Novotel Narbonne Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 966 avis

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Novotel Narbonne Sud - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Certifié "Clé Verte", Nous contribuons à préserver l'environnement.

  • Snacking tout au long de la journée, Grande Terrasse ombragée, piscine

  • Espace de Co working dans notre espace Lounge

  • 7 salles de réunions dont 3 modulables jusqu'à 210m²

  • Bornes de recharge pour voitures électriques

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Narbonne Sud

130 RUE DE L'HOTELLERIE, QUARTIER PLAISANCE
11100 NARBONNE
France

GPS:43.168675, 2.986479

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

La Journée

Notre Chef Daniel vous propose tous les jours un Menu du Marché concocté avec des produits frais, de qualité pour ravir vos papilles ! Nous sommes, également, ouverts à la clientèle extérieure. N'hésitez pas à nous contacter pour réserver votre table.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 966 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  339 avis

Bel hôtel, bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Pascal En couple - Avis confirmés ALL

De belles prestations, un bel hôtel, un grand parking gratuit (rare). Bémol, une chambre sans aucune vue, assez sombre (c'est dommage). Un très bon restaurant avec un super petit déjeuner (10/10). Le seul point vraiment négatif, une serveuse peu professionnelle qui va jusqu'à vous déconseiller le vin (il n'est pas fameux dit-elle). Etonnant !

Cher PASCAL B., Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre honnêteté. Un grand merci pour l'éloge du petit déjeuner ainsi que la qualité de la restauration. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour la qualité du service qui n'a clairement pas été à la hauteur. Sachez monsieur qu'un point a été fait auprès des équipes afin d'éviter que cela se reproduise. Nous espérons sincèrement vous revoir parmi nous pour un nouveau séjour Narbonnais. Cordialement. L'équipe du Novotel

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jack L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, hôtel bien situé et excellent confort

Cher JACK-FREDERIC L., Tout d'abord, toute l'équipe se joint à moi afin de vous remercier d'avoir laissé votre avis et cette superbe note suite à votre séjour au NOVOTEL Narbonne Sud. Un grand merci pour ce retour détaillé et cet éloge quant à la qualité du personnel et de l'hôtel! Votre retour nous fait très plaisir et sera partagé auprès des équipes. C'était un plaisir de vous servir. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour Narbonnais ! Cordialement. L'équipe du Novotel

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

Martine Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnels (réception, dame de ménage, accueil au petit déjeuner) très professionnels, agréables, souriants,

Chère MARTINE T., Tout d'abord, toute l'équipe se joint à moi afin de vous remercier d'avoir laissé votre avis et cette superbe note suite à votre séjour au NOVOTEL Narbonne Sud. Un grand merci pour ce retour détaillé et cet éloge quant à la qualité du personnel ! Nos équipes travaillent avec passion chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes ravis de voir que la magie a opéré et que vous avez passé un excellent séjour. C'était un plaisir de vous servir. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour Narbonnais ! Cordialement. L'équipe du Novotel

Problème petit déjeuner

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil, emplacement Couac au petit déjeuner, des travaux avaient lieu à l'entrée de la salle des petits déjeuner, déjà qu'il y avait une personne qui parlait avec un couple qui faisaient je pense parti des responsables de l'hôtel sans se soucier de nous qui avions été placés en face de cet Accueil en plus des explications de leur nouvelle organisation, ce jeune couple bouchait le passage pour accéder au buffet Ensuite un ouvrier a eu la bonne idée d'utiliser du solvant pour coller une plaque au sol mes poumons et mes yeux brûlaient, il a fallu que ce soit nous qui demandions à être placés ailleurs et loin des travaux alors que ces 3 personnes à part jubiler et faire des plans de la nouvelle organisation de la salle n'ont eu aucun geste envers nous et s'excuser du mal être qu'on avait. Dommage celà a gâché le plaisir d'être détendu devant ce buffet varié et délicieux

Chère MARIE-ANGE L., Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis et cette belle note suite à votre séjour au NOVOTEL Narbonne Sud. Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience, et prenons compte de vos remarques et critiques, lesquelles nous permettront sans aucun doute de faire évoluer la qualité de nos prestations. Encore mille excuses pour l'accueil négligé que vous avez reçu au petit déjeuner, un point va être fait aux équipes afin que cela ne se reproduise pas. Espérant tout de même vous recevoir à nouveau dans notre établissement lors d’une future occasion. Cordialement. L'équipe du Novotel

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Helene En couple - Avis confirmés ALL

Je suis cliente du Novotel Narbonne et plutôt satisfaite. Toutefois, certaines chambres sont vieillissantes et pas à la hauteur d'un 4 étoiles. C'est dommage ! Carte du restaurant trop chère Petit-déjeuner excellent

Chère HELENE M., Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir laissé un avis et cette note suite à votre séjour au NOVOTEL Narbonne Sud. La satisfaction de nos clients est primordiale à nos yeux. C'est pour cela que nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est dans l'ensemble bien déroulé ! La nouvelle carte du restaurant sort demain ! Les prix ont effectivement été revus, n'hésitez pas à venir la découvrir :) Concernant les chambres, une partie de l'hôtel a déjà été rénovée, les quelles chambres "vieillottes" restantes vont bientôt subir un rafraîchissement également. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre établissement pour un nouveau séjour Narbonnais. Cordialement. L'équipe du Novotel

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 357 avis 8.9/10 Site
  • 842 avis 6.7/10 Chambre
  • 1 013 avis 9.1/10 Service
  • 10 avis 7.1/10 Internet
  • 487 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 313 avis 6.4/10 Propreté
  • 10 avis 9.4/10 Espace bien-être

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