1. Les conditions générales du programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless s'appliquent à l'offre [A Celebration for ALL - Application] et le client doit être membre ALL pour en bénéficier.

2. Pour profiter de cette offre, les membres du programme de fidélité ALL doivent s'inscrire à l'offre entre le 01/12/2023 23 h 59 heure d'Europe centrale et le 31/12/2023 avant leur séjour en cliquant sur le bouton « Se connecter », puis en suivant les instructions. Seules les réservations effectuées après une inscription réussie via ce bouton pourront bénéficier de cette offre bonus.

3. Cette offre permet aux membres du programme ALL, quel que soit leur statut d'adhésion, de multiplier par deux les points Reward qu'ils gagnent lorsqu'ils séjournent dans un hôtel participant au programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless. Les points sont accumulés en fonction de la valeur des points crédités au membre par l'hôtel suite à un séjour éligible, conformément aux conditions générales d'utilisation ALL – Accor Live Limitless et sur la base du statut Classic.

Une fois le séjour terminé, les points seront crédités sur le compte du membre dans deux transactions distinctes :

•  les points correspondant au nombre de points que le membre du programme ALL - Accor Live Limitless aurait accumulés s'il n'avait pas souscrit l'offre seront crédités sur le compte du membre lors de la première transaction ; et
•  les points Reward supplémentaires obtenus pendant la souscription de l'offre seront crédités sur le compte du membre lors de la deuxième transaction, qui correspondra au nombre de points Reward que le membre doit encore percevoir, de sorte que ce dernier se voie accorder le nombre total de points Reward multiplié par deux à la fin des deux transactions de versement de points. Par exemple, un membre du programme ALL - Accor Live Limitless qui a accumulé 250 points Statut et 250 points Reward pour un séjour éligible recevra 250 points Reward supplémentaires pour les offres multipliant les points par deux.

4. Cette offre ne peut être utilisée que trois fois par membre pendant sa période de validité. Le premier séjour réservé et effectué après l'inscription à l'offre est éligible au crédit de points Reward, selon les conditions de l'offre.

5. Cette offre est valable pour le séjour effectué par un membre entre le 01/12/2023 et le 31/03/2024 et réservé entre le 01/12/2023 23 h 59 heure d'Europe centrale et le 31/12/2023 dans l'un des hôtels participants dans l'un des pays suivants : Afrique du Sud, Arabie saoudite, Australie, Bénin, Botswana, Cameroun, Cambodge, République démocratique du Congo, Corée du Sud, Côte d'Ivoire, Égypte, Émirats arabes Unis, Fidji, Ghana, Guinée équatoriale, Inde, Indonésie, Japon, Jordanie, Kenya, Koweït, Laos, Liban, Madagascar, Malaisie, Maldives, Maurice, Myanmar, Namibie, Nigeria, Nouvelle-Zélande, Oman, Pakistan, Philippines, Polynésie française, Qatar, Rwanda, Sainte-Hélène, Sénégal, Seychelles, Singapour, Sri Lanka, Tanzanie, Thaïlande, Turquie, Vietnam.

6. Il doit s'agir d'un séjour d'au moins une nuit.

7. Les séjours consécutifs (départ et arrivée le même jour) dans le même hôtel seront considérés comme un séjour unique. Ce séjour unique sera éligible une fois pour l'offre « Gagnez deux fois plus de points Reward sur l'application ALL »

8. Aux fins de cette offre, un séjour est entendu comme une (1) réservation par un membre du programme ALL pour une ou plusieurs chambres. En d'autres termes, les réservations qui comporteront plus d'une (1) chambre seront comptées comme un (1) séjour. La date de départ antérieure est prise en compte pendant le calcul du crédit des points Reward et Statut. En d'autres termes, un membre du programme ALL - Accor Live Limitless recevra des points éligibles et des nuits pour la chambre qu'il quitte en premier.

9. Pour être éligible à cette offre, les séjours doivent être réservés directement via l'application mobile ALL. Les séjours réservés via les sites Internet officiels Accor, le centre d'appel ALL Center ou directement auprès d'un hôtel, un revendeur, d'un voyagiste ou d'une agence de voyages en ligne tierce (comme expedia com, booking com, etc.) ne seront pas éligibles à cette offre

10. Lors de la réservation, les membres doivent fournir leur numéro de carte de fidélité ALL - Accor Live Limitless, et la présenter à la réception de l'hôtel à leur arrivée.

11. Les points de fidélité seront crédités sur le compte du membre dans les dix jours suivant son départ.

12. Cette offre ne peut pas être combinée avec d'autres offres ou avantages promotionnels en cours et ne s'applique pas aux groupes. Si le séjour répond aux conditions générales de plusieurs offres, seuls les points Reward liés à l'offre la plus généreuse (c'est-à-dire l'offre vous octroyant le plus grand nombre de points Reward) seront crédités sur votre compte. Les séjours à onefinestay ne sont pas éligibles à cette offre.

13. Offre sous réserve de disponibilité. Les conditions générales de vente s'appliquent aux tarifs de réservation publique propres à chaque hôtel.

14. Accor, les hôtels participants et/ou les partenaires de cette offre ne peuvent être tenus responsables de la non-exécution ou de l'indisponibilité de l'offre en raison d'un événement externe et inévitable rendant impossible la réalisation de cette offre par ces derniers ou entraînant des frais disproportionnés. Les clients ou membres ne pourront bénéficier d'aucun dédommagement et les avantages de l'offre (notamment les points de fidélité) ne seront pas accordés/crédités si l'offre ne peut pas être appliquée en raison des circonstances.

15. Veuillez préciser la référence 020059 dans chacune de vos communications avec les centres d'appels ou les services d'assistance à la clientèle en lien avec cette offre.