เมอเวนพิค อัสสรา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.6/5 รีวิว 1,920 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
เมอเวนพิค อัสสรา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน - Image 1
เมอเวนพิค อัสสรา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน - Image 2
เมอเวนพิค อัสสรา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน - Image 3
เมอเวนพิค อัสสรา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน - Image 4
53 Hua Hin 5 Alley, Tambon Hua Hin , Amphur Hua Hin, 77110 ประจวบคีรีขันธ์, ไทย

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • ที่พักริมชายหาดภายใต้ภูมิประเทศเขตร้อน

  • ห้องสวีทและพูลวิลล่าส่วนตัวกว้างขวาง

  • อาหารฝรั่งเศสและไทยสดใหม่จากตลาด

  • สระว่ายน้ำมองเห็นวิวชายหาด

  • สถานที่พบปะริมทะเลพร้อมแสงสว่างจากธรรมชาติ

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

เมอเวนพิค อัสสรา รีสอร์ท แอนด์ สปา หัวหิน

53 Hua Hin 5 Alley, Tambon Hua Hin , Amphur Hua Hin
77110 ประจวบคีรีขันธ์
ไทย

พิกัด:12.619898, 99.952651

โทรศัพท์
แฟกซ์ +66 32 547 762

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • บริการในห้อง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.6/5  รีวิว 1,920 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 856 รายการ

Certificate of excellence ปี 2024

ที่พักดีมาก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5

ิbamboo ครอบครัว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ห้องกว้าง สะอาด แต่ที่พักอยู่ห่างจากทะเล แม้มีบริการรถรับ-ส่ง แต่รู้สึกไม่ค่อยสะดวก

เรียน คุณ Rattnawalee S. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ พิมพ์ชนก สุวรรณพงศ์ ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายต้อนรับ

Comfortable stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

anuree_sri ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

My recent stay here was comfortable. The hotel exudes a cozy atmosphere that is ideal for those seeking peace and quiet. We really liked the food at Baan dum and very much appreciated K.Jiew, who takes care of us during our dinner. We would like to shout out for K.Tai, K.Teya, and K.Aor at Asara Spa since we arrived at the spa they were very warm welcome, and the massage was great, relaxed, and comfortable. I recommend who is looking for the best spa in Hua Hin. Asara Spa is the best. Thank you to K.Nok during check out for her kindness and listen to us with understanding for some experience during our stay. Overall, we are satisfied and enjoyed our stay here. Will come back

Dear Khun Annmariew925, Thank you very much for taking the time to share your experience of your recent stay. It was a great pleasure to learn that you had enjoyed your stay with us! Your kind words and feedback have been passed on to our team members, who are always very pleased and motivated to hear when our guests voice their appreciation. Many thanks again for sharing your experience with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. With warm regards from Hua Hin, Wanwisa Phosri Front Office Manager

