Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 760 comentários

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Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève - Image 4
9 rue des jardins, 74240 GAILLARD, França

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel integralmente renovado

  • Estacionamento privativo coberto, gratuito

  • A 15 minutos do centro de Genebra e perto dos pontos mais bonitos de Haute-Savoie

  • Piscina exterior aquecida

  • Novo restaurante "La Yourte" e o seu conceito de cervejaria caseira

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Localização do hotel

Hotel Mercure Annemasse Porte de Genève

9 rue des jardins
74240 GAILLARD
França

GPS:46.18408, 6.221565

Telefone
Fax +33 4 50 87 14 57

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

La Yourte - Brasserie Maison

A La Yourte Brasserie Maison dá-lhe as boas-vindas todos os dias ao almoço e ao jantar, na sala de refeições ou no terraço. O nosso Chef prepara pratos tradicionais, saborosos e caseiros para encantar o seu paladar, todos os dias!

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  760 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  133 comentários

Déçu

Nota Tripadvisor 1.0/5

Michel L Avaliação com certificação TripAdvisor

Franchement bruit etc À éviter Pas bien dormi Chauffage ne marchait pas Donc voilà à éviter si vous voulez une nuit calme et chauffée . Un gars seul au restaurant le pauvre Bref il y a mieux Pourtant membre accord mais là non … Peut être changer la direction

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre séjour ne se soit pas bien déroulé. Nous avez-vous signalé le bruit ainsi que le disfonctionnement de votre chauffage? N'ayant ni votre nom ni votre numéro de chambre, nous ne pouvons malheureusement pas faire de recherches... Dans tous les cas, nous vous prions de bien vouloir nous excuser et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Céline, adjointe de direction

hotel vieillissant

Nota Tripadvisor 3.0/5

Philippe r Avaliação com certificação TripAdvisor

Ma chambre semblait en partie rénovée mais seulement en partie. Les portes étaient sales et toutes rayées, trace sur les poignées visiblement non nettoyées, lunette des WC jaunies, joints des carrelages de la sale de bain sales, tache sur la taie d'oreiller,.... cela ne correspond à mes attentes pour un 4 étoiles.

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire que votre chambre n'était pas propre. Nous nous excusons vivement et vous assurons que les mesures ont déjà été prises afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt afin de regagner votre confiance, Céline, adjointe de direction

Belle expérience

Nota Tripadvisor 4.0/5

rousseau b Avaliação com certificação TripAdvisor

Hôtel confortable, facile d'accès,au calme ,chambre spacieuse et propre tout était parfait. Le restaurant, "la yourte", tout à fait correct , l'attente un peu longue mais il faut reconnaître que le personnel qui était charmant,était peu nombreux.

Un grand merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort des lieux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Céline, adjointe de direction

Une fois, pas deux…

Nota Tripadvisor 3.0/5

maxbache Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

L’accès à l’hôtel est simple et pratique. Les chambres sont refaites, très confortables. Par contre, le jeune personnel à l’accueil n’est pas très chaleureux et manque d’efficacité. Une formation serait la bienvenue. La nourriture est correcte mais un peu cher. Ne parlons pas du temps d’attente. 2 serveurs pour 6 tables / 15 couverts, 2 heures à table.

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation ainsi que le confort des lieux. Nous nous excusons en revanche pour le temps d'attente au restaurant. Bien à vous, Céline, adjointe de direction

trop chaud impossible de dormir

Nota Tripadvisor 1.0/5

cruisadair Avaliação com certificação TripAdvisor

Nous y sommes allés 2 fois, la 1ere fois nous avons mal dormi car la climatisation était encore en mode chauffage (08 Mai) alors qu'il faisait très chaud dans la chambre. Nous l'avons signalé à la reception lors de notre départ. Revenant 2 semaines plus tard (le 23 Mai) le même problème revient : chaud dans la chambre, clim en mode chauffage ...Impossible de dormir, quant à la fenetre ouverte c'était très bruyant . Je lis les commentaires et les réponses apportés, je constate que l'hotel n'écoute pas les clients, et ce n'est pas parce qu'il fait 10 degrés dehors qu'il ne fait pas au moins 25 dans la chambre ... Dommage car la chambre est bien, le restaurant manque de choix et ses vons sont beaucoup trop chers. Nous n'y reviendrons pas.

Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel et sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme nous vous l'avons déjà répondu sur un autre site, nous n'étions pas en mode chauffage. Celui-ci est à l'arrêt depuis plusieurs semaines. En revanche, la climatisation n'avait en effet pas encore été allumée, ceci à cause d'un souci évident de météo mais également afin de préserver la planète le plus possible. Notre groupe oeuvre beaucoup dans ce sens. La climatisation a tout de même été allumée il y a quelques jours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et ainsi regagner votre confiance. Céline, adjointe de direction

Em parceria com TripAdvisor

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  • 174 comentários 8.9/10 Localização
  • 393 comentários 6.2/10 Quarto
  • 406 comentários 8.5/10 Serviço
  • 178 comentários 8.5/10 Pequeno-almoço
  • 151 comentários 4.4/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.