Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 3.058 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkt am Zoologischen Garten gelegen und nur wenige Schritte zum Kurfürstendamm

  • Kostenfreies WLAN im gesamten Hotel

  • 18 flexibel nutzbare Konferenzräume mit Tageslicht, teilweise mit Terrasse

  • Tiefgarage mit direktem Hotelzugang

  • Fit&SPA-Lounge mit Pool

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Pullman Berlin Schweizerhof

Budapester Strasse 25
10787 BERLIN
Deutschland

GPS:52.506158, 13.343712

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

BLEND BERLIN KITCHEN & BAR

Inspiriert von der multiethnischen Bevölkerung spiegelt das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar den Geist und die Seele von Berlin als Schmelztiegel wider: modern, urban und mit kreativem Twist.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  3.058 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  4.482 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Wolfgang H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl vor Monaten gebucht war es beim Einchecken schwierig, ein geeignetes Zimmer zu finden. Wir landeten schließlich im "Anbau", der über mehrere Aufzüge und einen Gang im Erdgeschoss zum Spabereich hin erreichbar ist. Das Zimmer entsprach nicht unseren Vorstellungen (v.a. Lage zur Straße, kleines französisches Bett). Abends war es dann doch möglich, ein Zimmer der gebuchten Kategorie zu beziehen. Das Frühstück sprach uns nicht besonders an: Viele Angebote hatten Discounterqualität und das bei diesem Preis. Nichts Besonderes. Brot und Brötchen waren nach dem Toasten einigermaßen genießbar. Keine Nüsse, nur Haferflocken (außer gezuckerten Müslis), keine Beeren, nur Äpfel und Birnen an frischem Obst.

Lieber Wolfgang, Wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei der Zimmerzuweisung bemühen wir uns stets, individuelle Wünsche frühzeitig zu berücksichtigen, und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Unser Check-in-Team arbeitet normalerweise effizient, und wir entschuldigen uns, dass der Prozess bei Ihrer Ankunft länger gedauert hat. Gerne prüfen wir intern, wie wir solche Abläufe künftig beschleunigen können. Auch die räumliche Situation Ihres Zimmers möchten wir nicht unerwähnt lassen. Für zukünftige Aufenthalte stehen wir gerne beratend zur Seite, um passendere Optionen gemäß Ihren Präferenzen zu finden. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Agata S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten sehr schöne Tagen in dem Hotel verbracht. Gutes Frühstück. Wir kommen gerne wieder😊

Liebe Agata, Wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit für so eine wunderbare Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie schöne Tage bei uns im Pullman Berlin Schweizerhof verbringen konnten. Wir freuen uns, dass unser Frühstücksangebot Ihren Geschmack getroffen hat. Besonders die zentrale Lage nahe dem Kurfürstendamm und dem Zoologischen Garten ermöglicht es unseren Gästen, Berlin bequem zu erkunden. Unsere ALL-Mitgliedschaft bietet Ihnen bei einem erneuten Besuch weiterhin exklusive Vorteile. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen und wünschen Ihnen eine angenehme restliche Woche. Herzliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andrea S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service, mitarbeitende, Pool, perfekt. Zimmer – seit Jahren sind die Badezimmer extrem schimmelig. Das darf in solch einem Hotel nicht sein! Zudem waren unsere Matratzen sehr durch gelegen. Wir waren eine Woche lang vor Ort und sind mit Rückenschmerzen nach Hause gefahren. Unsere Erfahrung der Jahre vorher – die Matratzen waren deutlich besser, die Badezimmer (Duschbereich) sind noch schlimmer geworden.

