Mercure Paris Porte de Versailles Expo Hotel 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 1,313 รายการ

Mercure Paris Porte de Versailles Expo Hotel - Image 1
Mercure Paris Porte de Versailles Expo Hotel - Image 2
Mercure Paris Porte de Versailles Expo Hotel - Image 3
Mercure Paris Porte de Versailles Expo Hotel - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Renovated and modern rooms

  • Beside "Porte D" at Parc des Expositions/Hall 7. Covered private parking

  • 19 modular and fully equipped meeting rooms with daylight, 750m²

  • Millésime restaurant, modern and warm, French cuisine

  • Family rooms, possibility of adjoining rooms. Just ask!

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Paris Porte de Versailles Expo Hotel

36 38 rue du moulin
92170 VANVES
ฝรั่งเศส

พิกัด:48.827125, 2.292001

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

Bistro Millésime

Our chef provides regional French specialties and more exotic dishes in a warm and modern setting. Close to the Paris Expo Porte de Versailles, we welcome guests during the week for a meal or a drink.

จอง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 1,313 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  3.9/5  รีวิว 145 รายการ

Room for customer service improvements

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

FyldeFord รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

In general the hotel exceeded my expectations having read some of the reviews but certainly some areas for improvement. My room was clean, comfortable and well presented. I had a superior room which included dressing gowns, slippers and coffee machine. It was also very quiet. The bedding was of a good standard with a good choice of pillows but I found the mattress uncomfortable. Breakfast was mediocre. Quality and selection could be improved. The space available was very cramped and crowded and one morning I wasn't even able to pull out my chair without the guest behind me leaving their seat. Biggest area for improvement would be the customer service on reception. On arrival, I waited over 30 minutes for check in despite 3 members of staff in attendance at the desks. I was later advised that I was fortunate as shortly before people were in line out the door! When I was eventually able to check in, I was shocked that the reception staff member didn't event apologies for the delay and my wait. In fact he barely said a word and didn't smile once. I didn't feel welcomed at the hotel. At the end of my stay, I asked reception to pre-book a taxi for the airport the evening before my departure, as I had an early start. I was invited to return to my room and the receptionist said she would call up in 3 minutes to confirm. I after 15 mins I heard nothing so I went down to check. She wasn't busy with anyone - reception was empty. She assured me it was confirmed but I was annoyed that I had to follow up. In the morning I waited for the taxi but it didn't arrive. When I checked with a gentleman on reception, he said there was no record of any reservation requested or booked for my room. I had to then call for a taxi as soon as possible which left me leaving much later for the airport than I had planned. I was very angry and disappointed by the failure to meet my request.

Good experience

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Marius S รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is comfortable and conveniently located, making it easy to reach downtown. The staff were very helpful throughout our stay—special thanks to Solene at breakfast reception! She’s incredibly sharp and truly service-minded, which made our mornings smoother and more enjoyable. Overall, a great experience that made our stay much easier. Highly recommended!

Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’hôtel, son emplacement, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Paris. Cordialement, Linda-Julie KIMONA Community Manager

Worst experience ever

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Janelinha_azul รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

had a reservation at your hotel tonight and I had the worst experience I ever had in a hotel. First the receptionist was unpleasant (to say the least) to my colleague. He was waiting to be attended with his identity card and he started correcting his manners - saying that he needed to say what he wanted and that it could a present his Portuguese identity card. I was also waiting but he decided that I should be ignored. Finally he got my identity card and wouldn’t talk to me and finally said that our reservation had been transferred to a different hotel and that we could walk 15 mins with our suitcases. The taxi was at on our expense.

Chère Janelinha, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, sachez que des mesures sont prises avec nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour vous procurer une meilleure expérience, En vous souhaitant une merveilleuse journée, Séverine Moire Directrice générale

Great Hotel Experience

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

jaswj95 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Great Parisian Hotel with a great variety of breakfast items and a restaurant where you can enjoy your dinner and watch the ongoing Euro tournament. Restaurant food variety is good as well. The rooms are good with comfortable beddings to relax after a tiring day in Paris, dubbed "The City of Lights".

Dear Guest, Thank you for your positive and detailed feedback following your stay in our hotel. We are pleased to hear that our rooms and the variety of our restaurant have helped to make your trip more enjoyable. We look forward to welcoming you during your next stay in Paris, Best regards, Séverine Moire Director General

Good choice

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

cianabro ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Quick business trip in Paris. One night spent at this hotel. Modern facility, welcoming. Close to Expo area. Spacious and clean room, even though not well-equipped. Good breakfast. Gentle staff. Globally recommended, above all in case of event at Expo.

Dear Cianabro, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Paris Porte de Versailles Expo Hotel. We are delighted that you enjoyed our hotel and its location. We look forward to welcoming you on your next business trip to Paris. Best regards, Séverine Moire Directrice générale

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 448 ความคิดเห็น 7.9/10 ทำเล
  • 848 ความคิดเห็น 7.1/10 หัองพัก
  • 1,014 ความคิดเห็น 8/10 บริการ
  • 7 ความคิดเห็น 6.8/10 อินเทอร์เน็ต
  • 468 ความคิดเห็น 7.5/10 ความสะดวกสบาย
  • 397 ความคิดเห็น 7.2/10 อาหารเช้า
  • 341 ความคิดเห็น 7.6/10 ความสะอาด
  • 10 ความคิดเห็น 2.7/10 อาณาบริเวณ สุขภาพ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน แวนเวส