Sofitel Al Hamra Beach Resort 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 1 366

Гарантия
лучшей цены
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 1
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 2
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 3
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 4
Венская улица, Деревня Аль-Хамра, 14560 РАС-ЭЛЬ-ХАЙМА, Объединенные Арабские Эмираты

Описание

Особенности отеля

  • Пляжный курорт с 4 открытыми бассейнами

  • Исключительный семейный отель с клубом для детей и подростков

  • Номера с видом на море и роскошные люксы с балконом

  • 7 ресторанов и баров, включая бар в бассейне

  • Отел в Рас-эль-Хайме, рядом с гольф-клубом Al Hamra

Наши номера

Расположение отеля

Sofitel Al Hamra Beach Resort

Венская улица, Деревня Аль-Хамра
14560 РАС-ЭЛЬ-ХАЙМА
Объединенные Арабские Эмираты

GPS:25.68961, 55.77489

Телефон

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Можно с животными
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 1 366

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Sergei B. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось, расположение, номера, сервис, питание. Есть детский клуб. Здорово что есть режим FB+. Из минусов - бывали задержки официантов при подаче напитков.

Уважаемый Сергей Бунин, Благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам понравились расположение, номера и качество обслуживания. Мы также ценим вашу обратную связь о задержках при подаче напитков и будем учитывать это в нашей работе. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно. С уважением, Амира Толба Менеджер по работе с клиентами Sofitel Al Hamra Beach Resort

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Margarita G. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Это был лучший отпуск. Понравилось всё. Превосходный отель.

Уважаемая Маргарита Галактионова, Благодарим вас за такие теплые слова о нашем отеле. Мы рады узнать, что наш персонал, уборка и рестораны оставили у вас положительное впечатление. Ваши отзывы вдохновляют нашу команду продолжать обеспечивать высокий уровень сервиса для всех наших гостей. Мы надеемся увидеть вас снова в Sofitel Al Hamra Beach Resort для новых незабываемых моментов. С уважением, Амира Тольба Менеджер по работе с гостями Sofitel Al Hamra Beach Resort

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Aleksei B. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Очень уютно, комфортно, без суеты и тревоги за качество сервиса

Уважаемый Алексей Бирюлин, Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады узнать, что вы оценили комфортную атмосферу и уют, которые мы стремимся создать для наших гостей. Ваша удовлетворенность качеством сервиса является для нас приоритетом, и мы надеемся, что ваше пребывание в Sofitel Al Hamra Beach Resort было приятным. С уважением, Амирa Тольба Менеджер по работе с клиентами Sofitel Al Hamra Beach Resort

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Natallia R. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Была в 2024 все было супер. Вернулась в 2025 и была очень разочарована. Пляж кошмар. Еда просто ужас, на ужин все холодное, нет даже картофеля фри!!! Овощи зеленые, разнообразия ноль. На Рождество сделали индейку и ей кормили потом три дня!!!! Номера не убирают . Носки после двух дней пребывания в номере просто черные!

Dear Ms. R., Thank you for your feedback regarding your recent stay at Sofitel Al Hamra Beach Resort. We sincerely regret that your experience did not meet your expectations, particularly concerning the condition of the beach and the quality of service. Your comments regarding the food and room cleaning will be forwarded to our relevant departments for further consideration. We truly value your opinion and hope you will consider visiting us again in the future. Should you plan a return stay, I would be more than happy to be your point of contact and personally assist with the arrangements to ensure a more enjoyable and seamless experience next time. Best regards, Amira Tolba Guest Relations Manager

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Roman A. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Номер в котором мы проживали большой и хорошо подходит для большой семьи , располагался на первом этаже. Уборка номера и наполнение ванных принадлежностей на 3. То зубных щеток не положат и туалетную бумагу не пополняют . Звонили и просили. По питанию нормально . Ожидать воду или чай от официанта долго. Могут и забыть про тебя . А так бассейны шикарные , теплые , спасатели всегда наблюдают и помогают в поисках потерянных вещей. Пляж хороший . Улучшить сервис , и можно смело ставить 10.

Уважаемый Роман Антонович, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в нашем отеле. Мы рады узнать, что Вы оценили расположение отеля, удобство номера и качество бассейнов. Ваши положительные комментарии вдохновляют нашу команду на дальнейшие усилия. Тем не менее, мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты Вашего пребывания не соответствовали высоким стандартам, которые мы стремимся поддерживать. В частности, мы приняли к сведению Ваши замечания относительно уборки номера и пополнения ванных принадлежностей. Мы понимаем, насколько важно обеспечить нашим гостям комфорт и удобство. Ваши комментарии помогут нам улучшить наши услуги. Что касается обслуживания в ресторане, мы приносим извинения за задержку с подачей воды и чая. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и обязательно обратим внимание на Ваши замечания. Ваши отзывы очень важны для нас и помогают нам стать лучше. Надеемся, что в будущем Вы дадите нам возможность снова приветствовать Вас в Sofitel Al Hamra Beach Resort. С уважением, Амирa Тольба Менеджер по работе с гостями Sofitel Al Hamra Beach Resort

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 384 Отзывов 9.1/10 Расположение
  • 1 193 Отзывов 8.9/10 Номер
  • 2 247 Отзывов 9/10 Сервис
  • 7 Отзывов 8.4/10 Интернет
  • 643 Отзывов 9.6/10 Атмосфера
  • 627 Отзывов 8.2/10 Удобства
  • 601 Отзывов 8.4/10 Чистота
  • 569 Отзывов 9.6/10 Бассейн

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Рас-эль-Хайма