Name: Mercure Zürich City | ALL - ALL
Address: Vulkanstrasse 108b, ZURICH, 8048, CH
Telephone: +41435231200
Rating: 4.4

Mercure Zürich City

Hotel für Reisende, die auf der Suche nach lokalen und authentischen Erlebnissen sind

Starten Sie im Mercure Zürich City in Altstetten mit einem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Abends genießen Sie kulinarische Highlights im DELI Restaurant und an der Bar. Snacks erhalten Sie rund um die Uhr im hoteleigenen Mini-Markt. Moderne Zimmer, Wellnessbereich und Außenterrasse sorgen für entspannte Wohlfühlmomente. Für Meetings und Events stehen 8 moderne Tagungsräume bereit. Die Swiss Life Arena erreichen Sie in wenigen Minuten.

Der Uetliberg ist der Hausberg von Zürich. Vom Gipfel aus blickt man auf ein beeindruckendes Panorama: die Stadt, den See und mit etwas Glück in die Alpen. Der Berg eignet sich perfekt für einen Wanderausflug ins Grüne - fernab vom städtischen Getümmel. Der Zürichsee liegt südöstlich von der Innenstadt. Er eignet sich ebenso hervorragend als Ausflugsziel. Das anschließende Weinbaugebiet lädt Sie dazu ein, in der Abendsonne am See ein Glas Wein mit Freunden zu genießen, bevor es zum zurück Hotel geht.

Das belebte Stadtviertel Niederdorf - oder auch Niederdörfli genannt - gehört zur Zürcher Altstadt. Bekannt ist es für mittelalterliche Plätze und Straßen, Kathedralen und die Uferpromenade. Zum Mercure Zürich City ist es dank ÖPNV nicht weit.

Grüezi im Mercure Hotel Zürich! Genießen Sie Ihren Aufenthalt in modernen Zimmern, entspannen Sie auf der Außenterrasse und profitieren Sie von der optimalen Anbindung an die Innenstadt durch den ÖPNV. Freuen Sie sich auf die pulsierende Metropole!

Tanja SCHULTE, Hotel Direktion

Hotel-Extras

5 Minuten von der Swiss Life Arena entfernt
Hotel in der Zürcher Innenstadt nahe dem ÖPNV
GreenSign Hotel Level 4 - GSTC konform und Swisstainable Level 3
Großzügiger Wellnessbereich mit Dachterrasse
DELI Restaurant und Bar mit großzügiger Außenterrasse

Unsere Unterkünfte

Zimmer

Comfort Zimmer mit 1 Doppelbett

2 Pers. max.
19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Aussicht: Stadtblick

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Comfort Zimmer mit 2 Einzelbetten

2 Pers. max.
19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche 1 x Twin-Betten
Aussicht: Stadtblick

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior Zimmer mit 1 Doppelbett

3 Pers. max.
24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Aussicht: Stadtblick

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten

2 Pers. max.
21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche 1 x Twin-Betten
Aussicht: Stadtblick

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege Zimmer mit 1 Doppelbett und 1 Sofabett

3 Pers. max.
24 m² / 258 sq ft

Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en) und 1 x Einzelbett(en)
Aussicht: Stadtblick

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Comfort Zimmer Barrierefrei

2 Pers. max.
19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Aussicht: Stadtblick
Erreichbarer Raum

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior Doppelzimmer mit Verbindungstür

3 Pers. max.
21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche x Twin-Betten
Aussicht: Stadtblick

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Comfort Zimmer Barrierefrei

2 Pers. max.
19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten
Aussicht: Stadtblick
Erreichbarer Raum

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Lage des Hotels

Mercure Zürich City

Vulkanstrasse 108b
8048 ZURICH
Schweiz

GPS:47.3934723, 8.484485

+41 43 523 12 00

ZUERICH ALTSTETTEN

Autobahnausfahrt

Zugang: 1 km / 0.62 mi 2 min drive

Hoteldienstleistungen

Check-in ab 15:00 - Check-out bis 12:00

Vor Ort

Parkplatz
Haustiere willkommen
Restaurant
Rollstuhlgängig
Fitnessstudio
WLAN
Frühstück
Bar
Konferenzräume
100 % Nichtraucherhotel

DELI

Das DELI Restaurant des Hotel Mercure Zürich bietet sowohl einen City Lunch als auch à la Carte Speisen in gemütlicher Atmosphäre. In gemütlicher Atmosphäre oder auf der Außenterrasse begeistert das Restaurant mit regionalen und leichten Speisen.

