CONDITIONS DE VENTE ACCOR POUR L’OFFRE BONUS ALL X QATAR AIRWAYS  A1000QATAR0000124

Les présentes conditions générales régissent la campagne, organisée par ALL - Accor Live Limitless et Qatar Airways Privilege Club, permettant de gagner un bonus de 1000 points Rewards ALL après un séjour dans tout hôtel participant au programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless et/ou 1 000 Avios en faisant un vol éligible avec Qatar Airways, après que le membre ait lié ses comptes respectifs ALL - Accor Live Limitless et Qatar Airways Privilege Club.

"Les membres ALL et Privilege Club peuvent lier leurs comptes peu importe leur statut et leur pays de résidence pour être éligibles à cette offre. Les points de récompense et/ou les Avios seront crédités une fois que le membre aura lié ses comptes ALL et Privilege Club et effectué un séjour et/ou un vol éligible, conformément aux conditions générales d'utilisation ALL - Accor Live Limitless et Qatar Airways Privilege Club.

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1. Pour bénéficier de cette offre, le membre doit :

a. Avoir lié ses comptes ALL et Qatar Airways Privilege Club entre 30/01/2024 et le 29/02/2024 (jusqu’à 23h59 heure  23 h 59, heure normale de l’Arabie (AST)).

b. Réserver un séjour entre le 30/01/2024 et le 29/02/2024 et effectuer un séjour éligible entre le 30/01/2024 et le 31/03/2024 (jusqu’à 23h59 heure normale de l'Arabie) dans l'un des hôtels participants  au programme ALL, du monde entier.

c. Réserver un vol avec Qatar Airways entre le 30/01/2024 et le 29/02/2024 et volez entre le 30/01/2024 et le  31/03/2024 (jusqu’à 11h59 heures GMT+3).

2.  Le séjour doit être d'une durée minimale d'une nuit.

3. Cette offre ne peut être utilisée qu'une seule fois par membre pendant sa période de validité et limitée à la première réservation d'hotel ou de vol.

4. Pour les besoins de cette offre, on entend par séjour une (1) réservation par un membre de ALL pour une ou plusieurs chambres. En d'autres termes, les réservations qui comprennent plus d'une (1) chambre seront comptabilisées comme un seul (1) séjour.

5. Pour être éligibles à cette offre:

a. les séjours doivent être réservés directement auprès de Accor (via les sites officiels Accor, les applications mobiles Accor All, le centre d'appels ALL, directement en hôtel). Les séjours réservés via une agence de voyages traditionnelle dont le système de réservation est automatiquement connecté à la centrale de réservation Accor ou par l'intermédiaire d'un revendeur, d'un tour opérateur ou d'une agence de voyage en ligne tierce (comme expédia.com, booking.com, etc.) ne seront pas éligibles à cette offre.

b. Pour les vols, tous les cannaus de réservation sont éligibles à l'offre.

6. Le membre doit fournir son numéro de carte de fidélité ALL - Accor Live Limitless lors de la réservation et présenter la carte à la réception de l'hôtel au moment de l'enregistrement et ajouter leur carte de membre Privilege Club lorsqu'ils réservent un avion avec Qatar Airways.

7. A l'issue du séjour, les points seront crédités sur le compte du membre comme suit :

a. Dans les 7 jours suivant son séjour éligible, les points et Nuits Statut correspondant à son séjour sur son compte ALL – Accor Live Limitless

b. Dans les 10 jours suivant son séjour éligible, les Avios  consécutifs à son séjour sur son compte Qatar Airways Privilege Club .

c. Dans les 6 semaines suivant son séjour éligible, les 1000 points Bonus sous réserve de respecter les conditions de l’offre

8. Après avoir voyagé avec Qatar Airways, les Avios seront crédités sur le compte du membre comme suit :

a.       Les Avios et Qpoints correspondant au vol effectué seront crédités sur le compte Privilege Club dans les 24 heures.

b.  Les points  ALL Rewards résultant de leur vol éligible grâce à  l’association de comptes seront crédités sur leur compte ALL dans les 10 jours suivant le vol. 

c. Sous réserve du respect des conditions de l’offre, les 1000 Avios par membre seront crédités dans les six (6) semaines suivant la première réservation de vol après avoir liés leur compte.

9. Cette offre est cumulable avec d'autres offres promotionnelles ou avantages en cours et ne s'applique pas aux groupes.

10. Les séjours chez onefinestay ne sont pas éligibles à cette offre.

11. Tout séjour partiellement ou entièrement payé avec les points Reward ALL - Accor Live Limitless ne sera pas éligible à cette offre.

12. Tout vol  partiellement ou entièrement payé avec des Avios ne sera pas éligible à cette offre.

13. Cette offre est soumise à la disponibilité. Les conditions générales de vente s'appliquent pour les tarifs publics réservés propres à chaque hôtel.

29. Accor, les hôtels participants et/ou les partenaires de cette offre déclinent toute responsabilité en cas de non-exécution ou d'indisponibilité de l'offre en raison d'un événement extérieur et inévitable rendant l'exécution par Accor, les hôtels participants et/ou les partenaires de cette offre impossible ou d'une charge disproportionnée. Les clients ou membres ne pourront prétendre à aucune indemnisation et les avantages de l'offre (notamment les points Reward) ne seront pas émis/crédités si l'offre ne peut être mise en œuvre dans ces circonstances.

30. Si le nombre maximal de fast track par an a été accordé dans le cadre de cette offre, le fast track sera accordée l’année suivante.

16. Veuillez spécifier la référence ‘A1000QATAR0000124’ dans toutes vos communications avec les centres d'appels ou les services d'assistance aux clients concernant cette offre.