Novotel Brussels Airport 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 2.139 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Brussels Airport - Image 1
Novotel Brussels Airport - Image 2
Novotel Brussels Airport - Image 3
Novotel Brussels Airport - Image 4
Da Vincilaan 25, Bedrijvenzone Diegem Vuurberg, 1831 BRUSSELS, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 24hours Check-in ,check-out and 24hours reception team available for you and your security

  • Gratis shuttle van 6:00, of zomer 4:00 uur, tot 22:45 uur, elke 30 min. Slechts 5 min reizen.

  • Spacious and soundproof rooms with separated toilet from bathroom , maximum 4 persons per room

  • Belgische bieren en hapjes in de bar

  • 9 flexibele ruimten voor geslaagde evenementen

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Brussels Airport

Da Vincilaan 25, Bedrijvenzone Diegem Vuurberg
1831 BRUSSELS
België

Gps:50.8931, 4.4616

Telefoon
Fax +32 2 721 39 58

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

FOODSQUARE

U bent van harte welkom om iets te drinken of te eten in onze bar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  2.139 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Helma L. Zaken - ALL bevestigde berichten

Geweldig hotel. Zo dichtbij het vliegveld en geen last gehad van vliegtuigen. Ik heb heerlijk geslapen. Comfortabel bed ook en een goed af te stellen airco. Mocht je gemakkelijk wakker worden, ik vermoed dat er 's nachts mensen vertrekken voor een vlucht, dus je hoort wel wat deuren en koffers enzo. Niet storend, maar als je licht slaapt zijn oordopjes geen overbodige luxe. Het ontbijt is overdadig en kwalitatief uitstekend. Besteed vooral ook aandacht aan de bordjes bij de verschillende buffet onderdelen ;-) Het diner de avond ervoor was net niet precies wat ik had verwacht toen ik een 2 gangen diner voor 25 euro bijboekte (er is geen 2 gangen diner namelijk, en combinaties vanaf de kaart gaan er ruimschoots overheen), maar het eten was voortreffelijk. Ik heb een zeer smakelijke maaltijd op. Al met al een prima verblijf.

Beste Helma, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. We zijn erg blij te horen dat u genoten heeft van het comfort van de kamer, de rustige nachtrust ondanks de nabijheid van de luchthaven, evenals van ons ontbijt en diner. Ook danken wij u voor uw opmerking over de dinerformule. We waarderen uw constructieve feedback en nemen deze mee om onze communicatie hierover nog duidelijker te maken voor toekomstige gasten. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een even aangenaam verblijf. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Jonathan Q. Stellen - ALL bevestigde berichten

3 nachten hier geslapen en na de eerste dag ontbrak er al een fles sterke drank uit de kamer die we nog niet hadden open gedaan. Piepend bed, kleine koelkast. Oude tv ik dacht dat ze tegenwoordig overal wel smart tv's hadden. Badkamer was mooi. Geen begroeting van persooneel. Novotel in vilvoorde is toch wel beter dan.

Beste Jonathan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. De punten die u aanhaalt met betrekking tot de staat van de kamer, de voorzieningen en de ontvangst weerspiegelen niet het kwaliteitsniveau dat wij onze gasten willen bieden. Uw opmerkingen zijn doorgestuurd naar de betreffende teams zodat zij dit verder kunnen onderzoeken en de nodige verbeteringen kunnen doorvoeren. Wat betreft de gemelde verdwijning nemen wij dit soort meldingen zeer ernstig en zullen wij dit intern verder opvolgen. Wij vinden het jammer dat uw verblijf op deze manier is geëindigd en hopen u in de toekomst alsnog een veel betere ervaring te kunnen bieden. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Sjors V. O. Zaken - ALL bevestigde berichten

Het is een fijn hotel met vriendelijk personeel alleen deze keer dacht de gemeente om alle straten rondom het hotel open te gooien waardoor ik een half uur door een doolhof heb gereden voordat ik bij het hotel was dat 200m verder lag.

Beste Sjors, Hartelijk dank voor uw feedback en voor uw complimenten over ons hotel en ons team. Het spijt ons te horen dat u moeilijkheden heeft ondervonden om het hotel te bereiken tijdens uw aankomst. De wegwerkzaamheden rondom het hotel liggen helaas buiten onze controle, maar we begrijpen heel goed dat de omleidingen en de beperkte toegankelijkheid voor frustratie hebben gezorgd. We hopen desondanks dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en verwelkomen u graag opnieuw onder betere omstandigheden. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Terry D. R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk ontvangen, comfortabele kamer, shuttlebus naar luchthaven aanwezig

Beste Terry, Hartelijk dank voor uw fijne feedback. We zijn blij te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en dat u uw kamer als comfortabel heeft ervaren. Ook fijn dat onze shuttleservice naar D. luchthaven u goed van dienst is geweest. We hopen u in D. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een even aangenaam verblijf. Your Novotel Brussels Airport Team

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Dominique V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

- Ondanks de vele mails met allerhande info werd nooit vermeld dat de opstapplaats voor de shuttle in Zaventem verplaats werd. In de hal met roltrappen let men niet op de borden. - Het is zielig dat men met moeite Nederlands spreekt in een Vlaamse gemeente. Enkel de barman en één van de bedienden aan de receptie konden Nederlands. - Inlichtingen gevraagd voor een boeking volgende maand (9 juni). Gezien de prijs (212 euro) gezegd dat we zouden wachten en er over nadenken . Nadien opgemerkt dat er toch een boeking is gemaakt (zonder onze toestemming). - 33 euro voor een beperkt avond buffet is wel veel geld

Beste Dominique, Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw opmerkingen met betrekking tot de communicatie over de locatie van de shuttledienst zullen zorgvuldig worden geëvalueerd om onze informatievoorziening te verbeteren. Wat betreft de taal van onze communicatie, wij doen ons best om onze gasten in meerdere talen te verwelkomen en nemen uw opmerking ter harte. Daarnaast hebben wij uw opmerkingen over de prijs van het avondbuffet en de door u vermelde reservatie goed ontvangen. Deze punten zullen grondig worden nagekeken met de betrokken afdelingen. Wij danken u voor uw feedback, die ons helpt onze dienstverlening verder te optimaliseren. Your Novotel Brussels Airport Team

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.333 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 1.302 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.467 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 14 beoordelingen 7.7/10 Wifi
  • 559 beoordelingen 6.9/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 543 beoordelingen 8/10 Netheid
  • 502 beoordelingen 5.3/10 Eten
  • 424 beoordelingen 7.3/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussel