ibis Styles Tallinn 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 1 305

ibis Styles Tallinn - Image 1
ibis Styles Tallinn - Image 2
ibis Styles Tallinn - Image 3
ibis Styles Tallinn - Image 4
19 Toompuiestee, 10137 TALLINN, Эстония

Описание

Особенности отеля

  • Situated in the heart of Tallinn city center - next to the marvelous Old Town of Tallinn.

  • Comfortable stay in various room types.

  • Great restaurant, lobby bar and an all-new contemporary conference hall.

  • The hotel is covered with a fast and free WiFi connection.

Наши номера

Расположение отеля

ibis Styles Tallinn

19 Toompuiestee
10137 TALLINN
Эстония

GPS:59.434033, 24.733332

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
Рядом с отелем
  • Парковка

Завтрак

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 1 305

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Alika K. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Во первых- рассматривала отель только с закрытой парковкой - по приезду - сюрприз - парковка закрыта и надо ставить машину на улице, без асфальта парковке за 15€ за сутки. Такой паркинг могли бы найти и сами и бесплатно. Во вторых - сам номер хороший, но ванная это жесть - душ льется просто на пол, после чего вся ванная в воде. Вопрос дальше- а девушкам как собираться в ванной? Фенить волосы и краситься на мокром холодном полу? Или мне всеми полотенцами вытирать весь пол? На фотках в букинге не заметила фото такой ванной - выбирала по фоткам, думала будет нормальная ванная. И вишенка на тортике - я за неделю, может даже две - написала в отель о том что можно пожалуйста попросить положить "угощение " в номер так как у мужа день рождение, ответили да. Как думаете, хоть что-то было в номере? Нет, вообще ничего. Только вода за бутылку 2€. Класс, спасибо, я даже была готова заплатить, но отель проигнорил. Спасибо. Дальше - завтрак - это просто "космос" - людей больше чем столиков - люди берут завтрак а сесть и покушать некуда. Все забито. Нет мест. И ты стоишь как идиот с полной тарелкой еды и не знаешь- идти к другим людям подсаживаться или уходить. Никто же не вернет деньги за включенный завтрак. Кофе не вкусный, наливают маленький стакан + только одна кофе машина, стоит очередь из людей чтобы взять кофе! Ну вы серьезно? Бегает одна девушка на завтраке - и убирает, и кофе машину обслуживает, и приносит и уносит. Где персонал, у меня вопросы. Честно, возвращаться в этот отель вообще не хочется, впечатления остались не очень. Спасибо

Dear Ms. K., Thank you for taking the time to share such detailed feedback. I am very sorry that your stay fell below expectations and that several aspects of your visit caused disappointment. Please accept my sincere apologies. Regarding parking, our garage is no longer operating as a parking facility. Information about our open parking area is available across all our channels, and I am sorry if this was not sufficiently clear before your arrival. I also apologize for the issues with the bathroom. The shower design in some rooms is modern but not always practical, and your description shows that the experience was far from comfortable. We will review this room type again with our maintenance team to prevent water leakage and ensure guests can prepare comfortably for their day. I am especially sorry that your request for a birthday amenity was not fulfilled. This should not have happened. I understand how disappointing this must have felt on such an important day, and I will review the situation with the team to ensure such oversights do not occur again. Regarding breakfast, I sincerely apologize for the overcrowding, limited space, and queues for the coffee machine. We are currently reviewing breakfast capacity, staffing levels, and equipment to better manage peak times and offer a more comfortable experience for our guests. Thank you again for sharing your concerns. Your feedback is valuable, and I hope we have the opportunity to regain your trust. If you would consider staying with us again, I would be glad to offer you a special discounted rate and personally ensure that all requests are handled correctly. You are welcome to contact me directly at kr… should you wish to discuss your experience further. Kind regards, Kristin Kask Front Office Manager ibis Styles Tallinn

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

Anastasija M. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

запретили открывать окна даже на проветривание, система вентиляции и кондиционирования работала плохо, дышать в номере было не чем. На завтраке официанты очень высокомерны и если вы опазадете на завтрак хотя бы на минуту, перед вами закроют дверь

Dear Ms. M., Thank you for sharing your feedback. I am very sorry that your stay did not meet expectations and that you experienced several issues that affected your comfort. Please accept my sincere apologies for the difficulty with room ventilation and for the fact that the window could not be opened. This is not the level of comfort we aim to provide. I have asked our technical team to recheck the ventilation and air-conditioning settings in that room and to ensure our staff can offer practical solutions when guests need additional fresh air. I am also very sorry to hear your comments regarding the attitude of the breakfast team and the handling of the closing time. While we must follow scheduled hours, the interaction should always remain polite and respectful. Your feedback will be addressed directly with the restaurant team to improve both communication and guest approach. Thank you again for bringing these matters to our attention. Should you wish to discuss your experience further, you are welcome to contact me directly at kr… Kind regards, Kristin Kask Front Office Manager ibis Styles Tallinn

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Irina M. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Администратор на ресепшене не поздоровался в ответ на наше "good evening" и даже не поднял глаза, когда мы вечером вошли в гостиницу. А так хотелось хотя бы улыбки в ответ

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the comfort of your room, our breakfast, and the overall value of your stay. However, we are truly sorry to learn about your experience at check-in. A warm and friendly greeting is very important to us, and we regret that we did not meet this standard during your arrival. Please be assured that we will address this with our team to ensure that all guests feel welcomed and valued. We appreciate your loyalty as an ALL Accor member and hope to have the opportunity to provide you with a fully seamless and enjoyable experience on your next visit. Warm regards, ibis Styles Tallinn

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Gaidamovics O. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отлично, тихо, чисто, отличная отзывчивость персонала

Dear Guest, Thank you for leaving such a high review of our hotel! We are delighted to hear you found our hotel clean, quiet and that your interactions with our staff were helpful and positive! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, ibis Styles Tallinn

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ruslan S. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Всё было хорошо,обслуживание очень вежливое и доброжелательное,ужин в ресторане был очень вкусным.

Dear Guest, Thank you for your exceptional review and kind words. We’re delighted to hear you enjoyed the location, breakfast, your dinner at the restaurant, and the warm service from our team. It’s wonderful to know everything met your expectations. Best regards, Ibis Styles Tallinn

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 1 052 Отзывов 9.2/10 Расположение
  • 1 383 Отзывов 7.9/10 Номер
  • 885 Отзывов 8.6/10 Сервис
  • 33 Отзывов 7.8/10 Интернет
  • 965 Отзывов 7.1/10 Завтрак
  • 840 Отзывов 7.5/10 Комфорт
  • 610 Отзывов 8.8/10 Чистота
  • 231 Отзывов 8.6/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Таллин