Mercure Benidorm

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Melhor preço
garantido
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, 3502 BENIDORM, Spain

Descrição

Extras do hotel

  • Next to Poniente Beach and Balcón del Mediterráneo

  • Pool with chill-out area and pool bar

  • Malaspina Restaurant: groundbreaking dining experience

  • 5 minutes walk to the beach

  • Spacious Mediterranean gardens and gymnasium

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Benidorm

3502 BENIDORM
Spain

GPS:38.539803, -0.136522

Telefone
Fax +34 965 85 28 50

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

MALASPINA

Malaspina is a hug to the Mediterranean roots through the best product on the market made with respect and dynamism that will make your 5 senses vibrate. A journey through the most exquisite flavors and smells is waiting for you.

Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.6/5  2.412 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  329 comentários

Certificado de excelência 2024

Luces y sombras

Classificação TripAdvisor 5.0/5

cristinamatpal Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Lucia del servicio de habitaciones una gran profesional cómo gestiono a las 3 de la tarde sin estar la habitación hecha su gran resolución un 10 Todo perfecto el hotel Lo único el pobre servicio de hamacas imposible encontrar ninguna Pero el show de la piscina con chill out y la performance super espectacular esa sevillana vale mucho!!

Estimada Cristina, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que aprecias la profesionalidad de nuestro equipo, especialmente de Lucía, y que disfrutaste de nuestros espectáculos y la atmósfera del hotel. Queremos informarte que nuestro equipo de limpieza realiza las habitaciones desde las 8h hasta las 16h. Si tienes alguna preferencia de horario para la limpieza, siempre puedes pasar por recepción para coordinarlo. Esperamos volver a recibirte pronto y ofrecerte una estancia aún más placentera.

Volveremos seguro

Classificação TripAdvisor 5.0/5

isabelomanas Avaliação certificada TripAdvisor

Íbamos de fin de semana y tuvimos una estancia genial en la que pudimos disfrutar de la piscina y sus Balinesas .El personal es lo mejor ,Siempre con una sonrisa en la boca. Desde recepción ' bares ,restaurante .... . El restaurante malaspina nos encantaron sus arroces . Volveremos seguro

Estimada Isabel, Gracias por esta fantástica puntuación. Nos alegra saber que nuestro personal ha contribuido a que tengas la mejor experiencia. Esperamos que volváis una vez más para cumplir nuevamente con vuestras expectativas. Un saludo,

HORRIBLE ESTANCIA

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Ana555538 Avaliação certificada TripAdvisor

Fatal desde el minuto uno. Nos asignan habitación subimos y está sin hacer. Pedimos habitación adaptada y es súper pequeña y encima para hacer trasferencia de la silla de ruedas al inhodoro no hay barra de apoyo junto a la pared que es donde debería estar para hacer fuerza para el traslado. Cuando te duchas se moja todo el suelo porque no tiene caída hacia el sumidero y se encharca todo. Respecto a la comida muy poca variedad y no te hacen en el momento las carnes y pescados a la plancha está todo recalentado y se seca. Mucho embutido y el jamón serrano brilla por su ausencia solamente el sábado. Decepción total para un hotel de 4 estrellas superior. No vuelvo ni aunque me regalen la estancia. Si pueden busquen otro hotel en Benidorm que los hay mejores por el mismo precio incluso de 3 estrellas que están mejor que este. HORRIBLE Y MUY MALA ATENCIÓN EL DIRECTOR NI SE DIRIJIO A NOSOTROS PARA SOLUCIONAR TODOS LOS PROBLEMAS QUE TUVIMOS DURANTE NUESTRA ESTANCIA

Estimada Ana, Sentimos una vez más que la experiencia no haya sido de vuestro agrado. Como ya comentamos por teléfono y por mail, tras ser conocedores de la situación, trasladé la información a los departamentos correspondientes que están estudiando las propuestas. De nuevo, lamentamos los incidentes que hayan podido tener con el departamento de pisos, por nuestra parte, hemos puesto en conocimiento de la gobernanta su descontento para que tome las acciones pertinentes. Sentimos si la experiencia en general no ha cubierto sus expectativas ya que, verdaderamente no es nuestro objetivo. En Mercure Benidorm nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes, intentamos aprender y mejorar día a día y brindar experiencias memorables. Lamentamos los inconvenientes que hayamos podido causar en su estancia con nosotros y seguiremos a su disposición para cualquier cosa que puedan necesitar . Un saludo,

Acogedor hotel en un lugar increíble.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Getaway35506449733 Avaliação certificada TripAdvisor

Un Hotel Maravilloso, con estancias muy bonitas y minimalistas. Me encantó todo. Volveré. Desde fuera no se aprecia lo bonito que es el Hotel por dentro. La zona de piscina con sus plantas es acogedora. En fín me gustó todo. Os animo a visitarlo.

Estimada Getaway35506449733, Gracias por esta bonita reseña y regalarnos la máxima puntuación en esta plataforma. Nos hace muy felices que nuestros huéspedes tengan estas sensaciones depués de una estancia con nosotros. Estamos deseando de volver a daros la bienvenida muy pronto. Un saludo,

Desastroso

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Inma C Avaliação certificada TripAdvisor

El bufet pésimo, si no te levantas y estás a las 8 en la piscina ,es imposible acomodarte en ninguna tumbona ya que para la cantidad de clientes que hay en el hotel son muy insuficientes. Falta de limpieza en la piscina. El bufet de dieta mediterránea no tiene nada en absoluto.

Estimada Inma, Sentimos que la experiencia no haya cumplido tus expectativas. Me agrada informarte de que entre los protocolos de verano apararece la prohibición de reservar hamacas antes de las 9h, ya que es la hora a la que abrimos la pisicna, y después de este tiempo tras 30 minutos de ausencia en la hamaca, las pertenencias son retiradas para conseguir un mejor disfrute de las instalaciones a todos los clientes. Le recomendamos para futuras visitas te recomendamos contactar con recepción cuando se detecte cualquier anomalia para que podamos solucionarla inmediatamente. Un saludo,

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.140 comentários 8.5/10 Localização
  • 1.772 comentários 7.6/10 Quarto
  • 2.217 comentários 8.7/10 Serviço
  • 16 comentários 8.6/10 Wifi
  • 1.055 comentários 8.3/10 Comodidades
  • 1.038 comentários 8.4/10 Café da manhã
  • 953 comentários 7.3/10 Conforto
  • 938 comentários 9.2/10 Atmosfera

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Regulamento de regime interior

Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.