Mercure ICON Singapore City Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 5.460 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure ICON Singapore City Centre - Image 1
Mercure ICON Singapore City Centre - Image 2
Mercure ICON Singapore City Centre - Image 3
Mercure ICON Singapore City Centre - Image 4
8 Club Street, 069472 SINGAPORE, Singapore

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ideaal hotel aan Club Street, tussen Chinatown en het Central Business District.

  • Gunstige locatie nabij CBD, Marina Bay, Suntec City, Bugis, Raffles Place en Boat Quay.

  • Onbeperkte toegang snelle WiFi op verschillende apparaten.

  • Fitness, wasserette en zwembad, met een restaurant, lobbylounge en bar.

  • Locatie in het hart van Chinatown met keuzes voor restaurants, clubs, ontspanning en winkels.

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Classic 1 tweepersoonsbed, balkon

Foto van de - Classic 1 tweepersoonsbed, balkon

Betreed onze Classic kmr van 19 m² met Queen bed, waar elk detail op comfort is gericht, met balkon en het door u gekozen uitzicht - pers. venster naar de wereld. Met de moderne voorzieningen is het een gezellig toevluchtsoord voor twee.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 19 m² / 204 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kluis in de kamer
  • Sprinkler in kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
Zie beschikbaarheid

Welkom in onze Classic kamer van 15 m², ideaal voor vrienden of familie, met twee eenpersoonsbedden en een mix van comfort en moderne voorzieningen. Het is een knusse oase voor twee, uw exclusieve toevluchtsoord met moderne flair en gemakken.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 15 m² / 161 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kamer voor doven/slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Sprinkler in kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Ervaar de charme van onze Deluxe kmr van 17 m², met een Queen en eenp.bed, ideaal voor gezin of vrienden. Een speels toevluchtsoord dat de verwachtingen overtreft en met voldoende ruimte en comfort voor iedereen. Duik erin, uw leuke avontuur begint hier.

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 17 m² / 182 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x1

Tweepersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kamer voor doven/slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Sprinkler in kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Ontdek de charme van onze Deluxe kamer van 22 m², met een Queensize bed, eenpersoonsbed en balkon met het door u gekozen uitzicht. Perfect voor families of vrienden, het is uw speelse toevluchtsoord waar op elke hoek plezier wacht.

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 22 m² / 236 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eenpersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kamer voor doven/slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Sprinkler in kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Welkom in onze Privilege kmr van 17 m², pers. stadsparadijs met zacht Queensize bed en voorz. op maat voor ongeëvenaard comfort. Perfect voor wie modern comfort en gemak wil. Klaar voor een warm, liefdevol verblijf. Uw heerlijke escape wacht.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 17 m² / 182 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kamer voor doven/slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Sprinkler in kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Ontdek het comfort van onze Privilege kamer van 17 m², met twee eenpers.bedden en doordachte details voor een unieke, ontspannen ervaring. Het is meer dan een verblijf, het is uw pers. oase in de stad, waar moderne verfijning met gemak wordt gecombineerd.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 17 m² / 182 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kamer voor doven/slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Sprinkler in kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Betreed onze Privilege kamer van 22 m², met zacht Queensize bed en balkon met uw gekozen uitzicht. Een toevluchtsoord voor twee met moderne voorzieningen en een persoonlijk tintje. Ideaal voor wie verfijnd comfort en een huiselijke sfeer wil.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 22 m² / 236 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kamer voor doven/slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Sprinkler in kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Ontdek onze Deluxe kamer, ideaal voor max vier gasten, met twee Queensize bedden en moderne voorzieningen voor de ultieme groepservaring. Het is een goed uitgerust toevluchtsoord voor familie of vrienden en biedt comfort, gemak en plezier.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 20 m² / 215 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x2

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kamer voor doven/slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Sprinkler in kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Haardroger in badkamer

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Web-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Kamer voor doven/slechthorenden
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Sprinkler in kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Luchtkoeling

Werkgedeelte

  • Bureau
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Mercure ICON Singapore City Centre

