*APP DAYS : Les jours exclusifs app

1. Les conditions générales du programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless s’appliquent à cette offre et vous devez être membre ALL - Accor Live Limitless pour pouvoir en bénéficier.

2. Cette offre permet aux membres d'ALL - Accor Live Limitless, quel que soit leur statut de membre, de bénéficier d'une réduction de 20 % sur le tarif flexible lors de leur séjour dans l'un des hôtels participant à cette offre, en réservant l'un des tarifs éligibles « 20 % DE RÉDUCTION - Offre sur l'APPLICATION uniquement ».

Cette offre n'est pas remboursable pour les réservations effectuées en Australie, au Bahreïn, au Bénin, au Cambodge, au Cameroun, en République démocratique du Congo, en Égypte, en Guinée équatoriale, aux Îles Fidji, au Ghana, en Inde, en Indonésie, en Côte d'Ivoire, au Japon, en Jordanie, au Kenya, au Koweït, en République populaire du Laos, en Afrique du Sud, en Afrique du Sud, en Corée du Sud, à Sainte-Hélène et en Tanzanie, au Liban, à Madagascar, en Malaisie, aux Maldives, à Myanmar, en Nouvelle-Zélande, au Nigéria, à Oman, au Pakistan, aux Philippines, au Qatar, au Rwanda, en Arabie Saoudite, au Sénégal, à Singapour, en Afrique du Sud, en Corée du Sud, à Sainte-Hélène, en Tanzanie, en Thaïlande, en Turquie, aux Émirats Arabes Unis et au Vietnam. 

Cette réduction est cumulable avec le Tarif Membres d'ALL - Accor Live Limitless et avec le Tarif Membres d'Accor Plus.

La remise supplémentaire Accor Plus de 10 % ne s’applique pas aux séjours dans les pays hors Asie-Pacifique.

3. Cette offre est valable pour tout séjour d’un membre à partir du 28 mars 2025 jusqu'au 7 juin 2025 dans l’un des hôtels participants, et réservé entre le 19 février 2025 et le 2 mars 2025 23:59 heure de Paris (UTC+1).

Des dates de restriction pour les séjours peuvent s'appliquer et l'offre est sujette à disponibilité.

Les dates de validité de l'offre sont sujettes à modification sans préavis.

4. Le séjour doit être au minimum de 2 nuit(s).

5. Pour pouvoir bénéficier de cette offre, les séjours doivent être uniquement réservés directement via l'application ALL.com. Vous ne bénéficierez ainsi pas de cette offre si votre séjour est réservé auprès d’une plateforme/d'un canal de réservation, d'un revendeur, d’un tour opérateur ou d’une agence de voyage en ligne tierce (tels que expedia.com, booking.com, etc.).

6. Vous devez fournir votre numéro de carte de fidélité ALL - Accor Live Limitless lors de la réservation et présenter votre carte à la réception de l’hôtel lors de votre enregistrement. 

7. Toutes les réservations doivent être garanties par une carte bancaire valide à la date du début de votre séjour, sauf indication contraire.

8. Cette offre n'est pas cumulable avec d'autres offres ou avantages promotionnels en cours (notamment les offres ALL PLUS) et ne s'applique pas aux groupes.

Si votre séjour remplit les conditions de plusieurs offres, seuls les points Reward de l’offre la plus généreuse (c’est-à-dire vous permettant de gagner le plus de points Reward) vous seront crédités.

Les séjours effectués chez onefinestay ne sont pas éligibles à cette offre. 

9. Tout séjour réglé entièrement ou partiellement avec des points Reward ne pourra pas être éligible à cette offre. 

10. Les conditions d'annulation varient selon l'hôtel. Si la réservation n'est pas annulée à temps, la première nuit sera facturée au client.

11. Cette offre est soumise à disponibilité. Les conditions générales de vente s’appliquent pour les tarifs publics réservés spécifiques à chaque hôtel.

Accor et/ou les hôtels participants et/ou les partenaires de l'offre déclinent toute responsabilité en cas d’inexécution des prestations ou d’impossibilité de bénéficier de l’offre en lien avec un évènement extérieur et irrésistible rendant l’exécution par Accor et/ou par les hôtels participants et/ou les partenaires de l’offre impossible ou excessivement onéreuse. Aucune indemnisation ne sera due aux clients ou membres et les éventuels avantages prévus par l'offre (Point Reward notamment) ne seront pas dus si l'offre ne peut être honorée dans ces circonstances.  

