Mercure Lenzburg Krone 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 126 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentral gelegen , mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

  • Bushaltestelle direkt vor dem Hotel und in nur 10 Gehminuten am örtlichen Bahnhof.

  • Auf Wunsch bereiten wir Ihnen zum Frühstück frische Eierspeisen wie z.B Omelett oder Rührei zu

  • Kostenlose Kinderübernachtung bis 11 Jahren, Spiel- und Malsachen zum ausleihen.

  • Kostenfreies parken in unserer Hoteleigenen Tiefgarage/kostenpflichtiger Ladepunkt

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Lenzburg Krone

Kronenplatz 20
5600 LENZBURG
Schweiz

GPS:47.3880114999, 8.1815602

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Restaurant KRONE

Das gemütliche Restaurant Krone mit seinen eigenen individuellen Charme ist der perfekte Ort, um eine fantastische Schweizer Küche sowie zuvorkommenden Service zu genießen. Ecken und Nischen bietet unseren Gästen eine besonders private Atmosphäre.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  126 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  193 Bewertungen

Solides Kongress-Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

ided Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich habe hier schon 2x bei einer Geschäftsreise genächtigt und bin grundsätzlich zufrieden. Es gibt eine kostenfreie Parkgarage. Zimmer sind sauber und schön, ich habe auch gut geschlafen. Das Frühstück war völlig in Ordnung - ausreichende Auswahl und frisch zubereitete Ei-Gerichte, welche zum Tisch serviert werden (somit keine Warteschlangen). Ein Restaurant mit gehobener Küche Abends gibt es ebenfalls im Hotel, in dem ich mit einem Kunden vorzüglich gespeist habe. Zum abendlichen Verweilen gäbe es auch eine Hotelbar, die ich jedoch nicht genützt habe. Ein kleiner Wermutstropfen war der Check-In und Check-Out. Trotz des hohen Gästeaufkommens durch den Kongress war stets nur eine Person im Einsatz, was zu ungewöhnlich langen Wartezeiten führte – länger als ich es bisher in Hotels erlebt habe. Das Hotel ist auf Kongresse/Seminare spezialisiert und bietet viele Räume dafür. Ansonsten gibt es leider keine weiteren Kundenservice wie Fitnessraum oder Sauna etc.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und dass Sie bereits mehrfach unser Gast waren. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Zimmern, dem Frühstück sowie unserem Restaurant und den weiteren Angeboten zufrieden waren. Gleichzeitig bedanken wir uns auch für Ihre offenen Worte zu den Wartezeiten beim Check-In und Check-Out. Durch das aussergewöhnlich hohe Gästeaufkommen während des Kongresses kam es leider zu Verzögerungen, die selbstverständlich nicht unserem gewohnten Standard entsprechen. Wir arbeiten bereits daran, unsere Abläufe und Personaleinsatzplanung in solchen Spitzenzeiten weiter zu optimieren. Bezüglich des Fitnessangebots möchten wir gerne ergänzen, dass auch wenn wir im Hotel selbst keinen eigenen Fitnessraum haben, dass ein Partner-Fitnessstudio, nur etwa fünf Gehminuten entfernt, kostenfrei zur Verfügung für unsere Gäste steht. Unser Team informiert hierzu jederzeit gerne an der Rezeption. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Geschäftsreise erneut begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Lenzburg, Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gabriele G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim ersten Aufenthalt ein kostenloses Upgrade erhalten. Vielen Dank dafür. Sehr gepflegtes und vielfältiges Frühstücksbuffet.

Sehr geehrter Gabriele, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das kostenlose Upgrade sowie unser gepflegtes und vielfältiges Frühstücksbuffet so gut gefallen haben. Schön, dass wir Ihren Aufenthalt angenehm gestalten konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichem Gruss aus Lenzburg, Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Claudia G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben bei der Reservation ausdrücklich ein ruhiges Zimmer für eine Nacht verlangt und gebucht, weil ich gesundheitliche Probleme habe. An diesem Samstagabend war ein grosses Fest im Hotel mit Disco bis 02.00 Uhr. Die Bässe der Musik waren durch die Wände bis in den 3. Stock hörbar. Ich hätte es sehr geschätzt, wenn ich informiert worden wäre, dass dieser Anlass stattfindet und es vielleicht etwas lärmig sei wird. Dann wäre ich zu einem anderen Zeitpunkt gekommen. Schade, dass man nicht besser kommuniziert. Das Frühstück war hingegen perfekt, frisch und sehr grosszügig.

Sehr geehrte Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht die Ruhe geboten hat, die Sie ausdrücklich gewünscht und auch benötigt haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere, da wir Sie im Vorfeld über den Anlass und die mögliche Lärmbelastung hätten informieren müssen. Dass dies nicht geschehen ist, entspricht nicht unserem Anspruch an eine transparente und sorgfältige Kommunikation. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch eine zweite Chance geben. Mit freundlichem Gruss aus Lenzburg, Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heinz E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

alle i.O., Parkhaus ist sehr schmal was die Zu-/Ausfahrt und die Parkfelder betrifft.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt gleichermassen zufrieden waren und bedanken uns an dieser Stelle gerne für die Berücksichtigung unseres Hauses bei Ihrer Hotelwahl. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten und des Denkmalschutzes können wir etwaige Anpassungen in unserer Tiefgarage bedauerlicherweise nicht vornehmen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ana M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

der spektakuläre freundliche Service super sauber die Freundlichkeit des Personals ist unglaublich Essen fünf Sterne sehr frisch Und lecker 💯💯

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen aus Lenzburg, Murat Sevinc Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 137 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 208 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 195 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 5 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 151 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 104 Bewertungen 4.7/10 Komfort
  • 59 Bewertungen 8.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 53 Bewertungen 5.7/10 Sauberkeit

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