de trein

    ZAVENTEM AIRPORT op 2,6 km / 1,63 mijl

Gps:50.8931, 4.4616

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

Onze restaurants en bars

FOODSQUARE

In overeenstemming met de aanbevelingen van de lokale overheid hebben we het restaurant en de bars in onze hotels gesloten. We bieden opties voor gasten om onderweg te eten.

Niet-contractuele foto

WURLITZER BAR

Hotelbar met diverse Belgische bieren en frisdranken. De mogelijkheid om een kleine snack te eten tijdens de openingstijden. Gratis WiFi beschikbaar.

Niet-contractuele foto

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 9

  • Maximaal formaat: 70

  • Maximum capaciteit: 50 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 40 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Brussels Airport

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.2/5

11.246 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.755 beoordelingen

Goed gelegen voor vroeg vertrek op Zaventem Airport

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Coastal755265 Stellen - 24/12/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zeer vriendelijke personeelsleden die heel behulpzaam waren. Goed georganiseerd hotel. Ruime parking met park en fly mogelijkheden; zeker te overwegen. Corona-proof georganiseerd, geen opmerkingen daaromtrent.

Geen goede service.

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Discover61659959774 Stellen - 29/07/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mijn man en ik verbleven 1 nacht in het hotel om de dag erna opreis te vertrekken via Brussels Airport. Onze reservering was 'sleep,park & fly' dus konden we gebruik maken van de shuttelbus naar de luchthaven en konden we onze wagen 15 dagen gratis laten staan op de parking. Een supergoede formule dus! Ik had omtrent de shuttlebus 2 x op voorhand gebeld om te vragen als dit zeker doorging met de corona, daar we al om 4u 's morgens hiervan gebruik wilden maken. Geen probleem zeiden ze aan de telefoon, alles gaat door. De dag van aankomst was er plots geen shuttlebus beschikbaar wegens de corona terwijl dit wel in ons pakket zat. Ik vroeg of dit gecompenseerd kon worden, maar de dame aan de receptie zei dat we het beter aan de persoon die 's nachts aan de receptie staat moesten vragen. De volgende dag om 4u, er is niemand aanwezig aan de receptie. Plots kwam er dan toch een dame, zij was niet al te vriendelijk. Er werd uiteindelijk betaald door Novotel aan een externe taxichauffeur met een voucher. Maar in het terugkeren van de luchthaven naar het Novotel mochten we de taxirit zelf betalen. Wat eigenlijk in de prijs van ons reispakket moest zitten.

heel fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Stefan Stellen - 29/03/2020 ALL bevestigde berichten

aan de telefoon een heel vriendelijk en duidelijk bij aankomt alles netjes geregeld en uitgelegd. en de kamer en de douch was heel netjes en zeer fijn . wij hebben een fijne overnachting gehad .

Beste Stefan, Bedankt voor uw sympathieke woorden en mooie beoordeling. Wat plezierig om te lezen dat jullie een geslaagd verblijf hebben gehad en dat de gastvrijheid van onze medewerkers en het comfort van de kamer en douche pluspunten voor jullie waren. Wij op onze beurt vonden het een genoegen jullie te mogen ontvangen en staan een volgende keer met plezier weer voor jullie klaar. Hartelijke groet, Fred De Deken, General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jorinde Stellen - 23/03/2020 ALL bevestigde berichten

Ik was heel blij dat mijn datum verschoven kon worden van de boeking. Aangezien we eerder terug moesten reizen uit het buitenland... Super bedankt voor de service. Fantastische bedden..

Beste Jorinde, Hartelijk bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons dat we u konden helpen met een verandering aan uw boeking. Wat fijn dat de bedden aan uw verwachtingen voldeden. We verwelkomen u in de toekomst graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Fred De Deken, General Manager

Heel goede nacht gehad.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Guido Gezinnen - 13/03/2020 ALL bevestigde berichten

Gemakkelijke check in, propere kamer, goed ontbijt, vriendelijk tweetalig personeel.

Matig

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Jan-willem Stellen - 09/03/2020 ALL bevestigde berichten

Eenvoudig hotel, maar netjes. Personeel was vriendelijk. Het restaurant was gesloten (zaterdag) en tot onze teleurstelling konden we in 'De bar' een tosti en een hamburger eten. En 'De bar' lijkt op een McDonalds, dus gezellig was het daar niet. Een alternatief was er niet gezien de ligging van het hotel.

