Hôtel Mercure Auxerre 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 1 534 avis

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Chambre 1

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Hôtel Mercure Auxerre
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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Accès facile à l'autoroute A6

  • Grande terrasse, piscine et parc

  • Parking privé gratuit

  • Écran TV 120 cm, chaine beIN SPORTS

  • Chambres familiales avec possibilité de prêt de lit bébé (selon disponibilité)

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Auxerre

Route nationale 6
lieu dit "le chaumois"
89380 appoigny
france

Tel : +33386532500

Fax : (+33)3/86530747

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 320km / 200 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 140km / 87,5 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 180km / 112,5 miles

  • Par hélicoptère

    BRANCHES AERODROME À 7km / 4,38 miles

  • Par voiture

    AUXERRE NORD À 1km / 0 miles

  • Par voiture

    AUXERRE SUD À 15km / 9,38 miles

  • Par train

    AUXERRE ST GERVAIS À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    LAROCHE MIGENNES À 15km / 9,32 miles

GPS :47.852896, 3.543895

Services de l'hôtel

LE CHAUMOIS

Dégustez au restaurant "le LC" nos spécialités Bourguignonnes cuisinées par le Chef Pascal Loulmet, demi-finaliste au MOF. Vous pourrez prendre votre repas au restaurant ou en terrasse située en proximité de la piscine.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 7 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 77 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 11 chambres famille
    • Aucune chambre communicante
    • Aucune chambre non-fumeur
    • Un étage
  • Langues parlées à lhôtel
    • Espagnol
    • Italien
    • Anglais
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
    • Internet haut débit
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres Standard situées dans des pavillons de plein pied avec terrasses. Selon vos souhaits, choisissez entre une vue jardin ou piscine. Nous mettons également à votre disposition des chambres familliales.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 235

  • Capacité maximum : 200 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Auxerre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

1 534 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

609 avis

accueil de très faible qualité

Note Avis clients 2.5/5

F Professionnel - 22/10/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, assez simple -> j'arrive à l'accueil et il faut attendre la 4ème personne qui sort de la porte "arrière" pour qu'on m'adresse un "Bonsoir"... Le 1er (maitre d'hotel restaurant) me regarde et part sur son plot.. les 2 autres dames qui le suivent me regardent à peine (une part côté restaurant, l'autre devant l'accueil..) et enfin une jeune hôtesse d'accueil dit "bonsoir". Ensuite, objectivement, ce n'est pas chaleureux. Concernant le site en lui même, on est loin des standards Novotel avec une infrastructure vieillissante. Le principal problème concerne l'isolation phonique totalement inexistante côté chambres (j'étais dans le dernier bâtiment, dont l'accès n'est d'ailleurs pas très clair..). Ensuite, sdb pas rénovée depuis 20 ans. Point positif : la literie. en résumé, la prochaine nuitée à Auxerre risque fort de ne pas se dérouler au Mercure (4 étoiles en facade...?)

Bon hôtel

Note Avis clients 4.0/5

C. Professionnel - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel et le personnel est très bien , Un relooking des locaux serait a envisager

Bien situé.

Note Avis clients 3.0/5

R. Y. E. A. En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

De pire en pire pour les petits déjeùners ! Offerts aux séniors, d'accord, mais nous préférerions les payer et qu'ils soient plaisants. Du pain baguette tellement dur (inconsommable) probablement non décongelé - pas de confiture, pas de bouilloire, la fontaine ne distribuant que de l'eau à 60° insuffisant pour faire infuser du thé. d'ailleurs = Pas théière ! Pas de petite cuillère, pas de soucoupe... pire que du camping il y a quelques années, c'était un vrai plaisir les petits déjeuners !! Alors rien de gratuit s'il vous plait, et du meilleur : on préfère payer !!!!!

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

G. En famille - 09/10/2021 Avis confirmés ALL

Arrêt de transition Parfait ! Très bonne accueil et les chambres grandes et très propres

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant. Un peu dommage de devoir quitter le bâtiment pour se rendre à sa chambre / à la salle de petit déjeuner (manteau…). Donne le sentiment d’insécurité. Rideau qui ne ferme pas en totalité.

Agréable étape à proximité de l'A6

Note Avis clients 4.0/5

Christian E. P. En couple - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil, chambre et calme très agréable avec un bémol pour le petit déjeuner : aucun fruit (,) !

HOTEL NE MERITANT PAS CES 4 ETOILES

Note Avis clients 1.5/5

Hubert F. Entre amis - 23/09/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est très vétuste et son environnement triste. J'avais loué 2 chambres ou la propreté laissée à désirer (tache importante sur le sol, rideaux déchirés). La salle de bain vétuste et triste. J'avais besoin de 2 chambres la semaine d'après, je ne suis pas revenu dans ce Mercure, je suis allé à l'hôtel "NORMANDIE" 3 étoiles nettement plus agréable. J'ai l'habitude de fréquenter d'autres MERCURE nettement plus agréable et correspondant à leurs 4 étoiles.

