ibis Tours Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 955 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant ouvert tous les jours de 19h à 22h (Fermeture Samedis et Dimanches)

  • Chambres concept Plaza rénovées en 2020 - Espaces généraux intégralement rénovés

  • Parking privé clos et sécurisé offert - 45 places disponibles

  • Bornes de recharge Power Dot pour véhicules électriques sur le parking du site hôtelier

  • Situé à 5 minutes des accès aux autoroutes A10 et A85

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Tours Sud

10 rue Michael Faraday, Logo ROUGE, La Vrillonnerie
37170 CHAMBRAY LES TOURS
France

GPS:47.335295, 0.700688

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Chez Léonard

Espace de vie avec différentes atmosphères propices à la détente. Cuisine à base de produits locaux et spécialités internationales revisitées. Large sélection de vins au verre et à la bouteille. Restauration plus légère disponible 24h/24 7 jours sur 7.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  955 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  705 avis

Séjour à oublier !

Note Avis clients 1.0/5

F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'aurais dû lire les commentaires avant de réserver, j'ai eu tout les désagréments déjà indiqués par les clients ! Tout d'abord via l'application Accor All, je réserve certes à 22h pour une arrivée une heure plus tard. Je réserve pour une personne, chambre avec un lit double. Sur ma réservation je lis finalement deux lits simples ! J'avais un gros doute sur une erreur de ma part mais dès mon arrivée à l'Ibis de Tours, le réceptionniste me prévient "vous aviez réservé un lit double mais je n'ai plus que deux lits simples !" "bah je n'ai pas le choix de toute façon étant donnée l'heure ?" il me répond fort logiquement "non !". Ensuite, chambre vieillotte, toute petite, odeur nauséabonde d'égouts dans la salle de bain. Ily aavait des cheveux et des poils pubiens dans la douche ! Puis il a fallu choisir entre dormir ou avoir du chauffage tant la climatisation réversible est bruyante même en position minimum. J'ai donc eu froid et ai très mal dormi. Le parking est sous-dimensionné par rapport à la taille de hôtel. Il se termine en cul de sac, ce qui n'est pas indiqué. Faire demi-tour avec une grande berline une fois au fond est compliqué. J'ai dû aller me garer sur le parking des Ibis Style et Budget et faire le chemin avec mes bagages. Points positifs, : petit-déjeuner correct, personnel agréable et très bonne literie/oreiller. Tout cela pour une chambre à quasi 100€ hors petit-déjeuner, c'est inadmissible. Et tout aussi inadmissible de réserver un lit double pour dormir dans un lit simple au même prix. On ne me reverra pas chez Ibis de sitôt, je désinstalle l'application Accor All !!! BF

Monsieur F., Je tiens à vous remercier d'avoir répondu à notre questionnaire et suis sincèrement désolée si la chambre que vous avez occupée n'a pas répondu à vos attentes. Comme vous avez indiqué dans votre commentaire vous avez réservé une chambre via l’application Accor All. Effectivement, vous avez effectué la réservation à 22h20 et vous avez réservé une chambre standard avec 2 lits simples. C’était indiqué dans votre confirmation et c’était notre dernière chambre disponible. Lors de votre arrivée à 23h23 l’hôtel était complet et notre réceptionniste de nuit ne pouvait pas vous proposer un autre type de chambre ou vous surclasser. Je comprends que nos chambres peuvent sembler petites. Ce sont des chambres standard de 13m² et elles correspondent aux standards de la marque Ibis. C'est pour cela que certaines d'entre elles ont été rénovées pour une optimisation maximale des espaces. N’hésitez pas lors d’un prochain séjour en Touraine à réserver notre chambre supérieure de 28 m2. Malgré la taille de chambre merci de souligner la qualité de notre literie. J’ai pris en compte votre retour sur le manque de propreté dans la salle de bain. Vous pouvez compter sur tout notre effort pour que cela ne reproduise pas lors de votre prochain séjour. Il est également agréable de savoir que vous avez bien apprécié notre petit déjeuner et l’accueil. Sachez que nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à l'expérience de nos clients, et vos commentaires sont très importants, et nous permettent d’améliorer nos services. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Consciente que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, je souhaite de vous offrir 1000 points sur votre carte All pour nous excuser de cette situation exceptionnelle. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Angélika Joly Responsable Hébergement

Satisfait

Note Avis clients 5.0/5

Hubert Entre amis - Avis confirmés ALL

Fidèle abonné ACCOR et compétiteur de haut niveau, j'apprécie les faveurs de l'option "IBISPORT".

séjour très sympa

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

accueil très sympathiue, chambre au rez de chaussée facilement accessible, et couloir d'accès pas du tout bruyant. Diner et petit déjeuner très bien composés.

Monsieur R., Je vous vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Tours Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Je vous remercie également de mettre en avant nos points forts - la sympathie et la disponibilité de notre personnel. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et également avec Sally et Laure qui vous ont accueilli pendant votre séjour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l'équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur R., en l’expression de mes sentiments les meilleurs Angélika Joly Responsable Hébergement

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre 51 chasse d'eau qui fuit entrainant un remplissage du réservoir toute les 3a4 minutes , bonsoir pour dormir Remue ménage dans les chambres du dessus a minuit bonsoir pour dormir Mauvaise surprise pour mon 5 ieme séjour dans cet hotel j'espère que l'on fera mieux lors de mon prochain passage

Bon séjour, bon accueil.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, changement de chambre sur proposition , 1er au RDC, car valise trop lourde.. Bon repas et petit déjeuner à tarifs raisonnables. Chambre confortable. Hygiène parfaite

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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