Novotel Narbonne Sud

Novotel Narbonne Sud 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 938 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Grande Terrasse ombragée pour vous accueillir dans le respect du protocole sanitaire

  • Snacking tout au long de la journée

  • Espace de Co working dans notre espace Lounge

  • 7 salles de réunions et web corner

  • Bornes de recharge pour voitures électriques

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Narbonne Sud

130 RUE DE L'HOTELLERIE, QUARTIER PLAISANCE
11100 NARBONNE
France

GPS:43.168675, 2.986479

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

La Journée

Les Petits plats du Chef sont très sollicités, pensez à effectuer votre réservation de table ! A très bientôt

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Bénéficiez de l'espace de nos chambres qui mesurent toutes 25m². Choisissez le confort qui vous convient, retrouvez les fondamentaux des hôtels Novotel : un grand lit et un canapé-lit, ou une méridienne, dans toutes les chambres, un espace de travail, baignoire, WC séparé, coffre-fort, une sélection de boissons.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 938 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  308 avis

Mauvaise expérience

Note Avis clients 3.0/5

Stéphane Professionnel - Avis confirmés ALL

Lit simple pour une réservation lit double Pas de dispo 3 soirs a la suite pour dîner sur place

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Narbonne Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Virginie NOWAKOWSKI Directrice d'exploitation

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. J. En famille - Avis confirmés ALL

Emplacement idéal. Mais carte limitée en restauration. Dommage.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Virginie NOWAKOWSKI Directrice d'exploitation

Note Avis clients 4.5/5

P. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très sympathique .

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et nous ferons un plaisir de vous accueillir prochainement. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Virginie NOWAKOWSKI Directrice d'exploitation

Ça aurait pu être top …

Note Avis clients 2.0/5

Savoia Professionnel - Avis confirmés ALL

A l arrivée, accueil très directif. Lorsque l on repasse devant la réception 3 personnes dont une qui mange presque les pieds sur la chaise. On se sentirait presque mal à l’aise de les déranger. Au restaurant où on nous avait dit attention c est presque complet nous arrivons c est bien calme, plus tous les choix dans le menu du jour ne proposant qu une entrée au choix et 2 plats (don’t un qu il n y a plus et l autre « dépêchez vous il n en reste que deux ») on aurait presque l impression de manger les restes … Heureusement le repas était très bon! Le service … 4 personnes et une efficace … mais il faut tout demander Arrivée dans la chambre, les lits fait rapidement laisse entrevoir le haut de l alèse ….. nous aurions préféré éviter car nous avons trouvé les cheveux des personnes avant nous … et beaucoup !!!! Il était trop tard pour râler … et le matin nous partions trop tôt … Nous prenons une douche …. Plus de savon … le porte savons posé sur un porte serviette au lieu d être fixe au mur …. Autant dire que la facture nous a semblé vraiment élevée …. Ce n est pas tolérable dans un hôtel de cette gamme et à ce prix ce n est vraiment pas tolérable.

Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Narbonne Sud. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes donc désolés d’apprendre que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous faisons de notre mieux afin de satisfaire l’ensemble de notre clientèle. Par conséquent, nous sommes navrés que cela n’ait pas été votre cas. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. En espérant ne pas rester sur cette note négative et pouvoir mieux vous satisfaire la prochaine fois, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Virginie NOWAKOWSKI Directrice d'exploitation

Bon séjour, accueil de qualité

Note Avis clients 4.0/5

Agnès C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien que la situation soit un peu loin du centre ville, l'hôtel est tout à fait conforme à ce que l'on peut attendre d'un NOVOTEL hormis le petit déjeuner, qui, sauf erreur de ma part, est sans aucune spécialité locale

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Narbonne Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons, tout de même, en compte votre remarque correspondant au petit-déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Virginie NOWAKOWSKI Directrice d'exploitation

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 364 avis 8.6/10 Site
  • 893 avis 6.1/10 Chambre
  • 1 043 avis 9/10 Service
  • 13 avis 5.5/10 Internet
  • 444 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 323 avis 5.3/10 Propreté

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