Rixos Аль Майрид Рас Аль Хайма 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 3 633

Rixos Аль Майрид Рас Аль Хайма - Image 1
Rixos Аль Майрид Рас Аль Хайма - Image 2
Rixos Аль Майрид Рас Аль Хайма - Image 3
Rixos Аль Майрид Рас Аль Хайма - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah offers contemporary accommodations, including rooms and villas.

  • The ALL Inclusive Collection.All in. All for you.

  • Private beach access

  • Wellness Retreat

Наши номера

Расположение отеля

Rixos Аль Майрид Рас Аль Хайма

Al Maareedh Street, New Al Maireed
71750 RAS AL KHAIMAH
Объединенные Арабские Эмираты

GPS:25.81386, 55.95814

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 3 633

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Anastasiia T. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Выбирали специально Rixos, зная о высоком уровне сервиса, не первый раз отдыхаем в Rixos. К сожалению, этим сервисом были разочарованы. Территория бассейна: грязный пол, в пятнах от разлитых напитков, от этого постоянно летали мухи, песок на полу, пепельниц нет, столики грязные уже с утра, т.е. их никто не протирает, один день в 9:00 полотенец не было. Ресторан: из плюсов: разнообразное и вкусное меню. Минусы: вилки с кривыми зубчиками. Официанты как сонные ходят: грязные тарелки не убирают, пока не попросишь. С чаем не приносили чайные ложки. Стеклянные двери все в пятнах, за ручку браться было противно, чтобы открыть дверь и выйти на улицу. Чехлы, в которые ставят бутылки с водой, грязные, в пятнах. Однажды вышел управляющий, дал нагоняй официантам, они немного зашевелились. Номера: уборка в номере на 3 с минусом. Пыль ни разу не протерли, на полу волосы лежали все наше пребывание (сделала вывод, что не пылесосили). Плюсы: кипельнобелое постельное белье, удобные матрацы и подушки. Обновление мини-бара ежедневное. Воды оставляли достаточно. Пляж у моря: плюсы: очень чистый. Минусы: нет пепельниц.

Уважаемая Анастасия, Прежде всего, благодарю вас за то, что снова выбрали Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah и нашли время поделиться столь подробным отзывом. Я искренне ценю, что вы отметили как положительные моменты вашего пребывания, так и те области, где мы могли бы сделать лучше. Мне очень жаль, что ваше недавнее пребывание не соответствовало высоким ожиданиям, которые вы привыкли испытывать в Rixos. Позвольте мне лично принести извинения за возникшие неудобства. Радует, что вы оценили свежесть постельного белья, удобство матрасов и подушек, а также ежедневное обновление мини-бара. Ваши комментарии уже доведены до команды Housekeeping для оперативного улучшения сервиса. Наконец, приятно слышать, что вам понравился пляж, хотя мы отметили ваше замечание об отсутствии пепельниц. Мы обязательно рассмотрим этот момент, чтобы обеспечить комфорт нашим гостям. Ваш отзыв очень ценен для нас, и мы относимся к нему с полной серьезностью. Надеюсь, вы дадите нам возможность вновь приветствовать вас и продемонстрировать высокие стандарты сервиса, которыми славится Rixos. Еще раз благодарю вас за уделенное время и откровенность. Буду рада лично позаботиться о вашем следующем пребывании, чтобы оно прошло идеально. С теплыми пожеланиями, Яна Front Office Manager Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Iuliia K. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Мы очень довольны все и, учитывая, что эти 2 недели были завершающими в наших трехмесячных каникулах, а ребенок рвется обратно к вам и говорит о вас, то вот оно прямое доказательство того, что все было действительно здорово)) мы очень довольны! Был момент, который отметили многие, с кем общались, это длилось дней 5, будто отель был распродан и стало хуже питание временно и странные гости были…это расстроило! Потом все восстановилось)

Dear Iuliia, Greetings from Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah! Thank you for your wonderful review and for choosing to spend the final weeks of your long vacation with us. We are delighted to hear that you and your family had such a memorable experience and especially happy to know that your child is already looking forward to returning! We truly appreciate your honest feedback regarding the brief period when your experience did not fully meet expectations. Please rest assured that your comments have been shared with our management team as we continuously strive to ensure consistency in quality for all our guests. We are very happy everything returned to normal and that your stay ended on such a positive note. We look forward to welcoming you and your family back again soon! Warm regards, Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah Team

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Iuliia M. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Плюсы - еда, хорошие полотенца, постельное белье, оснащение номера, приятный персонал, расположение. Минус - территория неубранная, неаккуратная.

