Novotel Brussels Airport 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 2.197 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Brussels Airport - Image 1
Novotel Brussels Airport - Image 2
Novotel Brussels Airport - Image 3
Novotel Brussels Airport - Image 4
Da Vincilaan 25, Bedrijvenzone Diegem Vuurberg, 1831 BRUSSELS, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 24hours Check-in ,check-out and 24hours reception team available for you and your security

  • Gratis shuttle van 6:00, of zomer 4:00 uur, tot 22:45 uur, elke 30 min. Slechts 5 min reizen.

  • Spacious and soundproof rooms with separated toilet from bathroom , maximum 4 persons per room

  • Belgische bieren en hapjes in de bar

  • 9 flexibele ruimten voor geslaagde evenementen

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Superior kamer met tweepersoonsbed en een slaapbank

Foto van de - Superior kamer met tweepersoonsbed en een slaapbank

Combine work and relaxation in complete serenity. Our Superior room combines modern decor, ergonomics and high-tech equipment, including air-conditioning, Wi-Fi, minibar and safe deposit box. For up to 3 people.

Max. aantal personen
3

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eenpersoonsslaapbank(en) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Optische vezel
  • RJ 45 stekker
  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den) en 1 x Eenpersoonsslaapbank(en)
Zie beschikbaarheid

Werken en ontspannen in volledige rust. Onze Superior Premium kamer biedt een combinatie van een moderne inrichting met een ergonomisch design en geavanceerde apparatuur, inclusief airconditioning, WiFi, minibar en kluis. Maximaal 2 personen.

Max. aantal personen
2

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Optische vezel
  • RJ 45 stekker
  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Werken en ontspannen in volledige rust. Onze Superior Premium kamer is een combinatie van een moderne inrichting met een ergonomisch design en geavanceerde apparatuur, inclusief airco, gratis WiFi, minibar en kluis. Maximaal 2 volwassen en 2 kinderen.

Max. aantal personen
4

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eenpersoonsslaapbank(en) x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • MinibarToeslag

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Optische vezel
  • RJ 45 stekker
  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Boodschappenservice
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Dubbel glas
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Novotel Brussels Airport

Da Vincilaan 25, Bedrijvenzone Diegem Vuurberg
1831 BRUSSELS
België

Gps:50.8931, 4.4616

Telefoon
Fax +32 2 721 39 58
Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • BRU
  • BRUXELLES NATIONAL

Toegankelijkheid

Hotel toegankelijk voor rolstoelen

In het hotel

Hotelinformatie

  • 209 kamers
  • 2 kamers voor mindervaliden
  • 24 familiekamers
  • 8 kamers met tussendeur
  • 209 rookvrije kamers
  • 5 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Arabisch
  • Duits
  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Indonesisch
  • Nederlands

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Amusement

  • Tischfußball

Lounge

  • Wachtruimte of lounge

Wifi

  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Snel internet Toeslag
  • Hoge snelheid transmissielijn Toeslag

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine
  • Adapters en omzetters beschikbaar op de bureaus

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Bagageruimte

  • Bagageruimte

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Snack- en drankenmachine

  • Snack- en drankenmachine Toeslag

Zaken

11 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum is toegankelijk voor rolstoelen
  • Business centre met personeel

Familie

Diensten voor kinderen

  • Ruimte met videogames
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Binnenspeelplaats voor kinderen
  • Speelruimte
  • Groene omgeving

Wellness

Fitness center with 10 machines

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Niet-overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 230 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 5 m / 16.404 ft

  • Parkeerprijzen: 15 EUR 15 EUR Per dag
  • Een maand parkeren
  • Een week parkeren

voertuigen

  • Motorfietsplaatsen
  • Parkeerplaats voor bussen

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats
  • Parkeerplaats met videobewaking
  • Verlichte parkeerplaats

FOODSQUARE

Foto van de - FOODSQUARE

U bent van harte welkom om iets te drinken of te eten in onze bar.

Type keuken
Internationaal
Chef
Frederic VAN HOVE
Capaciteit
80
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
1831 Brussels, België
Telefoon +32 2 714 56 00

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Niet-rokenzone
  • Terras

Betaling

  • Contant
  • Creditcard
  • Overig

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Glutenvrij menu
  • Vegetarisch menu

U bent van harte welkom om iets te drinken of te eten in onze bar.