8 Club Street
069472 SINGAPORE
Singapore

Gps:1.28304, 103.84655

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 989 kamers
  • 10 kamers voor mindervaliden
  • 34 familiekamers
  • 989 rookvrije kamers
  • 19 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Wasserette

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten

Airconditioning

  • Airconditioning

Portier

  • Portier

Catering

2 Restaurants

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Openbaar
  • 52 parkeerplaatsen

  • Parkeerprijzen: 13.58 € 20 SGD Per dag

Toegankelijkheid

  • Liften
  • Toegankelijke parkeerplaats

La Table D'Emma

Niet-contractuele foto

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Reservering aanbevolen

La Table D'Emma serves an authentic blend of Alsace traditions and classic French cuisine. A 130-seat haven that also stands as a jubilant celebration of love, a homage to Chef Michael's cherished wife and daughters, and the art of Alsatian cuisine.

Ontbijt is tegen betaling beschikbaar, op basis van beschikbaarheid. Neem contact op met de receptie. Geniet van levendige smaken in Chara Brasserie, het 24-uurs restaurant.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  5.460 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Elisabeth C. A. W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Pascal J. W. G. K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Tom A. H. V. D. V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Tom A. H. V. D. V., Thank you for your lovely review. We’re delighted to hear that you enjoyed our central location and the many dining options nearby, as well as the easy walk to Chinatown. We appreciate your feedback regarding the room size and will certainly take it into consideration. We hope to welcome you back to Singapore again soon. Warm Regards, Thienesh Assistant Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Mehmet O. S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Mr S. Thank you for your perfect rating and for choosing to stay with us. We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Karen K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Ms. K., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Mercure ICON. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location and that Deen made a positive impression during your stay. We will be sure to share your kind compliments with him. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Pascal J. W. G. K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Niet gastvrij, zelfs niet voor een “gold” member. Fouten worden afgedaan me U moet contact opnemen met Uw agent.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Tom A. H. V. D. V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Perfecte locatie in het centrum V. Singapore. Chinatown op wandelafstand. Veel leuke plekken om te eten. Kamers zijn wel aan D. kleine kant.

Dear Tom A. H. V. D. V., Thank you for your lovely review. We’re delighted to hear that you enjoyed our central location and the many dining options nearby, as well as the easy walk to Chinatown. We appreciate your feedback regarding the room size and will certainly take it into consideration. We hope to welcome you back to Singapore again soon. Warm Regards, Thienesh Assistant Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Mehmet O. S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Op onze doorreis zijn we 1 dag in Singapore geweest. Hebben overnacht in 1 kamer met 2 dubbele bedden met onze kinderen. Lokatie in Chinatown en centraal gelegen. Personeel erg vriendelijk.

Dear Mr S. Thank you for your perfect rating and for choosing to stay with us. We are delighted to know that you had an excellent experience and that you were satisfied with your stay. Your kind support means a great deal to our team. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the near future. Kind regards, Royston Wu Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Karen K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Great concierge, Deen

Dear Ms. K., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Mercure ICON. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location and that Deen made a positive impression during your stay. We will be sure to share your kind compliments with him. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Christiaan E. A. A. Stellen - ALL bevestigde berichten

Genoten

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are pleased to know that you enjoyed our ideal location and had an overall pleasant experience discovering Singapore. It is also encouraging to hear that many aspects of your stay met your expectations. We appreciate your comments regarding the bathroom size, breakfast selection, and service, and will certainly take them into consideration as we continue to improve our offerings. Thank you once again for your valuable feedback and for your loyalty as A. Silver member of ALL Accor. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the near future. Warm regards, Royston Wu Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Soesma A. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Locatie op loopafstand van chinatown, heerlijke streetfood. Het hotel heeft een vrij ruime lobby waar de bar zich ook bevindt, daardoor is het er nogal lawaaiig. Een leuk zwembad, helaas niet de mogeljjkheid een drankje aan het zwembad te bestellen. Als laatste, de standaard kamers zijn extreem klein. Geen idee of dit voor singapore normaal is

