Hotel Jequitimar Guarujá 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 4.190 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Delicie-se com uma feijoada aos sábados, num restaurante com vista para a Ilha Mar Casado

  • Área de bar com happy hour num ambiente moderno e sofisticado

  • Parque de estacionamento com 500 lugares e estacionamento com funcionário no local

  • Hotel em Guarujá com piscina e área de bar. Vista para a Praia de Pernambuco

  • Amplo centro de convenções interior e exterior, com 6000 m²

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Localização do hotel

Hotel Jequitimar Guarujá

Av Marjori da Silva Prado 1100, Praia de Pernambuco
11444000 GUARUJA
Brasil

GPS:-23.96895, -46.18655

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  4.190 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  3.080 comentários

Certificado de excelência 2024

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Kátia M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

É sempre ótimo estar neste resort maravilhoso

Prezada Sra. M. Bom dia! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Hotel Jequitimar Guarujá. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Hotel Jequitimar Guarujá

Nota clientes Avis 4.0/5

Raphael C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel razoável, colchão da cama duro, comida no restaurante com pouca variedade

Prezado Sr. C. Bom dia! É com muito respeito que recebemos seus comentários sobre sua experiência no Hotel Jequitimar Guarujá. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Após receber sua avaliação, compartilhei as observações feitas com as equipes envolvidas para que possam trabalhar na prevenção de futuras ocorrências. Agradecemos sua atenção e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Hotel Jequitimar Guarujá

Bom, mas já foi melhor

Nota clientes Avis 3.5/5

Maicon L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Essa foi a minha terceira vez no hotel e percebi uma boa queda na qualidade. Alguns pontos a destacar: falta de frutos do mar no jantar de sexta, bar da piscina sobrecarregado, lodo próximo das quinas internas da piscina, alguns funcionários perdidos ou desatentos, demora para limpeza de mesas e cadeiras, baratas em diversos pontos do hotel, formigas por todo o quarto, problemas de infiltração e/ou partes do hotel precisando de reforma. Como sugestão: para clientes que tem status, questionar o horário de chegada para que o quarto esteja pronto, pois um dos benefícios para platinum e early checkin e dessa vez por atraso na limpeza e liberação do quarto quase nao foi possível fazer uso desse benefício. Outro ponto essa é a segunda vez que informam que vão avisar pelo celular assim que o quarto estiver pronto, mas não aconteceu e só foi feita a liberação depois de eu ir e questionar na recepção. Estarei voltando ao hotel no próximo mês e espero que pelo menos alguns desses pontos que apontei nessa avaliação sejam resolvidos para voltar a sentir o prazer que tive nas outras vezes que estive no hotel.

Prezada Sr. L. Bom dia! É com muito respeito que recebemos seus comentários sobre sua experiência no Hotel Jequitimar Guarujá. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso Hotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso, encaminhamos as observações feitas às áreas citadas. Uma das prioridades do Hotel como todo, é o constante desenvolvimento. Esteja certo de que tomaremos as medidas apropriadas para lidar com os problemas e prevenir futuras ocorrências. Pedimos desculpas novamente pelos inconvenientes e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo no futuro. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Hotel Jequitimar Guarujá

Certeza de bom atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

João M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel impecavelmente bem cuidado, no apartamento tudo funcionando e extremamente limpo , Muito confortável , ar-condicionado potente e disposição de todos os empregados em nos atender muito bem com cortesia e simpatia.

Prezado Sr. M. Bom dia! Apreciamos imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Hotel Jequitimar Guarujá. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja ainda mais agradável que a anterior. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Hotel Jequitimar Guarujá

Boa comida

Nota clientes Avis 3.0/5

Eurico M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Acessibilidade é o principal problema de vcs! Para que um espelho de água deste tamanho, que faz que pessoas com mobilidade reduzida tenham que dar toda a volta nele, saindo do lado sul até o restaurante Brida no primeiro andar? Alem disto, não há rampas suficientes para quem são da ala sul em direção à praia, mas TRÊS LANCES de escada! A rampa só funciona na saída do hotel para a praia !

Prezado Sr. M. Junior Boa tarde! É com muito respeito que recebemos seus comentários sobre sua experiência no Hotel Jequitimar Guarujá. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. Em nosso Hotel, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso, encaminharemos as observações feitas às áreas citadas. Uma das prioridades do Hotel como todo, é o constante desenvolvimento. Esteja certo de que tomaremos as medidas apropriadas para lidar com os problemas e prevenir futuras ocorrências. Pedimos desculpas novamente pelos inconvenientes e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo no futuro. Atenciosamente, Márcia Miranda Gerente de Hotel Hotel Jequitimar Guarujá

Em parceria com TripAdvisor

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  • 311 comentários 9.1/10 Localização
  • 771 comentários 7.6/10 Quarto
  • 1.571 comentários 8.1/10 Serviço
  • 15 comentários 2.5/10 Internet
  • 1.003 comentários 7.2/10 Comida
  • 496 comentários 7/10 Comodidades
  • 318 comentários 7.2/10 Limpeza
  • 235 comentários 6/10 Piscina

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