Mercure Kyoto Miyazu Resort & Spa 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 83 avis

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Description

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Kyoto Miyazu Resort & Spa

58, Koaza Iwamoto, Aza Tai Miyazu shi
626-0068 KYOTO
Japon

GPS:35.57873, 135.23421

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BUFFETRESTAURANT SHIKI

Savourez un repas dans un cadre magnifique, entouré de superbes paysages.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  83 avis

Très bon séjour , l’hôtel est conforme a ce que nous attendions d’un mercure .

Note Avis clients 4.0/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour s’est bien passé . Les chambres sont confortables , la vue sur la mer est très belle. Une critique: nous avons dû demander à changer de chambres car les deux sentaient très fort la cigarette , alors que l’hôtel est non fumeur.

Cher Invité, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de la vue sur la mer et le confort de nos chambres. Cependant, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'inconvénient que vous avez rencontré en raison de l'odeur de cigarette dans votre chambre. Bien que notre hôtel soit entièrement non-fumeur, il arrive malheureusement que certains clients ne respectent pas cette règle. Lorsque cela se produit, nous suspendons la vente de la chambre concernée et procédons immédiatement à un traitement désodorisant. Malheureusement, dans votre cas, il semble que l'odeur soit restée malgré nos efforts. Nous en sommes désolés et nous vous assurons que nous renforcerons nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que cet incident n'aura pas terni votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci encore pour votre compréhension et vos précieux commentaires. Cordialement, Personnel de la réception Mercure Kyoto Miyazu Resort & Spa

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