Hotelbar met diverse Belgische bieren en frisdranken. De mogelijkheid om een kleine snack te eten tijdens de openingstijden. Gratis WiFi beschikbaar.

Geniet van het uitgebreide continentale ontbijtbuffet met verse producten en warme gerechten. Een uitgebreid aanbod aan vers fruit, ontbijtgranen, zuivelproducten en een verscheidenheid aan brood zorgen voor een gezond begin van de dag.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  2.197 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Chantal P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Chantal, Hartelijk dank voor uw fijne reactie! We zijn blij dat onze service uw vertrek gemakkelijker heeft gemaakt en ervoor heeft gezorgd dat u zorgeloos aan uw vakantie kon beginnen. Graag tot een volgende keer! Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marieke R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste Marieke, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden was over het vlotte inchecken, de vriendelijkheid van ons personeel en uw comfortabele kamer. Ook prettig dat onze locatie en de gratis shuttlebus uw verblijf extra gemakkelijk hebben gemaakt. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Mieke D. L. Alleen - ALL bevestigde berichten

Beste gast, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden was over uw kamer en het inchecken. Het spijt ons oprecht dat D. onduidelijkheid over D. shuttleservice en D. bereikbaarheid van het hotel voor ongemak heeft gezorgd, zeker met zware koffers. We begrijpen dat dit een vervelende ervaring was. Uw opmerkingen nemen we zeker ter harte om onze informatievoorziening te verbeteren en toekomstige misverstanden te voorkomen. We hopen u in D. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenamer verblijf. Met vriendelijke groeten, Your Novotel Brussels Airport staff

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Tom D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Tom, Hartelijk dank voor uw loyaliteit en voor het delen van uw ervaringen met ons. Graag willen wij verduidelijken dat het ontbijt, wanneer het niet vooraf wordt gereserveerd, 26€ per persoon kost. Het spijt ons te vernemen dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid staat bij ons centraal en wij hechten veel belang aan een warm onthaal en een persoonlijke service voor al onze gasten. Uw feedback is dan ook waardevol en helpt ons om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een aangename en volledig naar wens verlopende ervaring te kunnen bieden. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jozef D. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Jozef, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u onze accommodatie en D. ligging vlak bij D. luchthaven zo heeft gewaardeerd. We zijn blij dat onze gratis shuttleservice uw aankomst vlot heeft laten verlopen en dat u comfortabel aan uw vroege vlucht kon beginnen. We hopen u in D. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Your Novotel Brussels Airport Team

Beste Chantal, Hartelijk dank voor uw fijne reactie! We zijn blij dat onze service uw vertrek gemakkelijker heeft gemaakt en ervoor heeft gezorgd dat u zorgeloos aan uw vakantie kon beginnen. Graag tot een volgende keer! Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marieke R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Gemakkelijke check-in, vriendelijk personeel, fijne kamer en dichtbij het vliegveld. Gratis shuttlebus stopt voor het hotel.

Beste Marieke, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden was over het vlotte inchecken, de vriendelijkheid van ons personeel en uw comfortabele kamer. Ook prettig dat onze locatie en de gratis shuttlebus uw verblijf extra gemakkelijk hebben gemaakt. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Mieke D. L. Alleen - ALL bevestigde berichten

Goede kamer en check in.Alleen spijtig dat erop booking.com shuttleservice stond.Nadien zeggen ze pas dat die er is in een bepaalde periode.en niet vanaf 04 uur.Bestel über. En die mag niet tot aan hotel komen. Wat met zware koffers..was niet leuk.Heb hem moeten annuleren 8 euro ,dan taxi ,21 euro...hotel dus wel echt duurder dan opgegeven.

Beste gast, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden was over uw kamer en het inchecken. Het spijt ons oprecht dat D. onduidelijkheid over D. shuttleservice en D. bereikbaarheid van het hotel voor ongemak heeft gezorgd, zeker met zware koffers. We begrijpen dat dit een vervelende ervaring was. Uw opmerkingen nemen we zeker ter harte om onze informatievoorziening te verbeteren en toekomstige misverstanden te voorkomen. We hopen u in D. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenamer verblijf. Met vriendelijke groeten, Your Novotel Brussels Airport staff

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Tom D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

als regelmatig klant in uw hotel met Gold-kart volgende opmerkingen: 1. het ontbijt dat niet vooraf is gereserveerd is duurder wanneer je het de dag zelf beslist en het ontbijt neemt. (52 ipv 48) . Onlogisch ! 2. de dame aan de desk was bij uitchecken absoluut niet vriendelijk 3. steeds nederlandsonkundige mensen aan de desk. De meest gesproken taal in België wordt niet gerespecteerd !!!!!