12. Dans toutes vos communications avec les centres d’appels ou services client ALL liées à cette offre, nous vous remercions de préciser la référence suivante : 020359.

*1. Les conditions générales d'adhésion de ALL - Accor Live Limitless s'appliquent à cette offre, et vous devez être membre de ALL - Accor Live Limitless pour en bénéficier.

2. Les membres de ALL - Accor Live Limitless ont droit à un bonus de 20% de points Reward sur les séjours éligibles dans les hôtels participants lorsqu'ils réservent des tarifs éligibles via l'application mobile ALL.com (disponible sur iOS et Android), quel que soit leur statut de membre.

Le gain de points a pour assiette de calcul la valeur des points crédités au membre par l’hôtel, à l’issue d’un séjour éligible, en application des conditions générales du programme ALL - Accor Live Limitless et sur la base du statut Classic.

Ce bonus de points Reward est offert en plus des points Reward et des points Statut habituellement gagnés par le membre lors de la réalisation d'un séjour éligible, conformément aux conditions générales d'adhésion de ALL - Accor Live Limitless. Le séjour réservé et réalisé suite à une réservation via l'application mobile ALL.com est éligible pour le crédit des points Reward, selon les conditions de l'offre.

3. Cette offre est valable pour les séjours d'un membre du 1er juin 2024 au 30 juin 2025 dans l'un des hôtels participants, et doit être réservé entre le 1er juin 2024 et le 30 juin 2025 jusqu'à 23h59 (heure Europe centrale (UTC+1)). Les séjours réservés dans les hôtels en Ukraine ou en Russie ne sont pas éligibles à cette offre.

4. Tous les séjours consécutifs (check-out et check-in le même jour) dans le même hôtel seront considérés comme un seul séjour et seront éligibles une seule fois pour l'offre.

5. Un séjour est considéré comme une (1) réservation par un membre du programme ALL pour une ou plusieurs chambres. En d'autres termes, les réservations comprenant plus d'une (1) chambre seront comptées comme un seul (1) séjour. La date de départ la plus tôt est prise en compte lors du calcul du crédit des points Reward et Statut. En d'autres termes, un membre de ALL - Accor Live Limitless recevra des points et des nuits éligibles pour la chambre qu'il/elle libère en premier.

6. Pour être éligible à cette offre, les séjours doivent être réservés uniquement via l'application mobile ALL.com. Les séjours réservés via une autre plateforme de réservation y compris le site internet http://www.all.com, les hôtels en direct ou nos centrales de réservation Accor, un revendeur, un tour-opérateur ou un agent de voyage en ligne tiers (comme expedia.com, booking.com, etc.) ne seront pas éligibles à cette offre.

7. Les membres doivent fournir leur numéro de carte de fidélité ALL - Accor Live Limitless lors de la réservation et présenter la carte à la réception de l'hôtel lors de l'enregistrement.

8. Les points Reward seront crédités sur le compte du membre dans les 10 jours suivant le départ du membre.

9. Cette offre peut être combinée avec d'autres offres promotionnelles en cours ou avantages mais ne s'applique pas aux groupes. Si le séjour répond aux conditions de plusieurs offres, seuls les points Reward liés à l'offre la plus généreuse (celle qui permet de gagner le plus grand nombre de points Reward) seront crédités sur votre compte. Les séjours Onefinestay ne sont pas éligibles à cette offre.

10. Tout séjour entièrement payé avec des points Reward ALL - Accor Live Limitless ne sera pas éligible pour cette offre.

11. Cette offre est soumise à disponibilité. Les conditions générales de vente s'appliquent aux tarifs publics réservés spécifiquement à chaque hôtel. Accor, les hôtels participants et/ou les partenaires de cette offre déclinent toute responsabilité en cas de non-exécution ou d'indisponibilité de l'offre en raison d'un événement externe et inévitable rendant l'exécution par Accor, les hôtels participants et/ou les partenaires de cette offre impossible ou disproportionnément contraignante. Les clients ou membres ne seront pas en droit à une quelconque indemnisation et les avantages de l'offre (notamment les points Reward) ne seront pas émis/crédités si l'offre ne peut être mise en œuvre dans ces circonstances.

12. Veuillez spécifier la référence 020197 dans toutes vos communications avec les centres d'appels ou les services clients liés à cette offre.