Beste Jan-Willem, Fijn dat u de tijd nam voor een review. Prettig te vernemen dat u genoten heeft van de netheid van ons hotel en de gastvrijheid van onze medewerkers. Spijtig dat het aangeboden eten niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback mee, bedankt hiervoor. Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een betere ervaring. Met vriendelijke groet, Fred De Deken, General Manager

Overnachting voor vroege vlucht

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Connie Gezinnen - 07/03/2020 ALL bevestigde berichten

Top dat je er de wagen kan laten staan tijdens je verblijf in het buitenland. Heel goeie ontvangst gehad. Nette kamer met flesje water in de minibar. Transfer naar luchthaven prima aan de overkant van het hotel. Heel vriendelijke behulpzame mensen! Mijn mama met een rolator en direct hulp om op te stappen! Top!

Beste Connie, Hartelijk dank voor uw feedback. Wat fantastisch dat uw verblijf helemaal naar wens was, van het goede ontvangst tot onze parkeerservice! We bieden jullie graag een comfortabele tijd. Met warme groeten en graag tot een volgende keer. Fred De Deken, General Manager

matig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Zaken - 06/03/2020 ALL bevestigde berichten

geen vervoer meer van het hotel naar airport 's morgens vroeg !

Beste gast, we danken u voor uw feedback. Wat jammer dat u uw verblijf als matig hebt ervaren. Tussen 6u en 23u zijn er elke dag gratis shuttles beschikbaar naar de luchthaven. In de weekdagen zelfs tot middernacht en van april tot september, starten ze reeds om 04u. Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een betere ervaring. Met vriendelijke groet. Fred De Deken, General Manager

Prima locatie - shuttle bus is een plus - vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Richard Zaken - 05/03/2020 ALL bevestigde berichten

Goed tot zeer goed. Was kort maar goed. Ideaal voor een tussenstop wanneer een vroege vlucht moet genomen worden

Beste Richard, hartelijk bedankt voor uw positieve review. Het doet ons plezier dat u tevreden was over uw verblijf. Wat fijn dat u onze shuttle bus en locatie als pluspunten opgeeft. Ons team bedankt u voor het compliment en staat tijdens een volgend verblijf opnieuw tot uw dienst. Met vriendelijke groet, Fred De Deken, General Manager

Dicht bij luchthaven

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Tinne Stellen - 02/03/2020 ALL bevestigde berichten

Geboekt 10 minuten voor aankomst om te wachten op een nieuwe vlucht. Prima kamer en prima maaltijd.

Het voldeed

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

C Zaken - 28/02/2020 ALL bevestigde berichten

Niet heel bijzonder, afgesloten tv zonder hdmi.

Beste gast, hartelijk bedankt voor uw review. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak, uiteraard zullen wij uw feedback over de TV in overweging nemen. Wij hopen dat u alsnog genoten heeft van uw verblijf. Vriendelijke groeten, Fred De Deken, General Manager

Verblijf word keer op keer slechter

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Matthias Zaken - 27/02/2020 ALL bevestigde berichten

Eerst was het de Prive shuttle die afgeschaft werden nu is de bar niet meer open in het weekend. Nog nooit een Novotel gehad zonder bar. Gelukkig blijft het personeel vriendelijk das het enige pluspunt nog.

Beste Matthias, Allereerst bedanken we u voor uw feedback want uiteraard is die van groot belang om te weten te komen wat onze gasten ervaren. Het klopt dat we bij zeer lage bezetting de bar OF het restaurant sluiten, maar het aanbod bar/restaurant blijft hetzelfde, dus als de bar dicht is kan er een drankje genuttigd worden in het restaurant of visa versa. Ik wil u ook graag informeren dat de shuttle niet is afgeschaft, maar in plaats daarvan is het nu een externe service die gratis te gebruiken is door onze gasten, en deze is veel groter, dus garandeert meer ruimte en comfort voor de reiziger. We hopen ten zeerste dat we u binnenkort nogmaals mogen terug zien, aarsel dan niet om uw twijfels te verhelderen met een van onze medewerkers, we zijn u graag van dienst! Met vriendelijke groeten, Fred De Deken, General Manager

Superdicht bij de luchthaven met shuttle bus

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Stefaan Stellen - 26/02/2020 ALL bevestigde berichten

Prima hotel met vriendelijk personeel. Het pluspunt is het aanbieden van een shuttlebus naar de luchthaven, die werkelijk vlakbij is

Beste Stefaan, hartelijk bedankt voor uw feedback. Wat is het fijn om deze mooie score in ontvangst te mogen nemen! Het verheugt ons dat alles naar wens was en dat we u van dienst konden zijn met onze voordelige shuttle service. Ons team dankt u voor het compliment en staat een volgende keer met plezier weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Fred De Deken, General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Jane Alleen - 25/02/2020 ALL bevestigde berichten

Goed ontvangen. De temperatuur was te warm binnen. Jammer dat hammanruimte niet beschikbaar was.

