Sofitel Al Hamra Beach Resort 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 1 283

Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 1
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 2
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 3
Sofitel Al Hamra Beach Resort - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Пляжный курорт с 4 открытыми бассейнами

  • Исключительный семейный отель с клубом для детей и подростков

  • Номера с видом на море и роскошные люксы с балконом

  • 7 ресторанов и баров, включая бар в бассейне

  • Отел в Рас-эль-Хайме, рядом с гольф-клубом Al Hamra

Наши номера

Расположение отеля

Sofitel Al Hamra Beach Resort

Венская улица, Деревня Аль-Хамра
14560 РАС-ЭЛЬ-ХАЙМА
Объединенные Арабские Эмираты

GPS:25.68961, 55.77489

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Можно с животными
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Обслуживание в номере

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 1 283

Примечание: отзывы клиентов 1.0/5

Oleg P. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Наводнение в номере. До утра никакой помощи.

Dear Mr. P., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Sofitel Al Hamra Beach Resort. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you experienced due to the flooding in your room. We fully understand how distressing this situation must have been, especially during a family stay, and we truly regret the impact it had on your overall experience. It was a pleasure meeting you personally in the morning and being able to assist you directly. I am glad I had the opportunity to support you and address the matter at that time. Your feedback is extremely valuable to us, and it helps us improve our service and response in such situations. We sincerely apologize once again for the inconvenience caused and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a much smoother and more comfortable stay. Sincerely, Amira Tolba Guest Experience Manager Sofitel Al Hamra Beach Resort

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ekaterina O. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Всё понравилось , но на пляже осколки ракушек везде , и даже детям босиком не побегать .

Уважаемая Екатерина Онкина, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем обслуживании, чистоте территории и качестве питания. Мы рады, что Вам и Вашей семье понравилось пребывание в нашем отеле. Ваши замечания о состоянии пляжа очень важны для нас. Мы внимательно рассмотрим их, чтобы обеспечить комфортный отдых для всех наших гостей. С уважением, Амирa Тольба Менеджер по работе с гостями Sofitel Al Hamra Beach Resort

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ruzaliia I. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Все было замечательно еда в ресторане,уборка в номере ,приветливый персонал.только стройка под окном номера(27)сглаживала впечатление.

Уважаемая Рузалия Икхутдинова, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилась еда в ресторане, а также уровень уборки и вежливость персонала. Мы понимаем, что строительные работы могут создавать некоторые неудобства, и приносим извинения за это. Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле. С уважением, Амирa Тольба Менеджер по работе с клиентами Sofitel Al Hamra Beach Resort

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Anna D. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Самые приятные впечатления от проведенного отдыха в Данном отеле! Все очень понравилось. Отель,персонал,сервис..! Шикарный огромный пляж!!

Уважаемая Анна Дворникова, Благодарим вас за такие теплые слова о вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады узнать, что вы остались довольны нашим сервисом и пляжем. Ваши положительные впечатления вдохновляют нашу команду продолжать предоставлять высокий уровень обслуживания. Мы надеемся увидеть вас снова в Sofitel Al Hamra Beach Resort для новых незабываемых моментов. С уважением, Амира Толба Менеджер по работе с гостями Sofitel Al Hamra Beach Resort

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Alena B. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Все очень понравилось, большая просторная комната, супер вежливый персонал! из минусов - почему платный чай/кофе за ужином? даже в самых отетлях ранга ниже он бесплатный... детям было сложно найти покушать себе, хотелось бы обширнее детское меню ужина Вечером было скучновато, оценила бы больше если бы были минимальные развлечения вечером, для детей в том числе

Уважаемая Алёна Батура, Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку нашего персонала и удобств. Мы рады, что Ваша комната произвела положительное впечатление. Мы принимаем к сведению ваши замечания относительно платного чая и кофе во время ужина, а также разнообразия детского меню. Ваши предложения об организации вечерних развлечений также будут рассмотрены. Спасибо за конструктивную обратную связь. С уважением, Амира Тольба Менеджер по работе с гостями Sofitel Al Hamra Beach Resort

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 346 Отзывов 8.8/10 Расположение
  • 1 044 Отзывов 9/10 Номер
  • 2 001 Отзывов 8.9/10 Сервис
  • 7 Отзывов 8/10 Интернет
  • 595 Отзывов 8.4/10 Удобства
  • 594 Отзывов 9.7/10 Атмосфера
  • 524 Отзывов 9.5/10 Бассейн
  • 513 Отзывов 8.2/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Рас-эль-Хайма