Swissôtel Таллин 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 2 626

Гарантия
лучшей цены
Swissôtel Таллин - Image 1
Swissôtel Таллин - Image 2
Swissôtel Таллин - Image 3
Swissôtel Таллин - Image 4
Tornimae Street 3, 10145 ТАЛЛИН, Эстония

Описание

Особенности отеля

  • Самый высокий отель Таллина с потрясающими видами

  • Побалуйте себя классической кухней в рестобаре Horisont на 30-м этаже, включенном в гид Мишлен

  • Сертификат Green Key

  • Приглашаем вас качественно провести время в Pürovel Spa & Sport

  • Бар No3 Bar & Deli в фойе отеля Swissôtel Таллин идеально подходит для приятного отдыха

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Расположение отеля

Swissôtel Таллин

Tornimae Street 3
10145 ТАЛЛИН
Эстония

GPS:59.432927, 24.761193

Телефон
Факс +372 624 0001

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
Рядом с отелем
  • Парковка

БАР-РЕСТОРАН HORISONT

В высококлассном ресторане Horisont, расположенном на верхнем этаже отеля Swissôtel Таллин, подают блюда французской кухни с азиатским акцентом. Шеф-повар Марко Сомер уделяет особое внимание качеству продуктов и творчеству для создания уникальных блюд.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 2 626

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Oleksandr P. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Если депозит 100€ наличными платишь, то отдают сразу выселении. Если картой, то через 14 дней. Мне это не понравилось. И вообще первый раз вижу такое в отелях, был в разных странах Европы. Так же в номере за 150€, проблемы с отоплением, очень холодно в номере. Кондиционер в режиме обогрева все равно продолжает охлаждать еще сильнее номер. Капсюльная кофе машина не исправная и работает через раз . Пришлось приложить много усилий и времени чтобы выпить немного кофе. Звукоизоляция плохая, все слышно с коридора через входную дверь. Стиль внутри отели старомодный, вот эти все ковры старые. Это выглядит кринжово.

Dear Mr. P., Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We sincerely regret that your experience did not meet your expectations. Regarding the €100 deposit policy, we understand your concern. Our procedure differs depending on the payment method due to banking processing times for card transactions, which are outside of our direct control. That said, we appreciate your feedback, as we continuously review our policies to ensure they remain fair and transparent for our guests. We are truly sorry to hear about the heating issues in your room. This is certainly not the standard we aim to provide. Your comments about the air conditioning system and the capsule coffee machine have been shared with our maintenance team for immediate inspection and corrective action. We also regret that the soundproofing and interior style did not meet your expectations. While some elements of our design reflect the building’s character, we understand that comfort and atmosphere are essential to a pleasant stay. Your feedback is extremely valuable to us, as it helps us identify areas where we must do better. We would welcome the opportunity to restore your confidence in us on a future visit. If you would be open to it, please feel free to contact us directly so we can personally assist with any future booking arrangements. Once again, please accept our sincere apologies for the inconveniences you experienced. Kind regards, Rikard Jürna Duty Manager

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Anna C. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Огромное спасибо за невероятно теплый и внимательный прием! Мы были рады провести особенный для нашей семьи в вашем отеле ! Мы остались очень довольны.

Dear Anna C., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your special occasion. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your positive feedback. Best wishes, Swissôtel Tallinn

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Aleksandr S. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Красивый отель, просторные номера, большая кровать, щамечательный вид из окна.

Уважаемый Александр , Благодарим Вас за выбор Swissotel Tallinn и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании. Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили расположение отеля, простор номеров, большую кровать и прекрасный вид из окна. Такие отзывы мотивируют нашу команду и подтверждают, что мы движемся в правильном направлении! В то же время благодарим Вас за комментарий относительно зоны спа и бассейна, в частности бани. Рады сообщить, что реновация спа-зоны уже запланирована и будет проводиться в период с 26 января по 4 февраля текущего года. Наша команда стремится быть многонациональной и многоязычной, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса для международных гостей. В то же время мы понимаем важность эстонского и русского языков в Эстонии и постоянно работаем над развитием языковых навыков нашего персонала. Ваш отзыв в этом вопросе очень ценен для нас и принят во внимание! Отдельно благодарим Вас за Вашу лояльность к сети Accor и за то, что Вы являетесь участником программы лояльности ALL – Accor со статусом Silver. Мы искренне ценим Ваше доверие и надеемся и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Олеся Тумилович Начальник приемного отдела Swissôtel Tallinn

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Jana T. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Очень уютно

Уважаемая Яна, Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем персонале и уютной атмосфере. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием в спа. Ваши слова вдохновляют нас продолжать предоставлять высококачественный сервис! До скорых встреч в Swissôtel Tallinn! С наилучшими пожеланиями, Олеся Тумилович Начальник приемного отдела Swissôtel Tallinn

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Maksims M. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Как обычно все было более-менее хорошо. Претензии - со времен пандемии пропали ложечки для обуви и так и не вернулись. Вопрос - с чем это связано ? Второе, а бесплатная бутылка воды для клиента Accor Platinum не положена каждый день ? Только в день заезда ? Странная экономия на воде.

Уважаемый Максим, Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что выбрали Swissôtel Tallinn. Мы ценим Вашу лояльность и рады, что в целом Вы остались довольны пребыванием. Благодарим Вас также за отдельные замечания — они помогут нам улучшить уровень обслуживания в будущем. До скорых встреч в Swissotel Tallinn! С наилучшими пожеланиями, Олеся Тумилович Начальник приемного отдела Swissôtel Tallinn

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 684 Отзывов 9.4/10 Расположение
  • 1 713 Отзывов 8.5/10 Номер
  • 1 333 Отзывов 8.5/10 Сервис
  • 11 Отзывов 7.4/10 Интернет
  • 1 012 Отзывов 9/10 Завтрак
  • 815 Отзывов 7.6/10 Комфорт
  • 478 Отзывов 8.3/10 Чистота
  • 445 Отзывов 8.6/10 Атмосфера

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Таллин