DELI BAR

momentan nicht verfügbar

Lassen Sie sich in der DELI Bar durch raffinierte Cocktails und ein reichhaltiges Snackangebot verwöhnen. Lassen Sie hier den Abend in angenehmer Atmosphäre mit Ihren Mitreisenden und einem Getränk Ihrer Wahl ausklingen.

Frühstück

Morgens erwarten Sie beim Frühstücksbuffet zahlreiche Köstlichkeiten. Von frischen Eierspeisen, Brötchen vom Bäcker aus der Region, Joghurt und Aufschnitt bis hin zu Kaffee und Tee ist alles geboten. Stärken Sie sich hier für Ihren anstehenden Tag!

Fitnesscenter

Ein Großzügiger Fitnessraum mit diversen Cardio- und Kraftgeräten steht Ihnen zum auspowern rund um die Uhr zur Verfügung. Bitte beachten Sie, der Eintritt im Fitnessbereich ist ab 16 Jahren und nur mit Sportbekleidung.

SPA

In unserem Wellnessbereich genießen Sie neben dem atemberaubendem Blick über Zürich verschiedene Saunen (Textilfrei) Eine Dachterrasse mit gemütlichen Liegen, Tagesbetten und Schaukeln.

Tagungen und Veranstaltungen

Anzahl Tagungsräume: 8
Fläche des größten Raumes: 190 m² / 2045 sq ft
Maximale Sitzplatzkapazität: 100
Maximale Kapazität für Bankette: 0

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5 1.745 Bewertungen

Irene S. Alleinreisende - 17.08.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, sauber. Als Paar würde ich das Hotel aufgrund des offenen Badezimmers nie buchen. Ausserdem war's extrem kalt im Zimmer. Die Klimaanlage war auf höchste Stufe eingestellt aber es war trotzdem eisig kalt, insbesondere im Vergleich zu den Aussentemperaturen. Da man die Fenster nicht öffnen kann, war es nicht möglich, das Zimmer zu beheizen. Um aufzuwärmen, musste man nach draussen gehen.

Dear Irene S., Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated our location and cleanliness. However, we regret to learn that you experienced discomfort due to the temperature in your room. Our climate control systems are designed to provide a pleasant atmosphere, and we understand the importance of a comfortable environment. We appreciate your comments about the bathroom layout and will take them into consideration for future improvements. Thank you for sharing your thoughts. We hope to welcome you back to Mercure Zürich City in the future. Best regards, Mercure Zürich City

