Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 771 comentários

Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève - Image 1
Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève - Image 2
Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève - Image 3
Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel integralmente renovado

  • Estacionamento privativo coberto, gratuito

  • A 15 minutos do centro de Genebra e perto dos pontos mais bonitos de Haute-Savoie

  • Piscina exterior aquecida

  • Novo restaurante "La Yourte" e o seu conceito de cervejaria caseira

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Localização do hotel

Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève

9 rue des jardins
74240 GAILLARD
França

GPS:46.18408, 6.221565

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

La Yourte - Brasserie Maison

A La Yourte Brasserie Maison dá-lhe as boas-vindas todos os dias ao almoço e ao jantar, na sala de refeições ou no terraço. O nosso Chef prepara pratos tradicionais, saborosos e caseiros para encantar o seu paladar, todos os dias!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  771 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  131 comentários

Belle expérience

Nota Tripadvisor 4.0/5

rousseau b Avaliação com certificação TripAdvisor

Hôtel confortable, facile d'accès,au calme ,chambre spacieuse et propre tout était parfait. Le restaurant, "la yourte", tout à fait correct , l'attente un peu longue mais il faut reconnaître que le personnel qui était charmant,était peu nombreux.

Un grand merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort des lieux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Céline, adjointe de direction

Une fois, pas deux…

Nota Tripadvisor 3.0/5

maxbache Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

L’accès à l’hôtel est simple et pratique. Les chambres sont refaites, très confortables. Par contre, le jeune personnel à l’accueil n’est pas très chaleureux et manque d’efficacité. Une formation serait la bienvenue. La nourriture est correcte mais un peu cher. Ne parlons pas du temps d’attente. 2 serveurs pour 6 tables / 15 couverts, 2 heures à table.

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation ainsi que le confort des lieux. Nous nous excusons en revanche pour le temps d'attente au restaurant. Bien à vous, Céline, adjointe de direction

trop chaud impossible de dormir

Nota Tripadvisor 1.0/5

cruisadair Avaliação com certificação TripAdvisor

Nous y sommes allés 2 fois, la 1ere fois nous avons mal dormi car la climatisation était encore en mode chauffage (08 Mai) alors qu'il faisait très chaud dans la chambre. Nous l'avons signalé à la reception lors de notre départ. Revenant 2 semaines plus tard (le 23 Mai) le même problème revient : chaud dans la chambre, clim en mode chauffage ...Impossible de dormir, quant à la fenetre ouverte c'était très bruyant . Je lis les commentaires et les réponses apportés, je constate que l'hotel n'écoute pas les clients, et ce n'est pas parce qu'il fait 10 degrés dehors qu'il ne fait pas au moins 25 dans la chambre ... Dommage car la chambre est bien, le restaurant manque de choix et ses vons sont beaucoup trop chers. Nous n'y reviendrons pas.

Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel et sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme nous vous l'avons déjà répondu sur un autre site, nous n'étions pas en mode chauffage. Celui-ci est à l'arrêt depuis plusieurs semaines. En revanche, la climatisation n'avait en effet pas encore été allumée, ceci à cause d'un souci évident de météo mais également afin de préserver la planète le plus possible. Notre groupe oeuvre beaucoup dans ce sens. La climatisation a tout de même été allumée il y a quelques jours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et ainsi regagner votre confiance. Céline, adjointe de direction

Je recommande !

Nota Tripadvisor 4.0/5

Brice L Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Bel accueil, belle décoration, les chambres sont propres et bien insonorisées. Je recommande fortement ! Le prix est également très correct. La piscine est agréable, l’hôtel est idéalement placé (proche de l’autoroute). Le repas est bon!

Nous vous remercions vivement pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère des lieux, la localisation ainsi que la qualité du restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Céline, adjointe de direction

N’y allez jamais !

Nota Tripadvisor 1.0/5

potvc7 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hôtel très mal placé, moche et banal, sans rien qui lui donne ni charme ni qualité. Cet hôtel ne mérite absolument pas les 4 étoiles qu’il affiche ! Au mieux un petit 3 étoiles. L’hôtel est dans une zone vague au bord d’une entrée d’autoroute. Alors qu’il fait chaud, il n’y a pas d’air conditionné dans les chambres, ce qui oblige à ouvrir la fenêtre et à profiter du bruit des voitures sur la bretelle d’autoroute. Le service est basique. Nous avons dû attendre 10 minutes pour se faire enregistrer et avoir ni clés, alors qu’il n’y avait aucun autre client a la réception : motif : lˋordinateur bugge… la moquette est sale et les fauteuils sont tachés. le pare-douche est lilliputien, ce qui provoque une inondation a chaque douche. avant même dˋy passer la nuit, on a envie de repartir. surtout nˋy allez jamais !

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Certaines de nos moquettes sont tachées en effet, nous sommes en train de les changer petit à petit. Nous nous excusons pour ce désagrément. Concernant la climatisation, nous l'allumons entre mai et septembre en général, une fois allumée nous ne pouvons pas l'éteindre (un hôtel est grand et long à chauffer ou à climatiser). Il est vrai qu'il a fait chaud le weekend dernier, mais ceci était exceptionnel. Nous sommes en avril et avons des nuits à moins de 8 degrés, il a même gelé cette semaine. Par conséquent, la climatisation n'est pas encore d'actualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et ainsi regagner votre confiance.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 170 comentários 8.8/10 Localização
  • 399 comentários 6.1/10 Quarto
  • 402 comentários 8.5/10 Serviço
  • 174 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 163 comentários 4.6/10 Limpeza

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