Beste Jane, Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u genoten heeft van de locatie van ons hotel en de goede ontvangst. Jammer dat de temperatuur niet aan uw verwachtingen voldeed. U kan dit steeds tijdens uw verblijf aan de receptie melden en dan zoeken wij meteen een gepaste oplossing. Het spijt ons dat de hammam niet beschikbaar was. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw. Vriendelijke groeten, Fred De Deken, General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - 12/02/2020 ALL bevestigde berichten

Heel fijn verblijf. Alles goed geregeld. Een minpunt. Het rooster van de airco was echt heel smerig.

Beste gast, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden was over de locatie van ons hotel en de manier waarop alles in z'n werk gaat. We noteren uw opmerking over het rooster van de airco en zullen ons kuisteam hier zeker over aanspreken. Met warme groeten en graag tot een volgende keer. Fred De Deken, General Manager

goede service en goed gelegen hotel bereikbaarheid zeer moeilijk met GPS

Tripadvisor-waardering 4.0/5

octaafbouque Stellen - 10/01/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Goed ontbijt doch locatie weinig sfeervol Gelieve de ontbijtruimte gezelliger in te richten zelfde opmerking wat betreft de bar de prijzen in de bar zouden ook eens kunnen aangepast worden zij liggen aan de hoge kant vergeleken met elders

Beste Octaaf, Bedankt voor uw feedback. Wat fijn dat u tevreden was met onze goede service alsook de gunstige ligging. Het verheugt ons ook dat ons ontbijt u gesmaakt heeft! We hebben uw opmerkingen over de bar en ontbijtruimte genoteerd en nemen die mee naar een volgende renovatieronde. Onze excuses dat u onze locatie moeilijk wist te vinden met de gps. Aarzel zeker niet om contact met ons op te nemen, we hadden u graag een routebeschrijving meegegeven. We hopen dat u genoten heeft van uw verblijf en verwelkomen u graag opnieuw! Met vriendelijke groeten, Fred De Deken, General Manager

Efficient hotel dicht bij de luchthaven

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Philippe-Julien Soloreis - 24/12/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ideaal hotel om bij een vroege vlucht zorgenvrije te vertrekken. Het hotel biedt een uitstekende shuttlebus naar de luchthaven. De kamers zijn geluiddicht. In het restaurant kan ik terecht voor een uitstekend en zeer betaalbaar avondmaal en een prima ontbijt. Bovendien kon ik mijn auto op de hotelparking achterlaten tot mijn terugkeer aan een schappelijke prijs.

Beste Philippe-Julien, fijn dat u even de tijd nam voor uw beoordeling van Novotel Brussels Airport. Het doet ons plezier dat u genoten heeft van een uitstekend verblijf bij ons en dat de we u van dienst konden zijn met onze gunstige ligging nabij de luchthaven en onze voordelige shuttle service. Onze beste wensen voor het nieuwe jaar! Fred De Deken, General Manager

Fijn verblijf methoden nachtrust

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Joris D Stellen - 07/11/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooie en rustige kamers met een goedonderhouden badkamer. Heerlijk eten de avond voordien en vlot terug naar de luchthaven de dag erna dankzij de shuttlebus. Meer service kan een mens niet verlangen. Prima logement.

Beste Joris, Bedankt voor het delen van uw beoordeling. Het doet ons veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wat fijn dat eten u heeft gesmaakt en dat het comfort van onze rustige kamers voor u ook een meerwaarde kon betekenen. Ons team ontvangt u in de toekomst graag opnieuw! Vriendelijke groet, Fred De Deken, General Manager

uitstekend

Tripadvisor-waardering 4.0/5

414karel Stellen - 08/10/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Vriendelijk personeel, kwaliteit restaurant, ruime functionele kamers, luchthavenshuttle, alles zeer goed. Een aanrader voor wie met het vliegtuig 's morgens vroeg uit Zaventem vertrekt. Ligging is ideaal, heel dicht bij luchthaven.

Beste gast, hartelijk dank voor uw beoordeling van Novotel Brussels Airport. We zijn uitermate content dat we u naar tevredenheid van dienst konden zijn en gevleid dat u ons aanbeveelt. Een volgende keer staan we met plezier weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Fred De Deken, General Manager

Perfect for sleep park and fly

Tripadvisor-waardering 5.0/5

reneg526 Stellen - 01/10/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Alles ok. Geen negatieve opmerkingen. Vriendelijk personeel zowel receptie als restaurant De shuttle naar de luchthaven was vol en de receptie regelde onmiddellijk een taxi (niet betalend) voor 5 personen naar de luchthaven.

Beste Reneg526, bedankt voor uw beoordeling en de perfecte score die u ons gaf. Fijn dat we u met onze gastvrije medewerkers van dienst mochten zijn. We delen de complimentjes met het team en kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen! Hartelijke groet, Fred De Deken, General Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in diegem