Beste Tom, Hartelijk dank voor uw loyaliteit en voor het delen van uw ervaringen met ons. Graag willen wij verduidelijken dat het ontbijt, wanneer het niet vooraf wordt gereserveerd, 26€ per persoon kost. Het spijt ons te vernemen dat bepaalde aspecten van uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw tevredenheid staat bij ons centraal en wij hechten veel belang aan een warm onthaal en een persoonlijke service voor al onze gasten. Uw feedback is dan ook waardevol en helpt ons om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een aangename en volledig naar wens verlopende ervaring te kunnen bieden. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jozef D. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Perfecte ligging net buiten het luchthaventerrein. Zeer mooie accommodatie. Met D. shuttle(gratis) om 20h15 van D. luchthaven naar het hotel op enkele minuten rijden. D. volgende morgen met D. taxi om 03h30 naar D. luchthaven.

Beste Jozef, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u onze accommodatie en D. ligging vlak bij D. luchthaven zo heeft gewaardeerd. We zijn blij dat onze gratis shuttleservice uw aankomst vlot heeft laten verlopen en dat u comfortabel aan uw vroege vlucht kon beginnen. We hopen u in D. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Danny D. Alleen - ALL bevestigde berichten

Leuk hotel voor een zeer goede prijs. Gemakkelijk te doen om naar de luchthaven te wandelen als je een vroege vlucht hebt

Beste Danny, Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was over ons hotel en de prijs-kwaliteitverhouding. Fijn dat ook de ligging ten opzichte van de luchthaven voor u goed van pas kwam. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Robbie K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij hebben dit hotel geboekt voor 1 nacht om de volgende dag uitgerust door te kunnen reizen. Het is prima voor 1 nacht en niet langer. Matras lag niet lekker, kleine kamer met scheuren boven raamkozijn en dat voor 230 euro per nacht. Trieste uitstraling. Ontbijt en diner was goed met vriendelijk personeel.

Beste Robbie, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat het comfort van de matras, de grootte van de kamer en de staat van het raamkozijn niet aan uw verwachtingen voldeden. We begrijpen dat u voor deze prijs een betere ervaring had verwacht en nemen uw opmerkingen ter harte. Fijn om te lezen dat u wel tevreden was over het ontbijt, het diner en de vriendelijkheid van ons personeel. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening en faciliteiten verder te verbeteren. We hopen dat we u in de toekomst nog eens mogen verwelkomen en u een aangenamer verblijf kunnen bieden. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Michael A. Zaken - ALL bevestigde berichten

alles in orde om goed en zonder problemen te verblijven , met alle vriendelijke hulp van elke medewerker

Beste Michael, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat uw verblijf vlot en zonder problemen is verlopen en dat u de vriendelijkheid en behulpzaamheid van ons hele team heeft gewaardeerd. We geven uw complimenten met veel plezier door aan onze medewerkers. Graag tot een volgende keer! Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

G K. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Keurig ontvangen, sleep-park-fly arrangement. Paar minuten met de bus naar het vliegveld. Goede bedden.

Beste K., Hartelijk dank voor uw fijne review! We zijn blij om te horen dat u tevreden was over de ontvangst, onze Park, Sleep & Fly formule, de comfortabele bedden en de vlotte verbinding met de luchthaven. Graag tot een volgende keer! Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Sabine V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Veel minder stress om smorgens te kunnen vertrekken naar de luchthaven

Beste Sabine, Hartelijk dank voor uw fijne reactie! We zijn blij dat uw verblijf ervoor heeft gezorgd dat u ’s ochtends ontspannen aan uw reis naar de luchthaven kon beginnen. Graag tot een volgende keer! Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Daniel H. Stellen - ALL bevestigde berichten

geen warm water om te douchen !

