Conditions de ventes de l'offre "City Trips en Europe".

1. Conditions de vente pour le tarif «Anticipé » :

*Le "Tarif anticipé" est le tarif (taxes comprises) affiché au moment de la réservation. Il est valable pour une chambre (pour le nombre maximum de personne(s) autorisée(s)). La réservation doit être effectuée via Internet, via le centre d'appels Accor ou directement auprès de l'hôtel. Le tarif est soumis à disponibilité et limité au nombre de chambres disponibles allouées à l'offre à la date du séjour, dans l'hôtel participant choisi par le client. Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la réservation. Les paiements ne sont pas remboursables, y compris en cas d'annulation. L'offre peut également être disponible avec le petit-déjeuner inclus dans les hôtels participants. Veuillez vous référer aux termes et conditions du tarif auprès de l'hôtel. Disponible chez Mercure, Greet, hotelF1, ibis budget, ibis, Delano, Fairmont, ibis Styles, Grand Mercure, MGallery, Mondrian, Mövenpick, Mantra, Mantis, Novotel, Pullman, Rixos, The Sebel, SLS, Sofitel, Sofitel Legend, SO/, Novotel Suites, Swissôtel, Adagio Access, Adagio et Hipark by Adagio.

2.  Offre « 10 % de réduction réservée aux membres ALL » :
1. a.  Les conditions générales du programme de fidélité ALL, Accor Live Limitless, s'appliquent à l'offre de 10 % de réduction réservée aux membres ALL et le client doit être membre ALL pour en bénéficier.
b. Cette offre est valable pour les dates de séjour allant du 15 septembre 2021 au 31 décembre 2023et pour des réservations effectuées entre le 15 septembre 2021 et le 30 décembre 2023. 
c. Les séjours doivent être réservés directement via Accor (depuis les sites Web officiels d'Accor, les applications mobiles Accor All, le centre d'appels ALL ou auprès d'un hôtel) ou une agence de voyages traditionnelle dont le système de réservation est automatiquement connecté au système d'Accor. Cette offre ne s'applique pas aux séjours réservés par l'intermédiaire d'un revendeur, d'un voyagiste ou d'une agence de voyages en ligne tierce (telle que expedia.com, booking.com, etc.)
2. La réduction de 10 % est basée sur le TARIF MEMBRE pour les dates demandées lors de la réservation.
3. Les réservations sont flexibles : vous pouvez annuler ou modifier votre séjour jusqu'au jour de votre arrivée. Cette offre n'est pas disponible pour les groupes. Offre sous réserve de disponibilité. Des conditions de vente s'appliquent à chaque hôtel. Les dates d'interdiction définies par les hôtels participants sont exclues.
4. Si ce tarif n'est pas proposé, le membre ne peut pas bénéficier de l'offre.
5. Lors de la réservation, les membres doivent fournir leur numéro de carte de fidélité ALL - Accor Live Limitless, et la présenter à la réception de l'hôtel à leur arrivée.
6. Les points de fidélité seront crédités sur le compte du membre dans les 10 jours suivant son départ.
7. Accor, les hôtels participants et/ou les partenaires de cette offre ne peuvent être tenus responsables de la non-exécution ou de l'indisponibilité de l'offre en raison d'un événement externe et inévitable rendant impossible la réalisation de cette offre par ces derniers ou entraînant des frais disproportionnés. Les clients ou membres ne pourront bénéficier d'aucune compensation et les avantages de l'offre (notamment les points de fidélité) ne seront pas accordés/crédités si l'offre ne peut pas être appliquée au vu des circonstances.
8. Veuillez préciser la référence 013965 dans chacune de vos communications avec les centres d'appels ou les services d'assistance à la clientèle en lien avec cette offre.