Уважаемая Юлия, Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah. Мы очень ценим ваши комментарии, так как они помогают нам постоянно улучшать качество сервиса и комфорт для наших гостей. Рады слышать, что вам понравились еда, полотенца, постельное белье, оснащение номера, внимательность персонала и удобное расположение отеля. Ваши положительные впечатления - лучшая награда для нашей команды. В то же время, нам жаль, что некоторые участки территории не соответствовали нашим высоким стандартам. Я уверяю вас, что мы принимаем меры для улучшения: как вы заметили, в период вашего пребывания начались работы по озеленению и уходу за растениями, включая обработку пальм и обновление цветников. Мы продолжим следить за территорией, чтобы она полностью соответствовала ожиданиям наших гостей. Благодарим за ваши наблюдения и надеемся приветствовать вас снова, чтобы показать вам улучшения и предоставить по-настоящему безупречный отдых. С теплыми пожеланиями, Яна Front Office Manager Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Valeriia R. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

В целом нам всё понравилось, ожидания совпали с реальностью. Из замечаний и моментов над которыми ещё стоит поработать - обслуживание в ресторанах: где-то было очень долго, где-то забывались заказанные позиции. Нам это нисколько не испортило отдых,но явно будут гости, для которых это будет критично. Хочется отдельно отметить работу персонала на ресепшене (парень, который нас встречал был максимально вежлив, всё доступно объяснил, помогал с размещением) и в ресторане торо локо. Спасибо большое за приятный отдых, за гастрономическое удовольствие!

Dear Valeriia, Greetings from Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah! Thank you very much for sharing your detailed feedback and for your kind rating. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that the overall experience met your expectations. We truly appreciate your constructive comments regarding the restaurant service. Please rest assured that your observations about waiting times and missed orders have been shared with our culinary and service teams, as this feedback is essential for us to further improve consistency and efficiency across all outlets. Thank you once again for choosing Rixos Al Mairid. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable and even more seamless experience. Warm regards, Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah Team

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Daria G. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Все замечательно, как всегда, только очень не хватает детского стола, дети едят в основном только макароны,которые расположены очень высоко,и чаще всего нужно помогать, чтобы достать. И хотелось бы больше рыбы и морепродуктов. Огромное количество закусок и салатов,а вот морепродуктов очень мало,кроме четверга. Детская анимация хорошая, вечерние шоу прекрасные. Идея разделения вечернего новогоднего ужина и самого шоу просто шикарная! Территория просто великолепная,пляж очень чистый, даже после шторма все убрали относительно быстро. Персонал в основном приятный. Чистота в номерах поддерживается регулярно. В основном мы довольны нашим отдыхом.

Уважаемая Дарья, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться подробным отзывом о Вашем недавнем пребывании у нас. Нам искренне приятно узнать, что в целом Вы остались довольны отдыхом и высоко оценили территорию отеля, чистоту пляжа, комфорт номеров и работу нашей команды. Особенно рады Вашим тёплым словам в адрес детской анимации, вечерних шоу и концепции празднования Нового года. Нам очень приятно, что идея разделения новогоднего ужина и шоу пришлась Вам по душе и сделала праздник ещё более комфортным и запоминающимся - именно к таким впечатлениям мы стремимся. В то же время благодарим Вас за конструктивные замечания. Ваш комментарий относительно отсутствия отдельного детского стола и удобства размещения блюд для детей, таких как паста, был передан нашей кулинарной команде. Мы прекрасно понимаем, насколько это важно для семей с детьми. Также мы приняли к сведению Ваше пожелание по расширению ассортимента рыбных и морепродуктов и обязательно учтём его при дальнейшем совершенствовании нашего меню, не ограничиваясь только тематическими днями. Нам также очень приятно знать, что Вы отметили оперативную уборку территории после непогоды, регулярную уборку номеров и общее доброжелательное отношение персонала. Ещё раз благодарим Вас за ценный отзыв. Мы искренне ценим Ваше мнение, так как оно помогает нам становиться лучше, и будем рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле в будущем. С уважением, Guest Relations Team Rixos Al Mairid Ras Al Khaimah

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 1 035 Отзывов 7.8/10 Расположение
  • 2 002 Отзывов 8.1/10 Номер
  • 4 919 Отзывов 9/10 Сервис
  • 22 Отзывов 7.6/10 Интернет
  • 2 802 Отзывов 8/10 Еда
  • 1 055 Отзывов 9.2/10 Пляж
  • 988 Отзывов 8/10 Чистота
  • 473 Отзывов 8/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Рас-эль-Хайма