Mercure Hotel Koblenz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.571 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Julius-Wegeler-Str. 6, 56068 KOBLENZ, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • High-Speed Internet

  • Beste Lage an Rhein und Schloß

  • Nahe an der Seilbahn und Altstadt gelegen

  • Zimmer mit Ausblick

  • Verkehrsgünstig gelegen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Koblenz

Julius-Wegeler-Str. 6
56068 KOBLENZ
Deutschland

GPS:50.353722, 7.600685

Tel
Fax +49 261 1361199

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

FINESSE

Im modern eingerichteten Restaurant "Finesse" genießen Sie internationale und regionale Spezialitäten. In den Sommermonaten können Sie Ihre Mahlzeit auf unserer Terrasse mit Blick auf den Rhein genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.571 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  1.254 Bewertungen

Grundsätzlich OK, für ein 4*-Hotel meiner Meinung nach doch zu wenig

Note Tripadvisor 3.0/5

Andreas N Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Tatsächlich das erste Hotel überhaupt, wo ich wegen der Sauberkeit reklamieren musste. Ein "eigentlich" frisches Handtuch mit eingetrockneten Fleck, fremde Haare im Bad (beides gleich beim Beziehen des Zimmers). Außerdem: Die Zimmerreinigung während des Aufenthalts nur auf Anfrage (opt-in) ist für mich in einem 4*-Hotel befremdlich. Diese ganz offensichtliche Sparmaßnahme als Umweltmaßnahme zu bewerben, finde ich ebenso befremdlich. Die auf mein Bitten hin stattgefundene Zimmerreinigung fand ich oft oberflächlich (ja, nach der Reklamation habe ich genauer hingesehen - normalerweise wäre mir das vielleicht nicht aufgefallen), aber immerhin war immer fürs Abdrehen des Heizkörpers Zeit. Ansonsten war mein Zimmer abgewohnt, insbesondere das Bad benötigt nach meinem Empfinden eine Sanierung. Das WLAN hat soweit funktioniert, das Frühstück war in Ordnung. Die Lage des Hotels finde ich wiederum sehr gut. Zusammenfassend: Abgesehen von der Reinigungspanne zu Beginn, grundsätzlich in Ordnung, aber für ein 4*-Hotel meiner Meinung nach zu wenig.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Koblenz. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das Frühstück gefallen haben. Dennoch bedauern wir, dass Ihre Erfahrungen in Bezug auf die Sauberkeit und Zimmerreinigung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Zimmerreinigung und Sauberkeit sehr ernst. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets ein angenehmes und sauberes Umfeld zu bieten. Die von Ihnen angesprochenen Mängel sind nicht der Standard, den wir anstreben. Die Zimmerreinigung auf Anfrage wird als umweltfreundliche Maßnahme angeboten, allerdings verstehen wir Ihr Unbehagen und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir Sie zukünftig von unserem hohen Standard überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elke H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, sehr nettes Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Fm Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich, gute Lage und schöne Zimmer

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren freundlichen Service, die zentrale Lage und die ansprechenden Zimmer geschätzt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Matthias G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure Hotel in Koblenz ist im positiven Sinne unprätentiös, aber ich schlafe von allen Hotels, in denen ich in und rund um Koblenz schon übernachtet habe (und das waren sehr viele), im Mercure am besten. Der einzige wirkliche Kritikpunkt betrifft das Frühstück. Für den Preis ist dieses doch eher bescheiden und qualitativ eher einfach. Der Orangensaft ist nicht frisch gepresst und der Kaffee bzw. die Kaffeespezialitäten sind eher einfacher Qualität. Insbesondere habe ich es noch nie erlebt, dass die Köchin morgens mal tatsächlich an der heißen Platte steht und den Gästen Eierspeisen zubereitet. Stattdessen füllt sie die Platten auf, was auch eine Servicekraft erledigen könnte.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koblenz. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns besonders gut schlafen konnten und unser unprätentiöses Ambiente schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Frühstück sehr ernst. Es ist uns bewusst, dass die Qualität der angebotenen Speisen und Getränke für unsere Gäste von großer Bedeutung ist. Ihre Hinweise bezüglich des Orangensafts und der Kaffeespezialitäten werden wir in unsere Überlegungen einbeziehen, um unsere Frühstücksangebote weiter zu verbessern. Die Zubereitung der Eierspeisen wird ebenfalls in unsere zukünftigen Planungen einfließen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marc W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles prima - preislich ist das Frühstück mit € 26 viel zu teuer

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Preis des Frühstücks zur Kenntnis und werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 721 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.047 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 801 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 9 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 676 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 425 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 385 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 281 Bewertungen 3.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.