Beste Daniel, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u tijdens uw verblijf geen warm water had om te douchen. Onze excuses voor dit ongemak. We nemen uw opmerking ter harte en hopen u bij een volgend verblijf een aangenamere ervaring te kunnen bieden. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Fabian A. Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel op een paar minuten afstand van de luchthaven

Beste Fabian, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Fijn om te horen dat u ons hotel en de ligging vlak bij de luchthaven heeft gewaardeerd. We hopen u graag opnieuw te mogen verwelkomen bij een volgende reis! Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Hfs B. Zaken - ALL bevestigde berichten

De locatie is goed, de opmerkingen over de kamer van een aantal maanden geleden zijn goed opgepakt door het management. Alleen was het nu ontzettend rumoerig. Veel geloop en geren op de gang. Geschreeuw door met name mannelijke gasten naar elkaar op de gang. Kreeg even het idee dat ik niet in een hotel verbleef maar ergens anders......

Beste Hfs, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat uw eerdere opmerkingen over de kamer goed zijn opgepakt door ons management. Het spijt ons dat u tijdens uw verblijf zoveel geluidsoverlast heeft ervaren op de gang. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze gasten willen bieden. Onze receptie is 24 uur per dag geopend, zodat wij op elk moment kunnen ingrijpen bij geluidsoverlast of ander ongewenst gedrag. Aarzel daarom niet om ons tijdens uw verblijf direct te informeren; wij doen dan ons best om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit met ons heeft gedeeld. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Sonia B. Stellen - ALL bevestigde berichten

prima locatie, makkelijk met de luchthavenshuttle, spijtig dat de receptiebediende het Nederlands niet machtig was voor een Belgisch hotel, het restaurant was prima

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Willem H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het was slechts één nacht en goed bevalllen.

Beste Willem, Bedankt voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat u een prettig verblijf heeft gehad, ook al was het maar voor één nacht. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Leen T. Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles in orde van de shuttle-dienst tot de maaltijd in het restaurant. Vriendelijk personeel, comfortabele kamer.

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Nathalie V. O. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Had een tweepersoonskamer gevraagd met 2 aparte bedden voor mij en mijn zoon V. 18 jaar. We kregen een kamer met 1 2-persoonsbed en 1 sofabed. Sofabed was zeer oncomfortabel met dikke harde springveren. Heb 15€ betaald voor 1 nacht parking en kreeg zelfs de slagboom niet open bij vertrek, ook al was de parkeerkaart bij de receptie gevalideerd. Gelukkig bleven we maar 1 nacht.

Beste Nathalie, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan, vooral wat betreft het comfort V. de slaapbank en het probleem met de slagboom V. de parking. Wat de bedden betreft, willen we graag verduidelijken dat ons hotel geen kamers met twee aparte bedden heeft. Voor twee personen die aparte slaapplaatsen wensen, is de beschikbare configuratie een kamer met één tweepersoonsbed en één sofa-bed. Wat betreft uw ervaring aan de receptie, begrijpen we uw teleurstelling. Ons receptieteam beschikt samen over Nederlands-, Frans- en Engelstalige medewerkers, maar de talenkennis kan inderdaad per medewerker verschillen. We betreuren het dat u tijdens uw aankomst niet in de gewenste taal geholpen kon worden en zullen hier extra aandacht aan besteden. Ook uw opmerking over de parking en het comfort V. de slaapbank nemen we ter harte. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

John S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We hebben het hotel gekozen omdat we een vroege vlucht hadden. Er is shuttle service naar de vluchthaven; halte t.o.v. het hotel.. Novotel heeft alles in huis om je verblijf comfortabel te maken.

Beste John, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling van ons hotel! We zijn blij dat u van uw verblijf heeft genoten en hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Sarah W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ideaal als je op de luchthaven moet zijn.

Beste Sarah, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling van ons hotel. We zijn blij dat u van uw verblijf heeft genoten en hopen u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Margarita V. D. H. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het is een prima hotel maar wat overpriced voor wat je krijgt. Kamer is niet overal erg schoon. Ramen zijn dubbel dus geen geluidsoverlast.

Beste Margarita, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u de rust in de kamer heeft gewaardeerd. Onze excuses voor de onvoldoende netheid; we nemen uw opmerking ter harte. We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen. Your Novotel Brussels Airport Team

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.164 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 1.151 beoordelingen 7.4/10 Kamer
  • 1.314 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 16 beoordelingen 5.2/10 Wifi
  • 488 beoordelingen 7/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 472 beoordelingen 7.7/10 Netheid
  • 369 beoordelingen 7.7/10 Ontbijt
  • 237 beoordelingen 4.7/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussel Hotels