Dear Mr. a., Thank you for sharing your feedback with us. We’re sorry to hear about the long wait during check-in and that the experience did not meet your expectations, especially as a valued ALL Accor Silver member. We understand how important a smooth arrival is and will review this with our team. We also appreciate your comments regarding the lobby noise, pool service, and room size. Your feedback is important and will help us improve our guest experience. We’re glad you enjoyed our location and hope to have the opportunity to welcome you and your family back for an even better stay. Best regards, Royston Wu Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Peter W. M. Alleen - ALL bevestigde berichten

Zoals hierboven was alles zeer goed. Twee belangrijke punten: 1. De reservatie was uitgevoerd op mijn naam door mijn echtgenot. Maar toon ik arriveerde bleek de betaling een probleem te zijn. Volgens het hotel personeel moest ik mijn kaart gebruik om te betalen, ipv die waarmee de reservatie was gemaakt. 2. Ik been nu voor de vierde keer in dit zelfde hotel gebleven. Er is personeel om de bagagge bij te houden en om taxis te bestellen. Deze keer was het ineens nodig tegen een vaste prijs in cash te betalen voor het vervoer naar de luchthaven. De pris was bijna het dubbel van dat wat ik de laatste keer betaalde, toen het ook met de "meter" afgerekend werd. en waar ik ook met een kreditkaart kon betalen.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Mariska R. Stellen - ALL bevestigde berichten

De kamer, en ook de badkamer was wel erg klein. Maar de goede isolatie en het fijne bed maakten ons verblijf erg aangenaam.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Eric B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het is een goed hotel, kamers klein maar volledig en uitgebreid ontbijtbuffet. We vonden de receptie wel erg zakelijk. Het verschuiven van het ontbijt omdat we dat gingen missen door een nachtvlucht kon bijvoorbeeld niet naar de dag dat we vroeg in de ochtend aankwamen. We moesten dan een dag bijboeken. In z'n algemeenheid vonden we de gastvrijheid tegenvallen.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Albertus B. M. V. D. V. Zaken - ALL bevestigde berichten

op zich geen klachten maar dit keer had ik kamer 0908 en na het douchen stond het water tot aan de voordeur. met handdoeken wel opgelost maar niet hoe t zou moeten. Het bier in de lounge is pittig aan de prijs. 12 sin dollar is erg veel.

Dear Albertus, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about the water issue and the pricing of beverages in our lounge, as they help us identify areas for improvement. Warm Regards, Yap Lee San Mercure ICON Singapore City Centre

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jeanette B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Heerlijke bedden, leuke zwembad om even af te koelen na een stadswandeling. Gezellig cafeetje in de lobby waar je heerlijke koffie kan bestellen. Zeer kundige personeel die graag met je meedenken als je vlucht vroeg aankomt of juist laat vertrekt. Al met al ook op de terug reis kiezen wij absoluut voor dit hotel.

Dear Jeanette B., Thank you for your delightful feedback regarding your recent stay with us. We are thrilled to learn that you enjoyed our prime location, comfortable beds, and the refreshing pool. It is also wonderful to hear that our team was able to assist you with your travel arrangements, ensuring a smooth experience. Your compliments motivate us to continue delivering exceptional service. We look forward to welcoming you back on your next visit. Best regards, Abby Khalid Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Wendy B. V. D. Stellen - ALL bevestigde berichten

We hebben n zeer prettig verblijf gehad. d. locatie is zeer goed. Dit bij metrostation, veel op loopafstand. d. kamers zijn mooi en schoon. Het enige puntje is dat t bed te klein is.

Dear Wendy B. v. d., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our location and found the rooms to be beautiful and clean. We appreciate your comments about the bed size and will take them into consideration for future improvements. Abby Khalid Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Bas B. E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kamers zijn klein maar netjes, goede bedden. Badkamer is wel heel klein en je miet moeite doen om onder de douche te komen.

