Novotel Évry-Courcouronnes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 736 avis

Meilleur prix
garanti
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3 Rue de la Mare Neuve, Lac de Courcouronnes, 91080 COURCOURONNES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • 5 salles de réunion à la lumière du jour, 400m2 pouvant accueillir jusque 220 personnes

  • Salle de fitness, Bornes de recharge électrique universelle et Tesla en libre-service

  • Ligne 12 Tram Express de Évry-Courcouronnes et la gare de Massy à proximité

  • Chambres spacieuses pouvant accueillir des familles avec wifi offert

  • Restaurant l'Intermède, propose une cuisine brasserie savoureuse!

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Évry-Courcouronnes

3 Rue de la Mare Neuve, Lac de Courcouronnes
91080 COURCOURONNES
France

GPS:48.616784, 2.425259

Téléphone
Fax +33 1 69 36 85 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  736 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  545 avis

Note Avis clients 2.5/5

Fabrice T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un room service dîner sans verre, sans couverts et pain avec un supplément de 8€

Cher Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier au regard de votre statut Diamond. Concernant la boisson de bienvenue, nous souhaitons vous apporter une précision : celle-ci est bien incluse pour les membres ALL, y compris Diamond. Le bon boisson est disponible directement sur l’application ALL – Accor Live Limitless et doit être présenté au bar pour en bénéficier. En ce qui concerne le surclassement, nous tenons à vous confirmer qu’un surclassement a bien été effectué, de la chambre Standard réservée initialement à une chambre Supérieure. Comme indiqué dans les conditions du programme ALL, les surclassements sont proposés sous réserve de disponibilité. Lors de votre séjour, l’hôtel affichait complet sur les catégories Executive, ce qui ne nous a malheureusement pas permis d’aller au-delà. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le room service, notamment l’absence de verres, couverts et la facturation du service en chambre, ainsi que les délais de pressing. Ces éléments ont été partagés avec les équipes concernées afin d’améliorer nos standards et d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous vous remercions également pour vos retours positifs concernant notre équipe du petit-déjeuner et le collaborateur présent lors de votre départ de nuit, qui seront valorisés en interne. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes et à votre fidélité envers le groupe Accor. Cordialement Chloé Novotel Evry-Courcouronnes

Note Avis clients 4.0/5

Pascal C. En famille - Avis confirmés ALL

la chambre était propre, confortable et la nuit fut reposante, mais j'ai été surpris de disposer d'un lit de seulement 160 de large pour une gamme tel Novotel et pour une chambre Supérieur.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions de vos commentaires positifs concernant la propreté et le confort de votre chambre. Nous comprenons votre surprise en ce qui concerne la taille du lit. Afin de vous apporter davantage de précisions, nous tenons à préciser que nos chambres Supérieures sont équipées de lits de 160 cm. Cependant, si vous souhaitez bénéficier d'un lit plus large, nos chambres Executive, qui peuvent être aménagées en lits jumeaux, offrent des lits de 180 cm. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous proposer l'une de nos chambres Exécutive lors de votre prochain séjour. Cordialement, Chloé Novotel Évry-Courcouronnes

Note Avis clients 5.0/5

Viviane M. En famille - Avis confirmés ALL

Très satisfaite j' ai passé un bon week-end

Chère madame M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon week-end parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'avenir. Cordialement, Chloé Novotel Évry-Courcouronnes

Note Avis clients 3.0/5

Gregory C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le style, la deco et plus globalement la zone d’accueil est nickel, les équipements du resto sont top ! Mais l’´hôtel est vraiment vieillissant, ok pour une à 140€ mais ne vaut pas plus ! Cependant il ne manque de rien, fontaine à eau… mais c’est vieux !! 1 seul ascenseur pour 5 étages 😅🫣

Cher Monsieur C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre restaurant. Cependant, nous prenons note de vos remarques relatives à l'état général de l'hôtel et à la limitation de nos ascenseurs. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera dans notre démarche d'amélioration continue. Cordialement, Chloé Novotel Évry-Courcouronnes

Note Avis clients 2.5/5

Nicolas O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis moyennement satisfait de ce séjour. le personnel a été chaleureux comme d'habitude, même s'ils ont oublié de me rappeler que j'avais le droit a une boisson gratuite compte-tenu de mon "statut". Par contre je suis tres insatisfait de la salle de sport (j'y étais tous les matins): - aucun nettoyage apparent durant le séjour. Les bouteilles vides non pas bougées... aucun papier/essuie-tout de mis à disposition. - au niveau des équipements, même pas de tapis de sol de dispo. Obligé d'être à même la moquette, et compte-tenu de la rigueur sur le nettoyage cela était loin d'être agréable.

Monsieur Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que l’accueil de notre équipe a, une nouvelle fois, été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement l’oubli concernant la boisson offerte liée à votre statut, ainsi que votre déception concernant la salle de sport. Les points que vous soulevez au sujet de la propreté et des équipements sont inacceptables et ne correspondent pas à nos standards. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin que des actions correctives soient mises en place rapidement, notamment sur le nettoyage et la mise à disposition d’équipements adaptés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante, à la hauteur de votre fidélité. Cordialement, Luisa DERROUICHE Cheffe de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.