Description
Les plus de l'hôtel
-
Un resort au bord du lac Hamana, entre Tokyo et Osaka, avec de superbes couchers de soleil.
-
Profitez d’un séjour tout compris avec buffet, boissons, accès au lounge et activités.
-
Savourez un buffet de saison inspiré de Hamamatsu et du lac Hamana, préparé sous vos yeux.
-
Détendez-vous dans de vastes chambres et au Yuto Onsen naturel pour un séjour reposant.
-
Croisières saisonnières sur le lac Hamana et attractions locales, pour familles et couples.
Nos hébergements
Page 1 sur 7, Chambre 1 : Chambre Executive en étage élevé avec 2 lits simples, 2 lits d’appoint et vue mer , Chambre 2 : Chambre Supérieure avec 2 lits simples
Chambre
Chambre Executive en étage élevé avec 2 lits simples, 2 lits d’appoint et vue mer
- 6 pers. max
- 36 m² / 387 sq ft
- Literie 2 x Lit(s) simple(s)
- Vues : Vue sur l'océan/la mer
Chambre
Chambre Supérieure avec 2 lits simples
- 6 pers. max
- 36 m² / 387 sq ft
- Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Page sur
Suite
Suite Classique 4 lits simples
- 8 pers. max
- 144 m² / 1550 sq ft
- Literie 4 x Lit(s) simple(s)
Suite
Suite Classique 2 lits simples
- 4 pers. max
- 144 m² / 1550 sq ft
- Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Suite
Suite Junior Classique de style occidental japonais avec 2 lits simples
- 7 pers. max
- 72 m² / 775 sq ft
- Literie 3 x Futons et 2 x Lit(s) simple(s)
Suite
Suite Junior Classic avec 2 lits simples
- 4 pers. max
- 72 m² / 775 sq ft
- Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Chambre
Chambre Classique accessible avec 2 lits simples
- 2 pers. max
- 36 m² / 387 sq ft
- Literie 2 x Lit(s) simple(s)
- Chambre accessible
Localisation de l'hôtel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa
4396 ‐1, Yamazaki, Yutocho, Chuo ku, Hamamatsu shi
431-0101 SHIZUOKA
Japon
GPS:34.70883, 137.61514
Accès et transports
Page sur
かんざんじロープウェイ
Attraction touristique
Accès: 15 min en voiture
はままつフラワーパーク
Jardin botanique
Accès: 20 min en voiture
浜名湖パルパル
Centre de divertissement
Accès: 20 min en voiture
浜名湖ガーデンパーク
Jardin botanique
Accès: 5 min en voiture
Services de l'hôtel
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
- Piscine
- Parking
- Restaurant
- Wifi
- Air conditionné
- Petit-déjeuner
- Salles de réunion
Page 1 sur 2, Restaurant 1 : SHIKI , Restaurant 2 : SALON EXÉCUTIF AVEC VUE SUR LE LAC
SHIKI
Le Sensoriel est un restaurant buffet haut de gamme qui met en valeur les ingrédients frais de la région, y compris les fruits de mer locaux. Vous pourrez observer les chefs préparer des plats de saison dans la cuisine ouverte au lac Hamana.
SALON EXÉCUTIF AVEC VUE SUR LE LAC
Réservé aux clients séjournant dans les chambres exécutives et les suites, ce salon raffiné offre une vue panoramique sur le pittoresque lac Hamana, ainsi qu'une sélection de boissons et de collations pour se détendre. 15:00-18:00/21:00-23:00
Petit déjeuner
Piscine
SPA
Détendez-vous dans notre resort onsen au lac Hamana, avec bains publics thermaux intérieurs et extérieurs pour vous apaiser. Prenez le temps de visiter nos saunas sec et à brume qui laisseront votre peau éclatante et vous feront vous sentir revitalisé.
Réunions et évènements
- Nombre de salles de réunion
- 20
- Surface de la salle la plus grande
- 1033 m² / 11119.109 sq ft
- Capacité maximale de places assises
- 1000
- Capacité maximale pour les banquets
- 500
Les avis de nos clients
Les avis de nos clients
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Note Avis clients 3.0/5
Sachiko A. En famille - Avis confirmés ALL
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、4度目のご宿泊にもかかわらず、ご期待に沿うご滞在をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 スパにつきましては、女性のお客様にもよりご満足いただけるプログラムや設備を期待されていたにもかかわらず、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 また、お部屋につきましても、これまでとは異なる浴室・トイレの仕様となり、ご高齢のお母様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お部屋タイプのご案内方法につきましても、今後の改善課題として検討してまいります。 チェックイン時には、館内での研修により落ち着いた環境をご提供できず、ご不快な思いをお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。実施時間や場所につきましては、お客様への影響を十分に考慮した運営に努めてまいります。 さらに、お忘れ物のお問い合わせに対する対応につきましても、ご心配とご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう、対応方法を見直し、より丁寧な応対を心掛けてまいります。 ウォーターピッチャーにつきましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の運用改善の参考とさせていただきます。 この度は、数々の貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。
Note Avis clients 4.5/5
Pierre H. En couple - Avis confirmés ALL
この度はグランドメルキュール浜名湖リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご予約に関するトラブルがあったにもかかわらず、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、スイートルームへのアップグレードにつきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、客室の設備につきましては古さを感じさせてしまい、ご期待に十分お応えできなかった点につきましてお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の施設改善の参考とさせていただきます。 この度は貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Évaluation des internautes
D'autres internautes évaluent notre hôtel
-
906 avis
7/10
Site
-
4 006 avis
7.9/10
Chambre
-
2 989 avis
6.7/10
Service
-
59 avis
6.8/10
Internet
-
4 942 avis
7.7/10
Repas
-
2 961 avis
6.5/10
Installations
-
2 592 avis
7.4/10
Ambiance
-
1 386 avis
8.3/10
Petit déjeuner
-
269 avis
7/10
Site
-
1 326 avis
7.9/10
Chambre
-
1 075 avis
6.8/10
Service
-
16 avis
5.5/10
Internet
-
1 716 avis
7.8/10
Repas
-
1 055 avis
6.2/10
Installations
-
520 avis
8.3/10
Petit déjeuner
-
414 avis
8.8/10
Bar et Boissons
-
138 avis
7.3/10
Site
-
639 avis
8.4/10
Chambre
-
410 avis
6.8/10
Service
-
10 avis
5.4/10
Internet
-
777 avis
8/10
Repas
-
391 avis
8/10
Ambiance
-
219 avis
8.5/10
Bar et Boissons
-
207 avis
9.3/10
Qualité/prix
-
43 avis
6.5/10
Site
-
192 avis
7.3/10
Chambre
-
144 avis
6.9/10
Service
-
223 avis
7.7/10
Repas
-
146 avis
6.8/10
Installations
-
129 avis
7.3/10
Ambiance
-
77 avis
5.5/10
Confort
-
64 avis
8.2/10
Petit déjeuner
-
5 avis
6.5/10
Site
-
17 avis
7.7/10
Chambre
-
9 avis
6.7/10
Service
-
16 avis
6.9/10
Ambiance
-
13 avis
6.8/10
Installations
-
7 avis
8/10
Bar et Boissons
-
6 avis
8.5/10
Petit déjeuner
Dispensé par