Agréable séjour , piscine à l'eau de mer très appréciée , personnel très aimable. Un bémol chambre mal insonorisée et surtout Une LITERIE indigne d'un Novotel

nous n'avons pas profité des possibilités offertes car nous avions notre propre programme de visites.

Après un TB séjour malgré quelques soucis (WC entartré ,serrure de la porte fenetre endommagée malgré nos multiples signalisations. ..) une très désagréable surprise nous attendait lors du règlement du séjour. Celui-ci prévu début Mars a été reporté pour des raisons médicales (covid). La facture initiale était 1638.75 mais au moment du report il ne nous a jamais été signalé un changement de tarif qui s'est établi à2135.60 soit un surplus de 496.85 euros .C'est énorme et pas sympa de ne pas avoir été avertis .

Personnel très agréable et à l'écoute, merveilleux emplacement.

chambre n° 121 vieillissante, traces de moisissure sur angle de mur et porte fenêtre. splits de climatisation jauni... tablette de tête de lit cassée, trou dans le drap.

8 jours passés au Novotel à St Trojan où bien sûr l'environnement n'a pas d'égal et où nous sommes toujours accueillis gentiment et professionnellement.

L'hôtel est dans un cadre splendide, le petit déjeuner sur la terrasse est fantastique (vue, buffet copieux, embruns en option). Le hall d'accueil, la terrasse, le bar sont géniaux. Mention spéciale pour les bandes-dessinées à disposition, tous les enfants de l'hôtel jouent dehors ou lisent c'est top ! Bémol, la chambre un peu vieillissante, le lit double composé de deux matelas (pas pratique) et seulement un lit de fait pour deux enfants... compliqué ! Le ménage dans les sanitaires ( eux aussi très vieillissants laissait un peu à désirer) Enfin si on veut chipoter, une petite bouteille d'eau pour 4 c'était quand même peu...

Joli coin de verdure au calme

Très bon hôtel pour un séjour à l'ile d'Oléron. On appréciera particulièrement la piscine en accès libre et le restaurant de bonne qualité.

Nous avons passé 5 jours de détente dans un cadre idyllique

Excellent séjour Suite à ma. Réservation tout le séjour a été très agréable Chambre très spacieuse Service accueil réception très bien Restaurant au top Personnel professionnel, de bons conseils et charmant Au plaisir de pouvoir refaire un nouveau séjour

L'hôtel est dans un cadre splendide, le petit déjeuner sur la terrasse est fantastique (vue, buffet copieux, embruns en option). Le hall d'accueil, la terrasse, le bar sont géniaux. Mention spéciale pour les bandes-dessinées à disposition, tous les enfants de l'hôtel jouent dehors ou lisent c'est top ! Bémol, la chambre un peu vieillissante, le lit double composé de deux matelas (pas pratique) et seulement un lit de fait pour deux enfants... compliqué ! Le ménage dans les sanitaires ( eux aussi très vieillissants laissait un peu à désirer) Enfin si on veut chipoter, une petite bouteille d'eau pour 4 c'était quand même peu...

Nous avons très satisfait de notre séjour dans cet établissement. Tout est parfait, les chambres, les installations, l’emplacement, les repas et le personnel agréable et au service du client. Je recommande vivement cet hôtel et nous y retournerons ! Encore merci et continuez comme ça. On gardera un excellent souvenir.

Malgré un emplacement tres agreable, le séjour etait très moyen, Les deux chambres réservées avec vue sur mer étaient au niveau desgaines de ventilation des cuisine ! Nous avons du changer de chambre. Ensuite panne de piscine, ménage des chambres oublié, restauration plus qu'ordinaire et très peu de variété.

La tension liée au manque de personnel se fait ressentir et cela n'est pas agréable surtout lorsque l'on est habitué à l'établissement. Les chambres ont besoin d'un rafraichissement et des matelas sur les transats seraient bienvenue.