Habbad Paare - 17.08.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Abend, vielen Dank für die Möglichkeit, unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel zu bewerten. Leider war unser Aufenthalt alles andere als zufriedenstellend. Ich möchte Ihnen gerne genau schildern, was passiert ist. Ich habe das Zimmer am Freitagabend persönlich bei Ihnen im Hotel gebucht und den geforderten Betrag von CHF 206.– direkt bezahlt. Es wurden mir zwei Zimmerkategorien angeboten: ein Zimmer mit Doppelbett für CHF 235.– und ein Zimmer mit zwei getrennten Betten für CHF 206.–. Wir entschieden uns für das Zimmer für CHF 206.– und reservierten dieses. Ich habe meine Unterlagen abgegeben, und auch die Person, die mich begleitet hat, hat ihre Unterlagen vorgelegt. Ihr Mitarbeiter teilte uns jedoch mit, dass ein Dokument ausreichend sei. Wir sollten das Zimmer am nächsten Tag um 15:00 Uhr beziehen. Da wir jedoch erst spät am Abend ankommen würden, fragte ich Ihren Mitarbeiter, ob dies ein Problem sei. Er versicherte uns, dass dies kein Problem sei. Am nächsten Tag, als wir wieder ins Hotel kamen, bezahlten wir zusätzlich CHF 20.– für den Parkplatz. Außerdem wurden uns weitere CHF 100.– berechnet. Besonders wichtig ist für uns jedoch, dass die uns per E-Mail zugesandten Rechnungen nicht mit den tatsächlich von uns bezahlten Beträgen übereinstimmen. Wir haben eine Rechnung über CHF 226.– sowie eine Rechnung über CHF 20.– für den Parkplatz erhalten. Tatsächlich haben wir jedoch am Freitag CHF 206.– für das Zimmer bezahlt und am nächsten Tag zusätzlich CHF 20.– für den Parkplatz. Die zusätzlich verlangten CHF 100.– sind auf keiner der uns zugesandten Rechnungen aufgeführt. Daher möchten wir gerne wissen, wofür genau diese CHF 100.– berechnet wurden und warum dieser Betrag auf keiner Rechnung erscheint. Wir bitten Sie, uns hierfür eine entsprechende Rechnung bzw. einen nachvollziehbaren Zahlungsbeleg vorzulegen.

Guten Abend Vielen Dank für Ihre ausführliche Nachricht und dafür, dass Sie uns die Situation so genau schildern. Wir bedauern sehr, dass es bei der Abrechnung zu Unklarheiten gekommen ist. Selbstverständlich möchten wir, dass sämtliche von unseren Gästen geleisteten Zahlungen transparent und nachvollziehbar ausgewiesen werden. Wir werden den Vorgang und insbesondere die von Ihnen angesprochenen CHF 100.– umgehend intern prüfen. Ebenso überprüfen wir die ausgestellten Rechnungen und die dazugehörigen Zahlungsvorgänge, damit wir Ihnen genau erklären können, wie sich die Beträge zusammensetzen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollte sich bestätigen, dass ein Betrag nicht korrekt verrechnet oder nicht ordnungsgemäss ausgewiesen wurde, werden wir dies selbstverständlich entsprechend korrigieren. Damit wir den Vorgang direkt mit Ihnen klären können, bitten wir Sie, uns zusätzlich per E-Mail zu kontaktieren. So können wir Ihre Unterlagen und die entsprechenden Zahlungsvorgänge gemeinsam prüfen und Ihnen anschliessend eine nachvollziehbare Rückmeldung geben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse Mercure Zürich City

Christine G. Familien - 14.08.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage war gut, obwohl wir den Check-in bereits online gemacht hatten, dauerte das Anmelden im Hotel sehr lange, da die Mitarbeiterin vermutlich neu war und beim Vielen (z.B. Berechnung der Parkplatzgebühren) nachfragen musste. Wir sind freundlich empfangen worden, uns würden aber keinerlei Informationen weitergegeben wie z.B. Ort und Zeit für das Frühstück, Infos zum Wellnessbereich (Ort, Nutzung), Infos zum Hotelzimmer. Da wir nicht regelmäßig in Hotels übernachten, hätte uns das sehr weitergeholfen und die Bewertung erhöht.

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass der Check-in-Prozess länger als erwartet gedauert hat und Sie nicht die erforderlichen Informationen zu unseren Einrichtungen erhalten haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen reibungslosen und informativen Service zu bieten. Ihr Hinweis wird intern weitergeleitet, um unsere Abläufe zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Gäste die benötigten Informationen zur Verfügung gestellt bekommen. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

Mark P. Freunde - 10.08.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr P. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Mercure Zürich City

Sven D. Alleinreisende - 10.08.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr D. Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, der Sauberkeit Ihres Zimmers und Ihrem Schlafkomfort zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Mercure Zürich City