Note Avis clients 1.0/5

Mech F. En famille - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

La soirée s est bien passée mais de nous relayer sur un autre hotel non car lorsque l on accompagne une personne en situation de handicap et que l on nous attribue une chambre au 5 éme étage sans ancesseur je vous laisse le soin de comprendre....

Séjour correct

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon repas le soir bon rapport Qualité / prix, petit déjeuner décevant pour un prix de 16 euros : pas de fruit frais , pain d'une qualité moyenne , pas de petite cuillère disponible (cuillère à moka ou à entremet ..)... peu de produits locaux

On s'y sent bien

Note Avis clients 4.5/5

Damian Professionnel - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé et au calme. L'accueil est agréable et l'ambiance générale détendue. Les chambres sont bien décorées, propres et le lit vous assure de passer une bonne nuit.

C'est un Mercure ça ?

Note TripAdvisor 3.0/5

Eddy V En famille - 14/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel figé dans les années 70 de sa construction, je n'ai jamais eu l'impression de passer un séjour dans un 4 étoiles. Le restaurant est bien mais cher (4 étoiles l'hôtel ^^) et remonte l'appréciation globale fort heureusement. Vous arrivez à 16h, sur la terrasse il y a encore des tables non desservies, du mobilier est cassé mais personne ne le retire. Vous trouvez enfin votre chambre, face aux bornes de recharge Tesla, ce que j'appelle une décharge, enfin la poubelle au pied du bâtiment mais entourée d'un stock de sacs poubelle à peine fermés. Je ne reconnais plus les standards qualités du groupe Accor.

A besoin d'être rafraîchi

Note TripAdvisor 3.0/5

Eric M Professionnel - 13/09/2021 Avis TripAdvisor

bien situé par rapport au réseau routier. Il mériterait d'être rénové et surtout d'être entretenu sur certains extérieurs, avec toiles d'araignée etc... Les personnels sont serviables mais manquent visiblement de profesionnalisme

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

L. Professionnel - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bien

Quelques motifs de non satisfaction

Note Avis clients 3.0/5

Jean P. P. Entre amis - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

Ub hotel pas au niveau d autre hotelss Mercure

hotel bien situé et rapide d'accès; réception agréable

Note Avis clients 2.5/5

S. En famille - 04/09/2021 Avis confirmés ALL

j'ai un grief malgré tout; en réservant une chambre handicapée lors de mon 1er séjour en juillet avec ma mère très agée et qui a des difficultés pour se déplacer( même si elle n'est pas en fauteuil roulant mais habituée en EHpad aux commodités) nous avons la surprise de constater qu'il n'y a pas de chambre réservée proprement dit aux personnes à mobilité réduite! En retenant à nouveau une chambre handicapée lors de notre retour à l'hôtel le 1er septembre dernier, nous sommes à nouveau devant le fait accompli; on nous fait croire que notre demande sera satisfaite à la réservation et il n' en est rien à l'arrivée. N'aurait-il pas été plus honnête de nous dire simplement que l'hôtel ne disposait pas de ce genre de chambre? je serai certainement plus prudente si je dois à nouveau réserver un séjour et c"est franchement dommage car , par ailleurs , ma mère et moi apprécions votre hôtel.

La prestation s'est dégradé

Note Avis clients 3.0/5

Bruno R. Professionnel - 03/09/2021 Avis confirmés ALL

La mauvaise surprise de ne plus avoir de gel-douche pendant sa douche n'aide pas à bien démarrer la journée. Pour le petit déjeuner, le pain semblait décongelé car la croûte tombait en miettes et pas de fruits frais ou en salade sur le buffet.

Chambres vieillissante ne mérite pas 4 étoiles

Note Avis clients 3.0/5

C. En famille - 03/09/2021 Avis confirmés ALL

A l’arrivée le personnels ne nous a même pas demandé le PASS SANITAIRE. L’hôtel est bien situé mais très vieillissant, de tous les Mercure que l’on a fait celui ci ne mérite pas un 4 étoiles dommage car bien placé.

HOTEL EXCELLENT !

Note TripAdvisor 5.0/5

Marcel M En couple - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné dans cet hôtel qui se compose en fait de plusieurs bâtiments de chambres autour de la piscine et la pelouse. C'est un très bel ensemble! On peut garer la voiture devant sa chambre. Les chambres sont du standard Mercure, correctes. Accueil sympa. Seul petit bémol: le petit déjeuner était maigre: nous arrivions vers 09h20 (bien avant la fermeture à 10h00, ce dimanche) et le choix était diminué (plus d'œufs, seulement quelques tranches de viande etc). Malheureusement on n'a pas apporté de nouvelles choses (sauf le pain); de ce fait plusieurs personnes qui sont arrivées après nous avaient encore moins de choix. Dommage!

bien adapté pour un séminaire

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Mercure un peu "ancien" mais très pratique dans un contexte de séminaire (accès etc.)

Pas au niveau d'un 4 *

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable mais avec des problèmes de débit d'eau dans la douche. Bar fermant trop tôt le soir et mal approvisionné par rapport à la taille du groupe présent à l'hôtel. Pas de possibilité de régler sa chambre le soir avant le départ

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