Dear Bas B. E., Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed the hotel's location and cleanliness. We appreciate your comments about the room and bathroom sizes, which we will take into consideration for future improvements. Abby Khalid Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Bertus V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hotel was druk bezet. Weinig faciliteiten voor Accor Plus Gold member. Welkomstdrankjes beperkt en redeeming cumbersome.

Dear Bertus V., Thank you for sharing your feedback regarding your stay. We appreciate your comments about the availability of facilities for Accor Plus Gold members and the welcome drinks. Your insights are valuable as we continuously strive to enhance our guest experience. Abby Khalid Front Office Manager

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Erwin A. P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Personeel niet vriendelijk, kleine kamers

Dear Erwin A. P., Thank you for sharing your feedback. I regret to learn that your experience did not meet your expectations regarding the service provided and the room size. We appreciate your comments as they help us improve our guest experience. Sincerely, Abby Khalid Front Office Manager

Fijn hotel op prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jolijn Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie kamers, een heerlijk zwembad. Er zouden iets meer bedden bij het zwembad mogen staan. Druk bezocht hotel maar alles werkt op rolletjes. Alles is fris en schoon. Bedden liggen heerlijk.

Dear Jolijin, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bismar Damsani Duty Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

A G. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ontbijt erg druk

Dear A G., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Bismar Damsani Duty Manager

Het was wen fantastisch verblijf tot tot

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ik was met mijn gezin van 3 en mijn schoonmoeder, verdeeld over 2 kamers. Alles was prima: nette kamers en een prachtig hotel. Er zijn wel een paar punten ter verbetering. Het ontbijt en de service mogen wat klantvriendelijker. Vaak werd er al vóór 10:30 begonnen met opruimen, het eten werd weggehaald en het koffieapparaat uitgezet. Dat past niet bij de uitstraling die het hotel heeft en de service die het wil bieden. Zoals ik al zei, het verblijf was uitstekend – tot de laatste dag. We hadden late checkout gevraagd tot 13:00, maar onze sleutels werden al eerder geblokkeerd. Vervolgens kreeg ik een aanvaring met de manager, de persoon aan het bureau naast de lobby. Ons was verteld dat we na checkout gebruik mochten maken van de douche beneden, die bedoeld is voor personeel. Wij vroegen ons af of we ook de lockers mochten gebruiken, dus ik ging dat even navragen bij de lobby. Daar werd ik doorverwezen naar de manager. De communicatie met hem was echter zó stroef en hij was zó bot en agressief in zijn houding, dat ik niet eens mijn vraag kon stellen. Dat was buitengewoon vervelend. Ik heb hem ook meteen feedback gegeven dat hij zo niet met gasten van zijn hotel kan omgaan. In plaats van mee te denken en een oplossing te zoeken, moest ik uitleggen wie wat gezegd had en werd er zelfs aan getwijfeld of ik überhaupt gast was van het hotel. Dat kan echt niet. Hij mag wat mij betreft een training klantvriendelijkheid volgen. Een hele bittere nasmaak van onze vakantie, helaas.

Dear Henry Vijay H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure ICON Singapore City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Abby Khalid Front Office Manager

Kleine kamer maar grote service

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Paul Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie ontvangst en goede en snelle service, vriendelijk en professioneel personeel maar kamers waren aan de kleine kant, airco maakt aardig wat geluid maar een heel fijn bed

Dear Paul, Thank you for taking the time to share your recent stay experience. We would like to clarify that we do offer the Privilege and Deluxe room categories which are slightly bigger for your consideration. Looking forward to welcoming you back for another visit with us. Sincerely, Abby Khalid Front Office Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 8.169 beoordelingen 9.8/10 Locatie
  • 8.611 beoordelingen 4.9/10 Kamer
  • 5.060 beoordelingen 7.5/10 Service
  • 114 beoordelingen 8/10 Wifi
  • 5.982 beoordelingen 1.8/10 Comfort
  • 2.738 beoordelingen 7.1/10 Netheid
  • 1.979 beoordelingen 8.9/10 Sfeer
  • 1.699 beoordelingen 6.4/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Singapore Hotels