Novotel Évry-Courcouronnes 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 784 avis

Meilleur prix
garanti
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3 Rue de la Mare Neuve, Lac de Courcouronnes, 91080 COURCOURONNES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres rénovées et familiales, piscine ouverte en saison et espace fitness équipé.

  • Brasserie maison L’Intermède avec terrasse et bar.

  • 5 salles de réunion modulables pour vos événements et séminaires, jusqu’à 220 personnes.

  • Bornes de recharge électrique universelles et Tesla en libre-service.

  • Accès facile via le RER D, le Tram Express et les grands axes A5, A6 et N104.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Évry-Courcouronnes

3 Rue de la Mare Neuve, Lac de Courcouronnes
91080 COURCOURONNES
France

GPS:48.616784, 2.425259

Téléphone
Fax +33 1 69 36 85 10

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  784 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jean L. A. En couple - Avis confirmés ALL

Seul petit bémol pas de possibilité de régler la température dans la chambre

Note Avis clients 2.0/5

Lydia E. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre est vielle, la salle de bains est complètement dans son jus. L'impression générale est que ce n'est pas propre et en tous cas, pas du tout à l'image que souhaite donner le groupe ACCOR. Je ne suis pas du tout satisfaite.

Chère Lydia E., Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons tout particulièrement votre ressenti concernant l’état de la chambre et de la salle de bains, ainsi que l’impression de propreté que vous avez pu avoir. La qualité et la propreté de nos chambres sont des points essentiels pour nous, et votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin qu’une attention particulière soit portée à ces éléments. Nous comprenons également votre déception au regard des standards que vous êtes en droit d’attendre d’un établissement du groupe Accor. Des améliorations sont progressivement apportées à notre établissement, notamment à certaines de nos chambres, et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas reflété ces efforts. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Shana Novotel Évry-Courcouronnes

Note Avis clients 3.5/5

Fabrice H. En couple - Avis confirmés ALL

Un novotel basique, service correct, rien à redire mais l'infrastructure est clairement vieillissante même si certaines chambres (supérieures) ont été réaménagées très correctement. Petit déjeuner très bien, à l'instar des novotel, rien à redire de ce côté-là. Accueil et personnel très bien, professionnel et sérieux.

Cher Fabrice H., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que le réaménagement de certaines de nos chambres supérieures vous ait donné satisfaction. Nous prenons bien entendu en compte votre remarque concernant l’infrastructure et son aspect vieillissant. Des améliorations sont progressivement mises en place afin de continuer à offrir à nos clients un séjour confortable et agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Shana Novotel Évry-Courcouronnes

Note Avis clients 2.0/5

Jeanne R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Rien à dire sur le personnel qui a été très accueillant et adorable, mais le reste était pitoyable. Une chambre si inconfortable pour un prix si élevé est dérisoire

Chère Jeanne R., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre retour à leur égard leur fera certainement plaisir. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que le confort de votre chambre et votre perception du rapport qualité-prix aient été aussi décevants. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons que les prestations proposées n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le confort des chambres est importante pour nous et a bien été prise en compte dans le cadre des améliorations que nous apportons progressivement à notre établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous faire vivre une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Shana Novotel Évry-Courcouronnes

Note Avis clients 2.0/5

Zi 1. A. D. B. D. L. 9. M. T. &. B. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

30 minutes le matin pour récupérer une facture car les trois collaborateurs ne savaient pas faire. Il faut les former. Pas d. climatisation

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d. nous faire part d. votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le temps d’attente rencontré lors d. votre départ pour l’édition d. votre facture. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons que cette démarche ait pris autant d. temps. Votre remarque concernant la formation d. notre équipe a été prise en compte afin d. renforcer leur accompagnement sur ce type d. demande. Nous regrettons également le problème rencontré avec la climatisation, qui a pu affecter votre confort durant votre séjour. Nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons avoir l’occasion d. vous accueillir à nouveau dans d. meilleures conditions. Cordialement, Shana Novotel Évry-Courcouronnes

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