Liebe Andrea, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die Mitarbeitenden und den Pool positiv hervorgehoben haben. Besonders die herzliche und aufmerksame Art unseres Teams am Frühstücksbereich hat uns gefreut, solche Rückmeldungen bestärken uns in unserer täglichen Arbeit. Leider mussten wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Schlafqualität und das Badezimmer nicht vollständig erfüllen. Selbstverständlich prüfen wir solche Hinweise umgehend, um unsere Standards konsequent einzuhalten. Abschließend möchten wir betonen, wie wertvoll Ihr Feedback als ALL-Mitglied für uns ist. Gerade unsere zentrale Lage in City West mit der Nähe zum Tiergarten und Ku’damm schätzen viele Gäste für ihre Berlin-Besuche. Wir würden uns sehr auf einen zukünftigen Besuch von Ihnen freuen. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Gunnar M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Diese Email wurde nicht mal beantwortet, habe ich vor ein paar Tagen auch nochmal an Frau Lange gemailt: Von: Gunnar Mölling Gesendet: Montag, 22. Dezember 2025 10:14 An: 'h5…' <h5…> Betreff: AW: Your Invoice - Pullman Berlin Schweizerhof Guten Tag, Ihr Hotel hat leider deutlich nachgelassen. Ich habe letzte Woche im Zimmer 702 übernachtet. Die Decke über der Dusche ist verschimmelt/vergammelt und das WC zeigte deutliche dunkle Spuren. Die Decke der Herrendusche im Schwimmbad war ebenfalls verschimmelt. Zudem war -wie beim letzten Aufenthalt- das Zimmer viel zu warm. Die Klimaanlage funktionierte auch erneut nicht. Auch offene Fenster konnten das Zimmer nicht ausreichend abkühlen. Ich habe zwei Nächte echt schlecht geschlafen. Frühstück hatte ich dieses Mal nicht vorher gebucht. Habe dann spontan gefrühstückt. Inzw. werden 35 € aufgerufen. Das ist wirklich unverhältnismäßig. Ich bin regelmäßig in Berlin, werde mich aber um andere Unterkünfte kümmern (müssen). Schade. Aber inzw. ist nur noch das Schwimmbad ein Pluspunkt. Zu Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Lage _______________________________________ Gunnar Mölling Dipl.- Betriebswirt IMMOBILIEN IM WESTTOR Mölling & Kampeter OHG Lange Str. 47 32791 Lage Tel.: 05…8 E-Mail: g.… Homepage: www.immobilien-im-westtor.de

Lieber Gunnar, Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewohnt hohen Standards unseres Hauses entsprochen hat. Ihre unbeanwortete E-Mail-Kommunikation möchten wir ausdrücklich bedauern und werden intern klären, warum diese nicht bearbeitet wurde. Die von Ihnen angesprochenen Unzulänglichkeiten in der Unterbringung und Sauberkeit entsprechen nicht unserer Qualitätsphilosophie. Unsere Mitarbeiter stehen jederzeit bereit, um vor Ort Lösungen zu finden, bitte zögern Sie nicht, sich bei künftigen Besuchen direkt an unsere Rezeption zu wenden. Auch die Probleme beim Frühstück und der empfundene Preis-Leistungs-Mangel bereiten uns Sorge. Gerne möchten wir Ihnen persönlich in einem direkten Gespräch weitere Erklärungen geben. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Fabian K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war zur check-in Zeit noch nicht fertig. Mit zwei kleinen Kindern mussten wir bis 17 Uhr in der Lobby warten. Service beim Frühstück ist für diese Preisklasse nicht ausreichend. Ein Barkeeper reagierte äußerst unfreundlich darauf, dass ich den Hinweis auf meinen Gold-Status und den damit verbundenen Rabatt zu spät mitgeteilt habe. Das geht so nicht! Eingangstür war defekt. Man muss über einen Seiteneingang mit sehr schwer gehenden Türen ausweichen. Mit Kinderwagen eine große Herausforderung. Da gibt es in dieser Preisklasse deutlich bessere Hotels in Berlin.

Lieber Fabian, Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Eindrücke zu unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer zum Check-in-Zeitpunkt noch nicht bereit war und Sie mit Ihren Kindern in der Lobby warten mussten. Dies entspricht nicht unserem üblichen Standard und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ebenso bedauern wir, dass der Barkeeper Ihnen nicht den gewohnt freundlichen Service bieten konnte. Unser Team ist geschult, alle Gäste mit der höchsten Aufmerksamkeit zu betreuen, und wir werden dies intern nochmals thematisieren. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit Ihrer Unterkunft positiv hervorgehoben haben. Dies bestätigt uns in unseren täglichen Bemühungen um höchste Hygienestandards. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Hotel Pullman Berlin Schweizerhof

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.252 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.916 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.988 Bewertungen 8/10 Service
  • 137 Bewertungen 2.8/10 Internet
  • 1.157 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 792 Bewertungen 5.7/10 Sauberkeit
  • 607 Bewertungen 8.2/10 Pool
  • 600 Bewertungen 6.7/10 Wellnessbereich

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