TERMS & CONDITIONS 

 

 

CONDITIONS GÉNÉRALES 

OFFRE MULTIMARQUES MULTISÉJOURS

 

1. SOCIÉTÉ ORGANISATRICE 

ACCOR, société anonyme au capital social de 100 millions d'euros, dont le siège social est situé 82 Rue Henri Farman, 92130 Issy-les-Moulineaux, France (ci-après « Accor »), organise l'offre Multibrand Multi-stay (la « Campagne ») pour les clients éligibles, comme détaillé dans les présentes.  

 

2. PÉRIODE DE LA CAMPAGNE 

  • Période de réservation : du 8 octobre 2025 au 15 décembre 2025 (inclus).  

  • Période de séjour : du 8 octobre 2025 au 15 décembre 2025 (inclus). 

 

3. PARTICIPATION ET ADMISSIBILITÉ 

  • La campagne est réservée aux clients qui ont reçu l'e-mail contenant l'offre

  • Il s'agit des personnes ayant effectué un séjour dans une marque au cours des 12 derniers mois OU plusieurs séjours dans une seule marque au cours des deux dernières années. 

  • Les participants doivent être âgés d'au moins 18 ans et être de nationalité française, anglaise ou allemande. 

  • La participation nécessite la réservation d'un séjour éligible, c'est-à-dire dans un établissement de la marque PME dans lequel vous n'avez pas encore séjourné, pendant la période de réservation indiquée et pour un séjour compris dans la période de séjour spécifiée.

  • Pour participer, vous devez être connecté à votre compte ALL Accor au moment de la réservation. 

  • Un séjour unique dans un hôtel PME Accor (d'une marque dans laquelle vous n'avez pas encore séjourné) en Europe et en Afrique du Nord (Albanie, Algérie, Andorre, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Israël, Italie, Kazakhstan, Kirghizistan, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Maroc, Macédoine du Nord, Pologne, Portugal, République du Kosovo, République de Moldavie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Pays-Bas, Tunisie, Ukraine, Royaume-Uni, Ouzbékistan) exploité sous les marques ALL Accor.

  • Hôtels PME ALL Accor : greet, ibis, ibis styles, ibis budget, Mercure, Novotel, Handwritten, Tribe, Mövenpick, Swissôtel et Pullman. 

4. MÉCANISME DE LA CAMPAGNE 

  • 1 000 points de fidélité seront transférés sur votre compte membre ALL Accor après le 15 décembre si les conditions requises sont remplies pour les membres ayant réservé et effectué leur séjour (c'est-à-dire que le séjour n'a pas été annulé et a été entièrement payé) dans n'importe quelle marque ALL Accor PME (dans laquelle vous n'avez pas encore séjourné) pendant la période de la campagne.

  • Les réservations éligibles doivent être effectuées directement via les canaux de réservation officiels d'Accor (site web ou application mobile ALL Accor). 

  • Cette campagne peut être combinée avec le tarif membre et d'autres réductions ou offres spéciales.  

8. COMMUNICATION SUR LA CAMPAGNE 

  • Les participants recevront des informations ciblées sur la campagne par le biais d'e-mails CRM et de notifications push de l'application ALL Accor.

 

9. PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉ 

  • Les données personnelles des participants seront traitées conformément à la politique de confidentialité d'Accor, accessible à l'adresse Politique de confidentialité d'Accor.

  • En participant, les clients consentent à ce que leurs données soient utilisées pour la gestion de la campagne et les communications associées. 

 

10. RESPONSABILITÉ ET CONDITIONS GÉNÉRALES 

  • Accor se réserve le droit de modifier, prolonger, suspendre ou annuler la Campagne sans préavis si des circonstances indépendantes de sa volonté l'exigent.  

  • Accor décline toute responsabilité en cas de perturbations techniques affectant les processus de distribution ou d'utilisation des cartes cadeaux. 

 

11. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES 

  • La participation à cette campagne implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales.

 

12. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE 

 

  • Les Conditions Générales sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection applicables dans le pays de résidence des consommateurs. 

 

Contact : Pour toute question concernant la Campagne, les participants peuvent contacter le service clientèle d'Accor aux coordonnées indiquées sur le site web d'Accor.