Novotel Le Mans 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.024 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Terraço e piscina aquecida no coração de um parque com paisagismo

  • Restaurante com vista para o jardim, a piscinae o rio

  • 5 salas de reuniões para seminários de negócios para 10 a 150 pessoas.

  • Chromecast em todos os quartos para compartilhar seus programas de seu smartphone

  • Perto do Zoo de la Flèche

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Novotel Le Mans

Bords de L'huisne, Boulevard Robert Schuman
72100 LE MANS
França

GPS:47.990715, 0.231485

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

LA CHICANE - BRASSERIE MAISON

Coma o que quiser, quando quiser. Culinária simples, saudável e saborosa. Serviço de buffet disponível a qualquer hora do dia para satisfazer suas vontades. Fuja de tudo no restaurante, terraço, bar ou em seu quarto.

Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.2/5  1.024 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.6/5  860 comentários

Top!!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Juste J Avaliação certificada TripAdvisor

Bonjour, Un immense merci pour votre retour si enthousiaste et cette excellente note ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez apprécié l’ambiance de l’établissement, la qualité de la restauration et surtout l’accueil attentif et souriant de notre personnel. Savoir que vous vous êtes senti(e) bien dès votre arrivée est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable et vous souhaitons une bonne journée, Mara DESCHAMPS Directrice

Vieux, sale, mal insonorisé, mal situé

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Telouvlp Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la propreté, au confort et au bien-être de nos clients, et votre retour met en lumière des points qui nécessitent toute notre attention. Nous avons immédiatement sensibilisé nos équipes de ménage et de maintenance pour corriger les défauts que vous avez signalés. Concernant l’insonorisation et l’état général, des projets de rénovation sont bien prévus pour améliorer notre établissement. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, qui reste engagée à offrir le meilleur service possible. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance à l’avenir pour vous montrer les améliorations mises en place. Bonne jorunée, Mara DESCHAMPS Directrice

Ne peu que mieux faire…

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Sightsee39628111778 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment concernant l’état de la chambre, le problème de serrure et votre expérience au petit-déjeuner. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous sommes toutefois ravis que notre équipe ait fait preuve de bienveillance et ait tenté de vous proposer des solutions malgré la situation. Soyez assuré que vos retours seront partagés avec les équipes concernées afin d’améliorer ces points rapidement. Je suis personnellement sincèrement navrée que notre échange de ce matin n'est pas permis d'apaiser quelque peu votre colère et vous présente de nouveau toutes mes excuses pour les différents désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus agréable. Bien cordialement, Mara DESCHAMPS Directrice

Muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Laura G Avaliação certificada TripAdvisor

Laura G, Merci pour le commentaire laissé sur Trip concernant votre séjour au Novotel Le Mans. Nous mettons tout en oeuvre pour que l'expérience de chaque client ressemble à la votre ... A très bientôt au Novotel Le Mans Jonathan Caupin Directeur

abaixo da media dos demais Novotel Franca

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Luis Luca F Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement Cordialement

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 224 comentários 7.6/10 Localização
  • 669 comentários 5.6/10 Quarto
  • 685 comentários 8.5/10 Serviço
  • 11 comentários 6.8/10 Wifi
  • 284 comentários 4.2/10 Limpeza
  • 269 comentários 7.3/10 Café da manhã
  • 251 comentários 5.5/10 Atmosfera
  • 206 comentários 5.1/10 Comodidades

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