Terrible service and racist staff

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Highflyer31 Friends getaway - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel staff have no training. They have no idea how to serve customers with respect while claiming to be a 5 star hotel. The resort is average but the service staff to check in staff are very poor with their service skills. Only a handful spoke English and the rest were surviving on their basic few words of English. I would not recommend this hotel as 5 star based on my experience. When we arrived at check in, I was given a parking view room even though I paid specifically for a junior suite with a pool view. The lady lied saying the hotel was fully booked and then magically moved us to another room with a partial pool view within minutes after refusing to stay in a parking view room. The next morning I was then offered to another better pool view room. The first night we dined at the Baan Dum restaurant where we were served with pre cooked food. The service staff could not speak English or understand basic orders. I was served cold spring rolls and the staff had eye rolls because they were facing staff shortages. At the breakfast, during peak time, the service staff could not handle the pressure . There were no juice glasses nor they had any system going on to deal with customers. The food was never replenished and we had to constant ask for things. The staff had no smiles but only eye roles. At no time I felt like a valued customer because they preferred to deal with “ white “ customers. We met a lovely F and B Manager, Lita who was the only saving grace. Things got a bit better after we highlighted some service failures. The service got little better but nothing to rave about. On one night we had dinner at restaurant and wait staff forgot our order and there were only 4 diners in the restaurant. When we waited for more than 30 minutes , the wait staff Mathew blamed me saying you did not order. The hotel also runs a chocolate hour between 4-5 pm which the kids would like but there are no hot drinks included. There is a basic gym which did the job. The bar located near the pool had happy hour which had a nice view. The swimming pool was not clean. I saw tadpoles and frogs swimming in and out. The only positives were the rooms were clean and food was ok. As a Silver member, I did not feel valued or welcome. The welcome drink voucher was useless as they only had limited options and no beer or wine. We did not even use it. As we checked out, a staff member came to check our room if we were stealing hotel property. I had given laundry for dry cleaning and it was returned to my room in a laundry bag. At check out, they asked me to return the laundry bag or pay THB200 to retain it. This is the attitude of the hotel. Why return the laundry in a laundry bag if you expect that to be returned back to the hotel. The check out staff who was a young man had no interest in talking to us and totally ignored us. He said it was his first day at work back and had no enthusiasm. Overall, the hotel is not worth its hype and there are better options around the same area. Take your business to another hotel chain as clearly the GM is not interested in training or improving the services. If you value basic human interactions and pleasant smiling and happy staff who are well trained and professional stay away from Movenpick. This hotel is a disgrace to the brand.

Dear Khun Highflyer31, With deep concern I read your comments, and I would like to immediately apologies for any inconvenience caused during stay. You may rest assured that we have shared your concern with all head of department and to improve in all areas possible. It would be kind of you if you could provide me more detail about the issue you have been experienced to better understanding then we can address for improvement. Please send to my personal e-mail at wanwisa.phosri@movenpick.com Yours sincerely, Wanwisa Phosri Front Office Manager

Staff is rude !!! Service is poor !!! Felt bit discriminated !!!

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

794ashwins ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Here I have checked in today only and guest service is so poor their treatment towards guest their behaviour … first of all person who escorted us to the room was in so hurry that she could not explain all the amenities of presidential suite and also not even told how Wi-Fi is going to connected as here there is a network issue secondly I was expecting some welcome desserts which they sent me non veg though I am vegetarian and noted to them as well not only that I asked the person through google translator whether the things are veg he nodes yes though there was shrimp in it thirdly went to beach pool bar person was as if I am a brown skin and not going to pay he was serving snacks to other guests but dint serve us then he was like this the price that is the price …. More over I informed the guest apprentice for the same and they simply said sorry on phone and offered me wine which I obviously denied as dint see gestures were with any difference … will review more after checkout for sure ….till now not recommended for brown skins or luxury room guests…

Dear Khun Ashwins, I would like to apologized that your experience did not meet your expectations. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. If you have plan to visit us again please contact me at anytime. Best Regards, Wanwisa Phosri Front Office Manager

How many stars ????

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

J1353OVianb ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The property & gardens are lovely all be it VERY isolated . Front of house staff are excellent and that is as far as it goes . Restaurant and bar staff are few and far between and then completely uninterested and hopeless . Management is non existent at best . I can’t describe how bad & disappointing this was .

Dear Khun J1353OVianb, I am disappointed to hear that your experience did not meet your expectations. Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I hope that we will have a chance to welcome you again in the future. I hope that in the future we will have an opportunity to show you the level of service you experienced during your recent stay is not indicative of the usual high standards at our hotel. Sincerely, Wanwisa Phosri Front Office Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 327 ความคิดเห็น 8/10 ทำเล
  • 917 ความคิดเห็น 8.4/10 หัองพัก
  • 1,103 ความคิดเห็น 8.5/10 บริการ
  • 16 ความคิดเห็น 6/10 อินเทอร์เน็ต
  • 536 ความคิดเห็น 7.4/10 ร้านอาหาร
  • 477 ความคิดเห็น 8.8/10 ความสะดวกสบาย
  • 401 ความคิดเห็น 7.2/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 368 ความคิดเห็น 5.8/10 ความสะอาด

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน ประจวบคีรีขันธ์

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน