Rixos Баб-аль-Бахр 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 5 976

Rixos Баб-аль-Бахр - Image 1
Rixos Баб-аль-Бахр - Image 2
Rixos Баб-аль-Бахр - Image 3
Rixos Баб-аль-Бахр - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Unlimited Dining

  • Unlimited Entertainment

  • Rixy Kids Club for the Little Guests

  • Beach, Pool & Sun

  • Wellness Retreat

Наши номера

Расположение отеля

Rixos Баб-аль-Бахр

Al Marjan Island, Po Box 14744
14744 РАС-ЭЛЬ-ХАЙМА
Объединенные Арабские Эмираты

GPS:25.6620317, 55.749605

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.3/5  Отзывов: 5 976

В целом все хорошо, очень понравилось питание, распложение, команда и сотрудники

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Е. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Из минусов: при заселении выдали номер без extra bed, хотя у нас был запланировано проживание трех человек. Также кровать была с вмятиной в матрасе, на котором было невозможно спать, но после жалобы заменили (правда, жаловаться пришлось 3 раза - и вот после третьего раза наконец пришли и поменяли матрас). С уборкой обстоят дела не очень хорошо - порой сутками приходилось ждать человека, чтобы произвести хотя бы легкую уборку в номере (т.е. с утра встретили сотрудника - попросили убраться, днем еще раз и только вечером к нам наконец приходил уборщик). В остальном впечатления очень положительные.

Отличный спорт!

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

М. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отель классный благодаря спорту (exclusive sports club). Спасибо ребятам из Эксклюзив спорт клаб, обслуживание тренажерного на высшем уровне, очень понравилось заниматься у ваших инструкторов: Айдар, Мэхди, Бони, Мераль и Аз!!! Ребята топ:) Я изначально выбрала Rixos только ради этого. Потому что по остальным параметрам сервиса - полный провал. Нехватка официантов в ресторане, проще самой пойти за водой или салфетками, нужно выудить кого-то, чтобы принесли вино. Когда был дождь и нам нужно было дойти до итальянского ресторана, никто не предложил нам зонт, нас повели под ливнем по лужам, мы зашли в ресторан в платьях, мокрых насквозь. А потом европейцев провели через служебный вход:) платья у нас не дешевле, если что! Это совсем не уровень Rixos! В Rixos Sharm уровень был намного выше, хотя это Египет! Ребята, задумайтесь!

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Е. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Номера в очень плохом состоянии ( воняют и не соответствуют звёздам( На пляже ужасный песок с битыми ракушками( невозможно ходить босыми ногами(

Dear ELENA R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rixos Bab Al Bahr. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Шикарный отдых, но есть проблемы с номерами

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Добрый день Минусы: 1) Обман с номерами. На вашем официальном сайте: номер типа Deluxe изображен с маленьким балконом или окном. номер типа Premium, изображен с террасой, красивый, солнечный, много окон. Мы заказали Premium, получили 100% копию по виду как Deluxe. Ответ официального менеджера отеля, который он сказал лично: "Мы выставляем только лучшие номера на фото. У вас Premium, да он похож на Deluxe, но это Premium. Вам просто не повезло, и не попал номер как на фото." Как итог мы каждый день наблюдали споры разных людей о том, что им достался не тот номер, и такие споры были действительно каждый день. Даже при сдаче номера в последний день, мы все равно слышали эти проблемы не ресепшене. 2) Гид в отеле от FunSun. Первым делом на встрече сходу навязывает экскурсии. На все наши вопросы: 1. Сыро? "Да тут бетон, тут везде плесень и сырость" 2. Сушилки? "Тут их нет, не просите, не дадут" 3. Номер другой поменять? "Тут все спорят, бесполезно, не дадут сейчас если нет, идите сами просите каждый день пока не дадут" Плюсы: Если не смотреть на проблемы с номерами, все остальное было просто отлично. Шикарная разнообразная качественная еда на завтрак обед и ужин. Отличная уборка номеров, отдельное спасибо хотел бы выразить сотруднику Asif. Очень качественная уборка номеров. Ни разу не было какого-либо минимального вопроса по уборке. Пересекались с ним пару раз во время уборки, всегда интересовался чем еще может помочь и все ли хорошо. Спасибо Asif! Отличная анимация для детей. - Рестораны действительно удивили. Итальянский ресторан, к сожалению не запомнил имя, но там есть русскоговорящий официант, отдельное ему спасибо. Помог с выбором блюд, рассказал, показал. Отличная работа. Мясной ресторан, хотел бы сказать огромное спасибо всему персоналу, обслуживания на высоте, шикарные блюда, и помимо всего этого атмосфера, при которой это все было, просто максимально душевная. Спасибо meat! ) Хотели бы вам сказать спасибо за шикарный отдых. Он был действительно качественным и очень приятным. Обязательно к вам вернемся еще раз. Если за это время у вас получится победить проблему с неправильным отображение номеров, будет просто великолепно. Еще раз спасибо вам!

Dear ARTEM M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rixos Bab Al Bahr. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Ужасный сервис

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Д. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Мы четвертый раз отдыхали в этом отеле, раньше очень нравилось. Последний раз отдых был испорчен напрочь! Нас заселили не в тот номер, который был изначально оплачен ( с видом на море, семейный), ссылаясь на переполненность отеля, зачем тогда продавать то, чего нет?! На ресепшн очень высокомерные администраторы, грубые, по итогу не решили ни один вопрос за время пребывания. Очень громкая музыка не давала спать ни взрослым, ни детям до 23:00, раньше так громко не играла. Отель действительно очень переполнен,свободного столика с ресторане ждешь по полчаса, лежаки все заняты. С каждым разом все хуже и хуже, больше в этот отель не поедем.

Dear RIZIDA G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Rixos Bab Al Bahr. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 918 Отзывов 7.8/10 Расположение
  • 3 014 Отзывов 6.1/10 Номер
  • 4 862 Отзывов 8.4/10 Сервис
  • 121 Отзывов 2.4/10 Интернет
  • 3 228 Отзывов 8/10 Еда
  • 1 342 Отзывов 5.6/10 Чистота
  • 822 Отзывов 6.1/10 Комфорт
  • 377 Отзывов 7.8/10 Напитки

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Рас-Эль-Хайма